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我回收了轻松回忆录的私域统计数据,期望对你管用

2022-05-25 412 小Q

该文对轻松回忆录私域网络流量主要就四个场馆:对个人IP、QQ社会公众号和QQ群进行了详细预测,带我们介绍了轻松回忆录另一面的营运拳法,期望能给你增添一定的启迪。

以后有爸爸妈妈问我能不能整体性地研究下轻松回忆录的私域网络流量,虽然那时有许多有关轻松回忆录私域的该文,但这些预测却是偏宏观经济了,从两个须要破冰的策画人或主导者的视角,重要信息却是不如的。

刚好我前段时间学了些食腐,下定决心趁那个良机整体性的拉取统计数据,同时紧密结合自己以后做新媒体营运和那时做B2C的实战经验,从两个未来须要做私域网络流量的国际品牌方的视角,对轻松回忆录的私域网络流量的营运做了个剖析。

根据预测结论,包涵的文本如下表所示:

  1. 轻松回忆录IP号贴文,社会公众号,海外华人3者之间的亲密关系;
  2. 这3处文本正式发布的具体内容天数,文本方式和频度;
  3. 包涵了什么样公益活动,占比是什么样的,具体内容是什么样的方式;
  4. 对照轻松回忆录京东专卖店,海外华人独一无二的商品有什么样;完全相同商品的价格对照,相距比率;
  5. 如果国际品牌想做私域,须要具有什么样前提。

01 轻松回忆录对个人IP小赤穗郡贴文回收

轻松回忆录QQ对个人号的文本市场主体是以小赤穗郡作为koc来营运的,正式发布的文本以公益活动居多,我拉取了小赤穗郡前段时间四个月的贴文统计数据,并将这些统计数据做了预测,具体内容情况如下表所示:

1. 正式发布天数节拍

平均值六天3条贴文文本,主要就的发饰天数点:中午9-10点;上午16-17点 ;早上 21-22点或23-24点(其他天数也是偶而会发)那个天数却是较为合乎白领浏览手机重要信息习惯的:比如刚到公司可能吃早饭,上厕所等,顺带着刷刷贴文。上午4,5点刷贴文休息下,早上睡前刷一波。

2. 主要就发饰文本

贴文正式发布的文本主要就以公益活动居多,公益活动方式及占比如下表所示:

有关限时类秒杀或者买送公益活动,通常在贴文正式发布的文本里会对商品特点做说明,搭配能具象化理解商品的图片,然后在评论区进行公益活动价格和力度的说明。

贴文正式发布的种草类文本占比20%左右,一般是自家的新品种草,也会推荐其他国际品牌的商品,当然,通常这些商品在小程序商城都可以买到。如果要做一些直播,上新及公益活动,也会通过贴文进行提前性预告,让用户去介绍,方便公益活动时进行转化。

3. 文本多样性

为了防止用户反感,同个商品组合一般最多同时推广2天,总条数在3-4条。

有关商品的抢购或转化公益活动,会在上午11-12点,早上20点-21点进行,基本选在白领较为方便的天数段。同时这些公益活动会用固定的关键词代表,例如宠粉回馈,限时1小时秒杀等。

4. 公益活动力度对照

针对完全相同商品,对照了下QQ端和京东端的价格,以动物眼影和睫毛膏为例,可以看出QQ端价格是京东售价的5-6折。这种方式能非常好的将用户在QQ端留存与转化,毕竟可以用更低的价格买到完全相同的东西,或者完全相同的价格买到更多的东西,谁会不心动呢~

用户留存做好了,接下来就是不停的转化。除了京东上有的彩妆和卸妆类商品,还有为海外华人专供的个护类商品,满足了用户从化妆到卸妆再到护理的需求。考虑到自家商品不足以承接用户的全部需求,也开始和其他国际品牌进行了合作,比如Amiro的化妆镜等,所有的商品都是围绕爱美女性衍生出需求的满足,这种精准商品的选择既给到用户较为好的购买体验又能对用户进行多次转化。

02 轻松回忆录社会公众号回收

有关社会公众号的文本,我也同样拉取了统计数据,这样便于从更微观的维度进行预测。

1. 发文频率

因为预测的账号属于服务号,四个月只能正式发布4次。而该文正式发布的天数通常集中在周二,周三,周四上午的9.45发文,一般一次发送1-3篇,具体内容篇数根据轻松回忆录的营销公益活动节拍来的。

2. 文本类型

转化类文本:其中折扣类公益活动文本占比76%,以1元;9.9元,第2件0元,满送等极其具有诱惑力的公益活动力度居多。

互动类文本:除了通过大力的公益活动文本进行用户转化,也会较为注重和用户的互动,比如会进行招聘,新品试用,留言拿奖品的公益活动来促进用户粘性。

商品介绍类文本:当然,也须要通过该文进行商品介绍,比如口红;眼影等,通过图文紧密结合的方式让用户更形象的介绍商品。

3. 发文方式

该文文本都是切割的图片,和文字+图片的排版方式相比,美观和调性的确会提高许多。在该文中,若是购买性质的,通过图片中添加的小程序链接进行用户的转化。(具体内容可到轻松回忆录官方社会公众号查看)

4. 菜单栏设置

主要就紧密结合热门(与一些明星合作的单品)和根据需转化的公益活动进行设置,大概如下表所示:

  1. 左菜单栏在线商城(重购买转化):通过新人免费领礼包的公益活动,进行用户的首次转化;通过低价商品,如口红等单品引导用户对公益活动的参与,进入小程序商城等。
  2. 中菜单栏内有惊喜(重干货分享):主要就是美妆教程,商品使用指南类的历届该文合集。
  3. 右菜单栏美粉中心(重转私域及拉新):小赤穗郡私人号及老用户拉新送礼的公益活动。

5. 公益活动说明

有关社会公众号中的公益活动,通常须要用户上午11点-12点或早上20点-21点进行参与,一般是在那个天数段付定金9.9元可获得赠品,当然会限制获赠品的名额,通常须要前*名才可获得。这样能激发用户赶紧下单,同时也能让用户养成在那个天数段参与公益活动的习惯。同时也会通过第2件1元或3件7折单笔满149,199都分别会送礼物的公益活动刺激用户尽可能多的购买。

03 轻松回忆录QQ群回收

1. 群内文本正式发布天数

一般从中午8点开始,持续到凌晨12点左右。每30分钟-1小时正式发布一次文本,每次文本在8条左右,主要就是特定商品小程序及该商品的购买重要信息。若是需限量抢购类的公益活动,主要就集中在上午11点-12点,早上20点-21点进行。

2. 群内的文本

有关群内正式发布的文本,占比较为大的是促销公益活动或特定商品的小程序购买链接;其次就是具体内容商品的视频或图文文本,比如眼线笔,口红,保湿霜等这些较为容易表达的商品;当然也会紧密结合拖问商品的问题比如皮肤是否适合等,进行解答并晒出买家秀照片或商品购买链接。

3. 人群角色安排

群里一般有俩对个人进行文本及公益活动的正式发布,分别是小赤穗郡和小美子。当然,为了保证群的活跃度及能软性的发官方的转化公益活动,有安排了非官方头像的拖,目前感受下来,至少4个左右。(如下表所示图标红人员)。她们主要就会主动提出自己的需求,或者主动问有没有公益活动等,然后小赤穗郡或小美子会顺着她们的需求进行文本正式发布。至于为什么觉得她们是拖?因为她们一唱一和的频度挺高的,哈哈哈~

总结

1. IPQQ号,社会公众号,海外华人3者间的亲密关系

  1. IPQQ号:日常公益活动/商品说明,刷存在感,引导用户介绍公益活动;
  2. 社会公众号:文本沉淀;公益活动发声;互动承载;
  3. 海外华人:重在公益活动转化。

2. 有关不同方式上的正式发布天数

  1. 贴文正式发布天数:中午9-10点,上午16-17点,早上21点到23点;
  2. 社会公众号发文节拍:四个月4次,集中在周二,周三,周四的上午9.45发文。一般一次发送1-3条,具体内容根据营销公益活动节拍来;
  3. 海外华人文本的正式发布节拍:从中午8点开始,持续到凌晨12点左右,每30分钟-1小时正式发布一次文本。限量抢购类公益活动集中在上午11点-12点或早上20点-21点。

3. 通过什么样公益活动进行用户转化

  1. 根据公益活动设定专门的关键词或标签/栏目,例如宠粉回馈,限时1小时秒杀等,对不同的公益活动进行包装;
  2. 通过限时抢购送礼品的方式促进用户的下单;
  3. 通过对第二件,第N件或者满一定额度送礼品的方式,让用户购买尽可能多的商品;
  4. 通过新客首次购买送礼品方式促进用户完成私域的首次成交;
  5. 通过老用户拉新用户送礼品的方式获得更多用户,即使对方以后没有在京东上买过轻松回忆录的商品。

4. 启动私域须要的人员安排

  1. 须要有海外华人营运人员:在用户有需求或疑问的时候能及时沟通,同时须要进行贴文,海外华人的文本正式发布;
  2. 须要有文本制作的人员:美妆教程类,公益活动类的文案输出,贴文日常图片素材和文案的生产。(社会公众号文本高端有调性,贴文文本日常化,接地气)
  3. 须要有准备易转化商品的人员:比如京东外的个护类商品(专为私域准备的),自家国际品牌外的商品(为保证用户多样化需求的满足和完成持续地购买行为)
  4. 须要有设置公益活动的人员:根据商品及用户需求,紧密结合成本,进行商品的组合与包装。

以上是对轻松回忆录私域统计数据的回收,当然因为并没有真实参与对方的私域营运,和统计数据样本没那么多,会存在一些误差。但可以吸收大的逻辑和要点,紧密结合自己公司的业务,在执行前盘一下资源,做相应的整合,在执行的过程中根据公司目标,紧密结合统计数据反馈进行优化调整。

本文由 @Sally 原创正式发布于人人都是商品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议