智能对话机器人的功能有:
1、语言理解。通过对各种语法、各种语境,以及不同的语言风俗的存储,能够将语言进行自动整合和梳理,从而作出对应的回答,让智能电话机器人具备一定的思考和分析能力。
2、对话管理。对话管理实际上就是系统中心对于当前情况的识别,并提前最初下一个动作的预备,提升智能电话机器人的使用运作效率。
3、语音合成。通过将各种文字转化成语音,当智能电话机器人能够代替人声进行各种回复和操作。通过特殊的算法,以及机器人的智能更新和深度学习,更加自然的合成和产生音频,达到与人类语音非常相似的程度。
4、声纹识别。进行声纹的识别,并保存在语音声纹库中,起到某些特定的作用。通过对说话人的语音特征进行识别和提取,并进行储存,从而实现声纹识别技术。【点击免费使用社区版】
想要了解更多有关智能对话机器人的相关信息,推荐咨询来也科技。来也科技(北京)有限公司简称来也科技是中国乃至全球的 RPA+AI 行业领导者,为客户提供变革性的智能自动化解决方案,提升组织生产力和办公效率,释放员工潜力,助力政企实现智能时代的人机协同。包含机器人流程自动化(RPA)、智能文档处理(IDP)、对话式AI(Conversational AI)等。基于这一平台,能够根据客户需要,构造各种不同类型的软件机器人,实现业务流程的自动化,全面提升业务效率。
说起阿里相信大家都是不会陌生的,而对于阿里,大家对于阿里的阿里云小蜜也是比较好奇的,具体阿里小蜜是什么一起来了解一下吧。
阿里小蜜是手机淘宝里的一个类似私人助理的一种智能服务产品。智能客服机器人云小蜜具备36个预置的细分领域知识包,支持中文英文会话,可以7*24小时在线工作。
目前,已覆盖阿里巴巴生态圈二十余个业务线,每天服务600w客户,问题解决率达到95%。阿里巴巴于2015年底正式推出无线端多领域私人助理阿里小蜜,一款人工智能购物助理虚拟机器人。
而云小蜜是阿里小蜜系列产品首次向阿里集团之外的开放和赋能,面向企业、组织机构以及开发者推出的会话机器人。
云小蜜是支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的会话机器人,如网页、APP及实体机器人等。
云小蜜可以实现基于本体知识库的知识咨询和问答,同时结合多轮对话配置工具,也可以将业务集成到机器人会话中,如:订单查询、物流跟踪、自助退货机器人等。
2016年3月,人工智能客服机器人“阿里小蜜”正式开放给全网消费者。2016年双11时,小蜜的客流量已达到了1200万,而有效对话轮次超过了1800万,交互量比2015年翻了5倍。
按照一个客服小二日均接待100余人来计算,小蜜的服务能力堪比3.3万个客服小二。上线之初,小蜜只是用在淘宝天猫上。
但很快,集团的很多部门都提出想要类似功能的人工智能客服,小蜜团队迅速投入到了小蜜能力的平台化工作上。
“平台化是去年上半年小蜜最大的变化。”空无介绍说,通过平台化,小蜜的能力可以延伸到阿里健康、菜鸟物流等多个终端,乃至淘宝天猫的海量商家。
随着人工智能在全球领域的持续高涨,chatbot人机交互作为其中一个分支在智能助理、智能服务、IOT等领域进了白热化竞争态势。
从全球大公司到创业公司纷纷加入战场并在一些独特的垂直领域开始精耕细作。在近两年的人机交互领域的发展中,一方面在To C端面向各个入口领域的竞争更加激烈(例如:在IOT领域的智能音箱)、垂直领域场景更加细分与丰富。
在过去的2017年阿里小蜜从阿里走向行业,逐步赋能商家和企业;从中国开始走向世界,覆盖英语、葡语、西班牙、印尼语、泰语,赋能AE及Lazada海外业务。
从PC、无线走向了PC、无线和热线,在多端进行赋能;阿里小蜜全面从智能人机交互走向智能人机协同。
苹果对话机器人是Siri,在设置中打开,方法如下:
工具原料:iPhone 11,IOS15.0。
1、打开手机,在手机的桌面上找到设置这个图标选项,点击进入到设置中即可。
2、进入到设置的主页面,我们可以看到下图所示,在其中选择通用菜单选项。
3、在通用菜单选项中,我们可以很容易去看到siri,我们点击进入即可。
4、当在进入到siri菜单选项后,可以看到目前我们手机是没有开通siri的。
5、然后点击开启siri,然后可以看到下图所示的页面。然后点击启用siri即可。
6、然后在下图中我们还可以去设置siri的声音,以及语言,这些都是可以根据自身需求去选择的。
云小蜜是一款面向开发者的会话机器人,支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的智能会话,如网站、APP及实体机器人等。用户可以在云小蜜中配置自己特有的知识库实现智能问答,也可以通过多轮对话与第三方API集成实现自助服务,如:订单查询,物流跟踪,自助退货机器人等。
课程链接:
更多教学 云小蜜是一款面向开发者的会话机器人,支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的智能会话,如网站、APP及实体机器人等。用户可以在云小蜜中配置自己特有的知识库实现智能问答,也可以通过多轮对话与第三方API集成实现自助服务,如:订单查询,物流跟踪,自助退货机器人等。
课程链接:
更多教学
相关推荐
智能电销机器人是干什么的 智能电销机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识别技术,自带话术库,在大量的外呼中可以精准找到意向客户,并快速转化为成交客户。...
智能外呼营销系统有什么用 智能外呼营销系统可以为企业提供全方位的数据报表,包括拨号量、通话时长等。 这些数字直观地反映了企业目标客户群体的精准定位和市场需求;而且还能帮助企业更好地实现营销...
在线客服网站有什么优势 在线客服网站是一个非常不错的选择,它可以帮助企业更加方便地与客户进行沟通。 那么在线客服网站有这样几大优势:1、快速沟通的桥梁我们的智能在线客服网站拥有自己的知识库...
电销机器人是什么 人工智能机器人电销,近年来出现了越来越多的公司和品牌,其中也不乏很多优秀的初创公司。 但对于电话销售这种基础外呼工具,一些公司和品牌之间有着某些独立的个性化定制,而另一部...
智能云客服系统有什么用 网络上常见的在线客服系统,主要包括在线客户服务、工单系统等功能。 在这个互联网的大环境下,传统的在线客服软件已经不能满足现代企业发展的需求。 而随着智能云客服系统...
呼叫中心搭建方案 呼叫中心搭建方案是什么?它的优缺点都有哪些呢?下面就看一下吧!一、呼叫中心搭建的优缺点1、系统伸缩性强企业用户可以根据自己的需求和坐席数量,灵活选择座位数量。 在线电话呼...
在线客服软件是怎么帮助企业实现快速搭建客服系统的 随着互联网的发展,现在大部分企业都会用到在线客服软件。 对于一些刚进入行业不久的新人来说,可能对客户接待方面还没有太多了解,所以对在线客服...
呼叫中心是什么 客户服务中心,通常被称为企业的客户服务机器人。 客户服务中心可以接受来自不同渠道(电话、短信等)的支持,如网站和应用程序请求;也可以接受来自电子邮件的消息传递(咨询、订单处...
© Copyright 企赞网 2020~2023 版权所有.