禽流感后-店面怎样借助于私域迎新快速增长？

禽流感袭来，无论是连锁却是母女杂货店，重中之重的事是让你的民营企业，让你的店面活留下来，能活留下来再去谈产业发展。这时搞好圣戈当斯区私域营运是两条破题之道。

特别针对相同的商业模式，私域网络流量的动作游戏并不存有两个通用型的最优化式子。但他们依照客单价、消费需求频度等层次，可将店面分成3类，也就有了接留下来我要讲的3种适宜相同店面的私域营运方法论。

店面的进行分类及相关联私域营运形式：

具体来说，依照客单价、消费需求频度对店面做了三种进行分类：

第1类：低价低频，如大型超市、岳佳综、餐饮业等；

第2类：瓦灵顿A76RE，如美妆、服装、大型超市等；

第3类：低价低频，如卫浴家装、珠宝首饰、美发等；

特别针对这3种情形，会问世3种相同的私域网络流量营运方法论：

第1类：低价低频，可以选择社群+促销的模式来做营运。即把客户拉到群里，每天往群里丢优惠券。

第2类：瓦灵顿A76RE，采用分层营运的策略，把客户分成忠诚用户和新用户，前者提供1V1服务和老客优惠；后者的方法论就跟低价低频一样，即社群+促销的形式。

第3类：低价低频，侧重1V1服务。

1、低价低频店面的社群+促销营运

就拿瑞幸咖啡的私域社群来说，瑞幸咖啡有上百万的企微群用户，他们每天通过社群进行促销活动，比如，发优惠券、做秒杀、限时领取等活动。

让用户的复购频从5-6次提高到7-8次。去年每天从社群卖出的饮料就有3.5万杯，平均周复购率提升了28%。

由此可见，瑞幸咖啡基于LBS建群，把周边用户拉到群里持续发优惠券，是一种简单有效的社群营运手段。

2、瓦灵顿A76RE店面的私域用户分层营运

将客户导入企微私域网络流量池后，通过消费需求额把用户分成高消费需求的人群和低消费需求人群，通过注册时间把用户分成新用户和老客户。

依照这两个特点他们得到4类客户：

1、老用户高消费需求，他们是死忠用户，也是店面的消费需求主力军。

2、新用户中消费需求，这时关键是把他们的忠诚度锁住，成为长期客户。

3、新用户低消费需求，此种情形要用促销策略让他们买更多产品，还要关注口碑评价，因为口碑决定了下次是否复购。

4、老用户低消费需求，可以理解为沉默用户，可以用相对粗放的手段群发召回。

私域用户分层营运具体怎样做？有以下4点：

活动促销，通过私域营运，有了用户消费需求数据之后，就可以进行分层营销。比如，设置新客扫码买单自动领劵，老客买单享受立减优惠。

引导储值，扫码买单时可以依照客户的消费需求额，推荐储值方案。

私域沉淀，主动加客户为企微好友，如果出现离职的情形，客户归属可以转移给新员工。

差异化服务，系统自动识别客户，下发差异化服务任务。比如，如果是老客给送一包新品试吃。

3、低价低频的店面侧重1V1服务

这类产品的消费需求者更注重注重品牌的全方位体验，包括：活动、社交、个性化服务等。

商家需要重点营运与顾客直接的关系，全面立体地服务消费需求者。

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