《双创板日报》（本报记者，上海 黄童雪）又到一年双11，作为整座我国B2C金融行业重头戏的消费欢庆，双11正在迎来第13个十年间。在往后的13年中，网络自然生态发生了巨大的变化。从现代实体店买卖演化成圣戈当斯区买卖，成就了国内B2C大爆发，之后现代网络平台B2C演化成现场直播带货模式。
在营业额不断改进高的同时，B2C也从快速稳步增长面临网络流量见顶、稳步增长下滑的困局。数名业内人士告诉《双创板日报》本报记者，当今社会B2C金融行业普遍处在网络流量恐惧之中。 迪雷省网络平台网络流量稳步增长的贫乏，和人口增量的急剧下降，让整座金融行业都进入到了网络流量困境，而私域营运等新动作游戏也尚处在积极探索早期，在导流拉新方面的技术难度也在不断变大。
网络流量见顶之下 B2C业态如何力争上游
往后这二十三、五年，B2C金融行业的稳步增长十分高速的。但是从2019年开始，B2C人十分明显地感觉到那个金融行业的增速大幅下滑，从网络流量到物流配送整座都出现了大幅下滑的趋势。亿邦动力副总裁、牛角社主办人贾鹏雷指出。
这一方面，是由于网友的覆盖面积早已达到接近80%，能玩游戏的基本全部玩游戏了。另一方面，网友的总和玩游戏时数从2018年到2021年没有太大稳步增长。此外，从网上工业产值来看，2020年，全国电商买卖额达37多亿元，占整座社会工业产品零售额30%左右，那个比重早已十分高。
贾鹏雷分析，这意味着B2C金融行业在跟实体经济结合的过程中，因自然基础增添的高稳步增长时代早已结束，未来须要在新体验和效率两边来进行提升，才有可能增添捷伊稳步增长。
首先要关注的是网络化，如今已很难在凭借着商业性感性，和无差别的IHS来积极探索一个捷伊产品种类和国际品牌，导入更多数据是网络时代的必由之路。其其二是国际规模化。往后在我国可能蒙杜布洛县就可以，不须要做国际品牌，而现在，光有产品、没有国际品牌是不能获得持续稳步增长的。
宏碁我国副副总裁、宏碁云我国区副总裁张修征认为，B2C要想进一步稳步增长，单靠人力是不够的，只有通过更多数据和算法来实现。基于大数据推荐模式，更精准地激发消费者潜在需求，提高综合获客能力，优化获客成本效率得到，实现对网络流量的精细化营运。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林对《双创板日报》本报记者表示，B2C还有稳步增长潜力，主要体现在业务形态的转变。
当前B2C网络平台，可以从商品销售进化到服务销售，从圣戈当斯区销售向服务自然生态进化，从网络平台销售到综合解决方案进化，当前B2C的业务可以扩容，比如实体店车辆保养维修、家庭保洁、在线职业教育、各类网络平台会员等等，还有不断纳入的实体店实体金融行业，比如智能物联网家居等更多工业产品。B2C网络平台拥有更加广阔的外延，业务类型会越来越丰富。
网络分析师张京科则认为，后疫情时代，当今社会消费升级和消费降级并行，以后商品的口碑和质量长期性，会比单纯玩提价、减价的促销游戏，更能吸引消费者。当然长期来看，未来全球消费市场改变后，低碳、减碳商品也有很大发展空间。
对于当今社会火热的现场直播B2C，梦饷集团CTO钟浩的看法是，B2C的去中心化是大势所趋，只有适应这一趋势才能得到更好地发展。
现代B2C是中心化的，可称其为搜索B2C。买家在京东淘宝去搜一下要买的东西，其特点是货不动、人动，货一直放在那儿，不断买网络流量。而现在现场直播B2C是去中心化的，可称为推荐B2C。人不动，而变的是货物。主播不停把挑选过的爆品、网红商品放到消费者面前选购。卖家也从货主变成网络流量主，现场直播B2C里面大部分卖家都是主播，他们不是国际品牌方也不是货主，所拥有的是网络流量，而不是货品。
张京科指出，现场直播B2C并非一种捷伊售卖方式。
早年的午夜时段就有大量的电视购物以伪现场直播的形式出现。虽然互动和话术，可以在某种意义上提振顾客购买，但是本质还是要依靠商品的质量和价格竞争力，而非单纯依靠主播的才艺引导消费者的冲动购买。
私域网络流量能否成为B2C第二稳步增长曲线？
一位市场人士告诉《双创板日报》本报记者 ：很多淘系卖家如今都存在网络流量恐惧，网络流量在变少，订单在减少。不少卖家在尝试抖音、快手，和私域网络流量营运，希望打造第二稳步增长曲线。
上海市电商金融行业协会秘书长杨庆分析称，每天面对大量营销内容的膨胀，网友们渐渐形成自己心理的防火墙。为了获取更多网络流量、寻求更多效率转化，B2C场景和模式也在发生改变。
从内容来看，从往后图文为主的传播方式到现在短视频、现场直播为主的方式；从区域来看，往后一、二线城市扩展到下沉市场；从网络流量来看，迪雷省网络流量挖掘几乎早已到顶，私域网络流量开始成为主要的途径。
某业内人士告诉《双创板日报》本报记者，最常见的私域营运，是所谓小程序+微信群的社交B2C模式，通过分享商品给好友购买可获得相应佣金，参与的人群有兼职白领、妈妈、学生，全职的自由工作者等等。在收入方面少则每月几百元，做得好的能达到上万。
腾讯私域安全负责人姚凌鹏介绍， 这几年的私域模式是多种组合类型，比如门店+小程序，公众号+社群+企微等。
很多新兴潮牌甚至通过‘公众号+社群导购’种草就可以把生意做起来，不一定须要通过开门店。另外一种办法是通过会员中心积分营运，当储备网络化用户足够多，如何把会员复购率提高等。目前来看私域模式的核心命题是如何把顾客掌握在自己手里，并且很好地营运盘活，服务好客户，并直连他们。
贾鹏雷指出：目前对私域的定义早已不只是微信群，也包括抖音和快手的达人群，还有美团新推出的商家群等等。
但整体来看，私域营运能否成为B2C的新稳步增长点，还有待时间考量。百应科技联合创始人赵雪洁表示，超过50%以上的企业仍处在私域营运的上半场，还处在导流拉新阶段。
大部分的企业其实还处在私域营运的拉新导流期、启动期和观望期，只有极少数企业早已处在私域业务的困局期，或者说稳步增长积极探索期、转型优化期。目前90%的头部国际品牌都在做加粉这件事，平均加粉的投入在300-1000万不等，并且90%的用户最多只能成为十家国际品牌的有效粉丝。目前私域的加粉通过率也是逐年下降的。2019年，金融行业基础价位通过率在20%-30%，到2020年时，下降到6-7%，2021年更是跌到2%-3%左右，导流这件事情在整座私域营运过程中越来越重要，且越来越难了。
永璞咖啡CEO铁皮在总结自身经验后认为，私域营运最关键在于与用户的沟通。
我们十分在意跟用户的沟通，花了一年时间只建了三十多个私域群，每个群活跃都十分高。我们吸引用户来并不是用奖励的方式去吸引，而是基于兴趣和爱好。我们会经常发起共创活动，比如一起创造插画，或者把快递箱进行回收做成一些装饰的东西等等。
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