企业微信crm（企业微信CRM系统跟踪员工轨迹记录）

本文目录一览：

• 1、企业微信crm系统怎么开通？有赞靠谱吗？
• 2、微信CRM主要功能是什么？
• 3、企业客户管理微信crm系统的功能？
• 4、微信CRM系统究竟是什么？

企业微信crm系统怎么开通？有赞靠谱吗？

下面告诉你两个步骤就可以开通。

1、首先，公司要去企业微信官方网站注册一个企业微信，但是如果想要更多功能的话最好先进行一个企业认证。

2、其次，开通crm系统需要找到一家安全可靠的第三方服务商。不过现在市面上有太多不靠谱的服务商，这就需要我们自己擦亮眼睛去选择。但一般企业微信crm系统是可以申请免费试用的，比如有赞，在决定购买之前可以免费用7天，再决定要不要购买，这样比较有保障。。可百度了解更多

微信CRM主要功能是什么？

主要功能：

1、强大、专业CRM系统

微生活商家后台可任意组合预存储值、积分、买赠、代金券、礼品券、抽奖和、支付、数据报表等营销工具，以高效的会员筛选工具为企业达成精准、智能、可监测的营销活动。

2、多客服软件

腾讯微生活移动客服平台可以满足企业在PC端和移动端的客服稳定、安全、快捷的沟通、7*24小时在线服务的需求。

微信crm管理系统服采用一个企业账号多个客服的方式，帮助商家快速响应用户咨询、预订等问题，设置常用的快捷回复等功能，最大程度上保证企业多线面对用户沟通时的响应时间。

微客服同时提供在手机端进行客户服务的解决方案，仅需安装一个手机APP，即可在移动端实现实时回复。

3、手机QQ生活优惠

腾讯微生活是手机QQ生活优惠的解决方案的核心渠道，基于用户当前的地理位置，推送附近的商家优惠，点击手机QQ动态-》商家优惠券，可以直接领取并收藏到手机。

同时，手机QQ并行会员卡与优惠频道，泛普软件微信crm管理系统满足企业轻重不同形式的信息发布与用户管理。

微信crm系统未来还将微信平台的微生活会员卡与手机QQ两大移动平台同步管理，节省企业运营成本，达到最好营销效果。

4、重新设计支付流程、更简介、更安全

微生活通过微信付帮助商家实现PC线上、实景线下以及微信账号上的安全快捷移动支付。用户在微信中绑定银行卡后，每次只需输入六位密码即可完成支付。

二维码、条形码、扫封面、商品直接支付等所有新鲜有趣的支付通道都可以通过微信支付轻松解决。

微信支付已经成为企业级支付的标配产品，更引领了时尚支付的潮流。

企业客户管理微信crm系统的功能？

企业微信crm软件功能主要体现在这两个方面：

1、企业微信crm系统加强客户资源的安全性管理

对于一个公司来说，顾客资源是公司持续的命脉。如何在不影响销售的情况下更好地保护公司的客户资源，如何在销售员离开公司时更好地保护公司的客户资源，确保企业的客户资源不流失，这对许多公司来说是个问题，在还没有使用移动crm管理软件前，这些问题一直困扰着公司管理者。

基于微信的企业crm管理系统可以很好地解决这个问题，从员工与客户的联系，移动crm系统实现客户资源的监控，实现所有客户联系信息的加密和隐藏。通过企业crm微信管理软件实现员工和客户的沟通管理。

2、crm客户管理系统对销售过程管理

在销售过程中，传统企业根据销售业绩将销售视为英雄。但与此同时，也会出现很多问题，比如在没有使用销售管理系统软件之前，公司无法了解员工跟进客户的具体情况，以及在跟进过程中是否有懈怠。一旦上线crm客户管理软件，这些问题都可以迎刃而解。员工是否及时回复客户以及是否存在欺诈行为，微信CRM管理系统将被自动反映并推给管理员。

微信CRM系统究竟是什么？

   作为一个电商运营人，近期行业内经常会听到一个名词，微信CRM系统，私域流量，用微信CRM系统打造属于自己的私域流量。相信很多做电商的也是和我一样，对于这个词很耳熟，但是又不知道是什么意思，因此我特意了解了一下这几个名词，下面我尝试给大家解释一下几个陌生词。

   微信CRM系统，首先，我们需要先了解CRM这三个字母是什么意思；CRM就是customer relationship management的缩写，翻译成中文就是“客户关系管理”，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。在这里，CRM明显就是一个软件系统。所谓微信CRM系统，就是用于微信的，管理企业客户的一个软件。

   私域流量是和公域流量相对的一个概念，公域流量简而言之就是一个公共区域的流量，是大家共享的流量，是各个流量平台，比如微博、抖音、快手、微信等，不属于企业和个人，私域流量则是企业或个人自主拥有免费的，可以自主控制的，多次利用的流量。

   用微信CRM系统打造属于自己的私域流量，顾名思义，就是使用这个微信CRM系统，打造一个属于自己的私域流量池，这个流量池是属于我们自己的，我们可以在这个流量池中去反复推广我们的产品。

   了解这些名词是什么意思之后，我也去了解过微信CRM系统，也进行了使用，取得了不错的效果。现在我给大家介绍一下我用过觉得比较好用的微信CRM系统，并且如何使用微信CRM系统来打造属于自己的私域流量池。

   我试用过几套这类系统，目前在稳定使用的是这一套系统，如下图所示，它可以自动加人，群发消息，群发朋友圈，但是我个人感觉，最方便好用的是它这个聚合聊天的功能，可以将所有的好友聊天聚合到一起，实现一人管理多个微信号，真正实现减少劳动力。在这套系统中，还可以支持给好友设置一些备注，打一些标签，例如一些已经购买的客户，我们可以通过备注的功能，备注一下这个好友的信息，方便后续的管理。

   在使用这套系统的过程中，让我觉得很好用的还有群发和发朋友圈的功能，特别是发朋友圈的功能，下面我着重介绍一下这两个功能。先说一下群发功能，我感觉这个功能应该更适用于做直播电商的商家，这类商家可以通过这个功能，直接群发开播的信息，运用一些比较有趣的文案，吸引好友进去直播间观看，而且这个功能不像微信本身的群发那样有人数限制，这个功能没有限制你群发的人数。

   再说一下我觉得很好用的发朋友圈功能，界面请看一下下图，这个系统的发朋友圈功能，可以直接给你所有的微信号发朋友圈，具体请看下面的图片，直接勾选所有的微信号，发送朋友圈，也可以设置定时发朋友圈，这个功能简直就是电商运营人的福音，以前我们发朋友圈的时候，每次都是一个微信一个微信的发，每发一个号，就要拿一台手机进行操作，有时候还经常会漏发或者忘发某个微信号；现如今，直接勾选所有的微信号，编辑一次朋友圈内容，即可实现所有微信号全部发出；也可以直接定时某个时间发出，提前设置好朋友圈内容，今天就先把明天要发的朋友圈提前设置好。

   和大家分享一下我自己扩大私域流量池的方式，主动加人的数据，主要是我们店铺客户的数据，然后导入系统去进行添加，而被动加人，则是通过好评返现的方式，引导客户添加我们的微信进行返现，从而达到添加客户为微信好友的目的。细水流长，只要持续进行这些操作，私域流量池就会逐渐地壮大，从池子转变为大海。当然，不同的行业，不同的人可能会有不同的看法，我这里只是分享一下我自己的方式，如果有更好的方式，欢迎在评论区或者私信和我进行讨论。

   以上就是我对微信CRM系统和私域流量的一些分享与见解，另外我这边也收集了一些关于私域流量的运营方案和玩法，欢迎大家私信我领取资料。这种东西只有进行了尝试，才能知道是否适合自己，不去尝试就永远只会在原地踏步。