北京天润融通科技股份有限公司(简称:天润融通)创建于2006年,总部设在北京,在上海、深圳、广州、杭州、西安、济南设有销售和技术服务办公室,在南京和成都设有研发与支撑中心。 该公司专注于“研发、建设、运营全周期客户联络平台”,为企业客户“营、销、服“三大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。
天润融通是一家专注于企业级通信及智能硬件领域的高科技公司。其主要产品是名为“融通云”的云计算平台和一系列智能硬件设备,如智能摄像头、门禁系统、机器人等。
融通云是一款基于云计算技术的企业级通信及智能硬件管理平台,能够为企业提供全方位的智能化解决方案。它支持实时音视频通话、文件传输、远程协助等多种功能,并能够与企业的其它系统进行无缝集成,提高工作效率。
此外,天润融通还推出了一系列智能硬件设备,如智能摄像头、门禁系统、机器人等,这些设备都具备高清摄像、远程控制、自动化操作等功能,能够满足不同场景下的使用需求。
总之,天润融通的产品主要应用于企业通信和智能硬件领域,致力于为企业提供高效、便捷、安全的智能化解决方案。
作为一家专注于企业级通信和智能硬件领域的高科技公司,天润融通的产品具有以下特点和优势:
1. 核心功能齐全:天润融通的融通云云计算平台和智能硬件设备都具备多种核心功能。例如,融通云支持实时音视频通话、文件传输、远程协助等多种功能,而智能摄像头可以用于监控企业内部环境,门禁系统可以用于保障企业内部安全,机器人可以用于协助员工完成一些重复性的工作。这些功能能够满足不同场景下企业的使用需求。
2. 安全性高:天润融通的产品在设计和开发过程中非常注重安全性。例如,融通云采用了多重安全措施,包括数据加密、防火墙、入侵检测等,以确保数据的安全和隐私。此外,天润融通的智能硬件设备也具备高度的安全性和稳定性,能够有效避免信息泄露和设备故障等问题。
3. 可扩展性强:天润融通的产品可以根据不同企业的需求进行定制化开发,以满足其特定的业务需求。例如,融通云可以根据企业的规模和业务流程进行灵活调整,以提高工作效率和管理水平。此外,天润融通的智能硬件设备也可以根据不同的场景和需求进行定制化设计,以提供更加贴合用户需求的产品和服务。
4. 相较于竞争对手的优势在于技术领先和服务质量。天润融通拥有一支专业的技术团队和完善的服务体系,能够为客户提供全方位的支持和服务。相比其他竞争对手,天润融通的技术实力更加强大,服务质量更加高效,能够为客户带来更好的产品体验和商业价值。
天润融通的产品可以应用于多个行业和领域,例如呼叫中心、智能客服、营销云等。以下是一些具体的应用案例:
- 天润融通的云呼叫中心平台实现了传统IDC模式下难以实现的高可用性、稳定性和灵活性。
- 天润融通为企业提供全周期客户联络解决方案,包括呼叫中心系统、云呼叫中心平台、在线客服系统、智能客服系统、电话客服管理软件等全渠道产品,帮助企业实现营销、销售、服务全周期运营需求。
- 天润融通的Chatbot机器人在客户数量和收入规模方面快速增长,推动了公司在客户数量和收入规模方面的快速增长。
天润融通的产品采用了多种技术和算法,例如云计算、大数据、人工智能等。其中,天润融通的云呼叫中心平台依托AWS云服务,已经把全部业务转移到云平台上,所使用的AWS云服务包括 Amazon EC2 、 Amazon S3 、 Amazon EBS 、 Auto Scaling 、 Amazon RDS 、 Amazon DynamoDB 、 Amazon ElasticCache 、 Amazon SQS 、 Amazon CloudWatch 、Amazon VPC、AWS Direct Connect等。
此外,天润融通还提供了在线客服系统、智能客服系统、电话客服管理软件等全渠道产品,帮助企业实现营销、销售、服务全周期运营需求。
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