使用AI语音机器人的好处有很多,像该机器人可以不间断的工作,还能进行智能化的沟通交流、在工作期间并没有情绪存在、还能够智能筛选客户。以下时AI语音机器人的具体优势:
一、使用AI语音机器人的好处
1、智能沟通:智能外呼机器人可以模拟真人语音,回答客户的提问,并可以通过修改话术来引导销售过程。并通过智能学习建立海量数据库,通过数据分析对用户的行为做出准确的判断,提升销售转化率。
2、智能筛选:智能外呼机器人能对意向客户沟通轨迹做全方位的准确记录,会自动筛选出意向客户。并对其进行分类存储在系统里便于后期人工进一步跟进,并把沟通结果全程存储云端,便于企业随时调用。
3、时间不间断:AI语音机器人可以24小时不间断的工作、也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
4、数据分析系统:外呼系统拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析
5、不受情绪影响:外呼语音智能机器人会一直保持着一定的工作态度。而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通,以更低的成本为企业创造更高的效益。
6、自动语音群呼,外呼系统支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。
7、智能管理:AI机器人外呼系统的CRM客户管理功能,能智能分类客户类别,意向客户直接给企业销售人员。系统分类后,无意向的客户就不会再拨打,这样避免对客户造成困扰。
AI语音机器人品牌有很多,像容联、七陌等厂商的产品功能丰富、系统稳定,性价比比较高,具体您可以跟他们咨询下。
AI智能语音机器人可以充当一个中间媒介。可以代替人类与客户进行智能化的语音交流。在客户需要与商家进行直接交流沟通时将电话转接,避免了因商家没及时注意电话,而错失客户。
智联是值得信赖的信息技术公司。容联以云化和智能化的方式,为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力(语音、短信等)、CC(云客服与云联络中心)、UC(IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议)、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务,助力企业提高沟通体验和经营效率,驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。
智能语音机器人种类有很多,功能不同,具体要看自己的需求,您可咨询下语音机器人厂商,比如容联、七陌等。
人类不可能夜以继日地工作,避免不了夜间休息时有客户咨询,而商家却因休息没能及时回复耽误了生意,AI智能语音机器人解决了这一弊病,它可以模拟人的思维,与客户进行交流,使人类能够有充分的时间休息。
有相关问题的可以咨询容联。容联服务的客户包括但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、百度、360、小米、今日头条、学而思、顺丰等,全面覆盖金融、制造、能源、互联网等行业。
最好的应该是百度吧,感觉百度他们家的人工智能还不错,然后就是阿里巴巴了,阿里巴巴各方面设计都是比较广的,还有就是我最喜欢的小米他们家也不错。
武汉有一家名叫黑蚂蚁的公司还是很不错的,,直接体现为产品“好、快、稳”。而与同行相比的竞争优势是:
1、在会话体验上,团队首创智能打断和插话,能自然完成语音交互;
2、在语料和话术设计上,不同于行业普遍采用的树状话术模型,十维度模块化话术语料库,可用更少的语料内容完成更好的体验,响应速度快,筛选效率高,并且挂机率相对较低;
3、平台支持可视化语料配置,机器人学习效率高。电呼完成后,能快速呈现通话主要内容。
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