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专业的智能客服+呼叫机器人

从营销获客-服务运营-私域裂变一站式解决方案 让获客更容易,让服务更简单

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企业「服务+营销」全场景生态产品

帮助企业构建「服务+营销」的一体化智能解决方案,让您的增长变得更高效

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云呼叫中心

智能云呼叫技术,全新底层技术构架,支持高并发,高稳定性,营销服务解决方案

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智能在线客服

多渠道在线客服系统,打通主流社交渠道,轻松实现咨询转化助力客服提效

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客服机器人

智能客服机器人,完美适配多种业务场景,回复准确率达98%以上,降低90%人工成本

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语音机器人

依托深度学习技术,智能语音机器人,完美替代人工,实现回访、确认、营销等多场景

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强大的产品生态-提供全行业全场景解决方案

在教育、新零售、汽车、金融科技、O2O等领域均有成熟的解决方案

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金融

自主研发、自有知识产权的智能催收平台;
拥有超70项技术专利;
短信、电话等全渠道覆盖;
一体化智能催收解决方案。

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银行

聚集八大应用场景;
覆盖80%+金融柜面业务;
服务与营销组合;
全方位服务银行业,
保障项目落实。

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新零售

门店数字化、经营精准化、服务智能化;
建立与顾客之间的数字化连接;
实现贯穿会员全生命周期的营销与服务。

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全场景云客服

深度融合全渠道营销能力,呼叫中心、在线客服、智能工单、CRM、机器人等;
覆盖营销、服务、管理全场景,让企业与用户连接更便捷高效。

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我们更加了解用户的期待

敏捷运筹,决胜千里。提供互联网+项目全生命周期管理与服务​,陪伴用户成功

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关于得助智能

得助智能是北京中关村科金技术有限公司自主研发的,通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。

北京中关村科金技术有限公司(以下简称“中科金”)是经中关村国家自主创新示范区领导小组办公室批准,由前京东副董事长兼首席战略官赵国庆发起设立。已经获得IDG资本、光大控股、中金资本、方源资本、华融资本等知名投资者共计35亿元战略投资。

中关村科金以“科技让生活更轻松”为使命,旨在构建独立、开放、共赢的生态系统,致力于成为服务零售和金融场景的智能科技领跑者。

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