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私域社群营销(私域社群是什么意思)

2022-11-18 371 小Q

本文目录一览:

微信社群营销怎么做

1、较强的针对性,较低的运营成本,回报速度快。

微信群是最简单基础的私域流量,能够进入微信群的基本上都是有共同价值观或者是你的精准消费人群。

微信群的运营成本是非常低的,首先建群是一个非常简单的事,不仅不耽误时间,而且建群免费,也免去了很大的资金成本。

微信现在是用户数量最大的一款社交类APP,大部人都会时不时地打开微信看一两眼。这样一来做推广销售就变得很轻松简单了。

2、通过活动快速寻找客户

微信营销最简单、最快速、最直接也是使用最多的方法就是裂变营销。

通过设计一个活动:只要拉多少多少人关注/进群,就能获得价值多少多少元的礼物。这种模式基本上被所有的微信营销者所使用的。或者是发朋友圈,这时候可以借助企业微信scrm即客云素材库和标签库功能,只要把裂变海报设计好,发送给粉丝,他们发布到自己的朋友圈里,就可以获得优惠券,通过海报来的粉丝也可以重复上述操作,进行无限裂变。

当有人占到便宜的时候,第一反应肯定是分享给自己的好朋友,让他们也一起来占便宜,这是很多人都有的心理,裂变营销就是靠这个原理来进行裂变的。

迅速开始运营自己的微信社群。

1、确定社群主题

运营一个社群首先就是确定这个社群的主题是什么,就是社群是来干什么的,不仅可以给我们的运营带来便利,也让进群来的人一眼就知道这是干什么的。

2、设定群规

没有规矩不成方圆,一个社群一定要有自己的规则,对于那些违反规则的人不要姑息,该踢就踢,这样才会让社群变得越来越纯净,否则就会变得乌烟瘴气什么人都有。

3、邀请成员

这个就八仙过海各显神通了,建议前期开始邀请自己的好朋友进群先稳定人气,也可以通过他们拉他们的朋友来进群。这时候可以利用即客云拉精准用户进来。

私域流量:社群变现的道与术-私域社群和精细化运营

抓好私域流量建设和用户运营,是实现社群变现的两个核心主题。现在用户已经没有了忠诚度,谈不上谁必须是谁的用户,只有真正提高社群创造价值,用户才可能为为你买单。

互联网火了,之后有了互联网+;人工智能火了;AI+垂直领域全面绽放;社群火了,便有了社群+电商、社群+教育、社群+医疗、社群+媒体、社群+ 汽车 等等。

大多数人都觉得社群营销很牛逼,把社群被传得神乎其神,似乎只要做好社群运营,就能成倍的实现流量转化和产品销售。所以你会看到很多企业一窝蜂的建立了微信群,然后,群死了…..

其实大家心里都明白,社群肯定不是简单意义上的微信群,付出大量精力财力,为何成功者寥寥无几?常常掉入社群运营的各种深坑,总找不到有效的解决办法?今天就和大家来聊一聊社群变现这个话题。

讨论社群变现之前,我们必须清楚我们建立社群目的是什么:

很多人说社群变现就是挣到钱了,其实我个人所理解的社群变现不是现金的“现”,而是“区别于传统定义的社群变现——非现金的变现”。这个“现”不一定就是现金,也有可能是品牌、认知、流量等等,你要想要的“东西”,只要是将流量有效的转化,都是社群变现。

现在很多“互联网大佬”总结了很多变现的攻略,比如:品牌形象、收取年费、售卖课程、对接服务、零售产品等,导致很多社群主们只关注有多少转化率,多少支付率,多少转发分享等。简直就是把之前微商模式硬生生的套在社群变现这条道路上,一天能刷几百条小程序链接、付费二维码或者海报图片。

这种杀鸡取卵的营销模式,肆意妄为的行为逻辑,对社群成员是一种骚扰,让整个社群生态圈变得不可信,对社群后期拉新、活跃、变现越来越难。导致社群活跃度每况愈下,没有成员的参与,之后要么是死群,要么是广告群,谈变现收费,更是相距甚远。

提到社群变现这个话题,相信很多人都会有同样的话题,那就是:“为什么我的群建立起来了,不到一个月就成了一个“死群”?”“每次活动一结束整个群消息就只剩打小广告的了?”

首先和大家讨论一下目前社群整体的运营现状:

(1)社群门槛太低,韭菜割的差不多了,社群进入了后半场

想做社群的人太多了,大多数想做社群的人目的都不是很单纯,都是为了自己利益想办法做割韭菜,就开始建立大量的微信群,微信群谁都可以拉,当然微信群不能称为一个社群。但是越是这样子这么低门槛,就导致了鱼龙混杂,社群的价值观严重的出现分歧。

(2)社群内的KOL不断减少、仪式感越来越差,陌生率越来也大

社群提出最开的时候,首先筛选一个KOL座位意见领袖,除了将社群加入、推出、输出等等机制做的非常到位,还不断引导更多用户加入这个社群,每个成员进入微信群之后,欢迎语、自我介绍、红包、爆照等等一系列的仪式感叫彼此都拉进来许多距离。

但是却出现了第101个人,可能与前面99个人都不认识,只认识群主一个人,反反复复到了200人、300人之后,是不是大家都是陌生人?这种陌生率就导致了社群逐渐向死群转化。

(3)一定地域内垂直领域人数一定,但是大群小群人员重复度太高

举一个简单的例子,北京的妈妈群体一定是固定的,不管是建立妈妈帮还是妈妈社,社群里面的成员70%都是重复的。这个时代已经不是绝对的忠诚,但是群主不断冒出来成立不同名字的社群,人不变社群昵称一直在变化,导致了社群成员重复度太高,之前是主动爬楼去查看信息,现在被动推送信息还也都不想再看了。

(4)没有提供有价值的服务,创意性形式少,成员疲惫不买单

社群运营重在价值运营,对社群的运营有好多方式,有的方式是为了保持群的活跃度在群内乱聊八卦、闲聊灌水、玩 游戏 等等。还有的群为保证群成员不会退出,会不定时的发红包,很显然这些都不是一些好的处理方式。对社群的运营最重要的是让群成员感到社群能给他带来的价值,也就是说优质的社群内容是吸引用户,留住用户的最好方式。

(5)小群围绕着大群,轻视(忽视)了普通人的巨大链接威力

人人都想进大群,但只在小群里活跃。现在这种现象越来越明显了,三五个人或者不超过100人的人活跃度是最高的,不管怎样大家都不想再别的人微信群内被束缚,于是乎就开始三五成群建立自己的社群。

貌似他们都在群里,但是社群主完全不知道他们已经出轨,想要链接这些群里,必须依赖社群所提供的价值。只有有价值的内容才能促使成员分享至小群,将链接进行到底。

(6)社群商业模式变现难度大,意见领袖正对“初心”产生质疑

社群变现是运营人头疼的问题,到底是先圈地再变现,还是边圈地边变现呢?

每个人给出的答案都不一样的,凡是没有成功变现的社群主,他们就完成失去了动力,对当初的初心产生的质疑,如果没有人给他买单,代表是成员对这个社群理念的不认可,对社群主做的方式方法、内容价值产生了质疑,灰心的社群主只能叫社群自生自灭。

过去流量红利时代,生意好做,企业偏重抢流量要转化,不太重视用户运营管理。今天获客成本很高,新的流量又少,企业才意识到经营用户,维护老客户的重要性,所以大家都开始做个人IP,做微信群,就是建立自己的“ 私域流量” 。

信息流、微博热门等平台赋予你的流量曝光就是公域,而微信公众号,朋友圈这种你可以基本完全把控的量,就是私域。公域流量的特点是每次获取都需要支付流量成本。

所谓私域流量,就是你可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达,被沉淀在公众号,微信群,个人微信号的用户。相对淘宝,京东,百度这些公域流量平台,它属于商家“私有资产”。

长远来看,私域流量不管是对企业还是个人都有巨大的价值,真正属于无形资产。也正是因为如此,咪蒙、新世相等自媒体才会有辣么大的价值,获得巨大估值。

现在付费的习惯已经发生了很大的变化,付费这与被付费者不是简单的交易,从买卖关系转变为“朋友关系”。

身边有这么一个真实的案例,同事小张是刚刚毕业的一个大学生,他特别喜欢周杰伦,不管周杰伦在什么地方有演唱会,她都会买一张最贵的门票,本来钱包就干瘪为什么要买最贵的票呢?

她的回答很简单:“那就是只有我的“老公”(周杰伦)过的好了,我才更有面子”,这足以说明现在只要他是你的真粉,一定会愿意为你付费。因此,现在的电商也好,线下零售也好,必须要会玩微信,必须要做粉丝,建立自己的私域流量。

现在越来越多人抱怨说社群变现太难了,或者产品盈利太好了。记得罗胖在2018年演讲的时候用他小时候吃枣的例子,解释什么叫 “精耕细作” 。社群运营已经到了精细化用户深深层次运营的地方,如果不能有针对性的提供有价值的服务,怎么可能有人给你付费,更谈不上社群变现了。

精细化运营是在社群同质化环境下留住用户最有力的武器,我们需要了解并挖掘每一个/类用户的真实需求,“你我牵着手,可惜我却看不到你的脸”这是所有社群面临的最大问题,不得不说这是件非常可悲的事情。

不知道用户是谁,他们需要什么,就无法知道他们的兴趣爱好、偏好的内容,也不会知道他们对产品的喜好,更别说和他们建立起长期关系,谈何变现?

在恰当时候给他们提供精准的产品或者服务是贴心的,在不恰当的时刻你推出的产品或者服务就是“广告”。我们必须深深的记住,并不是一个产品可以卖给所有年龄段的人,也并不是任何人任何时候都需要你的产品或者服务。我们需要根据用户的喜好、兴趣、需求去提供给他们想要的服务,同时我们还需要围绕建立分级分层次,搭建用户成长/等级体系/用户召回体系等。

一个良好的用户成长体系,能带领用户从新手到种子用户的转变,和用户建立 情感 关联,最终实现用户粘性和平台价值的提升,实现社群变现,口碑裂变等。

抓好私域流量建设和用户运营,是实现社群变现的两个核心主题。现在用户已经没有了忠诚度,谈不是谁必须是谁的用户,只有真正提高社群创造价值,用户才可能为为你买单。

社群营销到底是做什么的呢?

社群营销到底是什么?做社群营销应该从何入手?

到了2019,社群营销这个词逐渐开始经常被人提起,都说传统企业要转型,连马云也说了,新零售是未来几年的发展趋势,转型的能活,不转型的传统企业只能等死,那到底社群新零售、社群营销到底是什么?

社群营销其实通俗点讲,就是选择一个领域输出价值,吸引一批人,然后对他们服务,满足他们的需求。

那么在当下,企业纷纷都转型的情况下,竞争也逐渐加大,就是你给客户、粉丝提供的价值,以及你做社群营销的方法和资源必须要脱颖而出才能获得较高的收益回报;因此,你就必须与能够为你提供价值、方法、资源的平台去进行连接,从而让你在粉丝经济红利中,快速打造个人品牌,快速获得流量,获得收益。

社群营销=IP+爆品+社群+共享经济

一、IP打造

IP解决你的流量问题,只有你的个人IP打造起来了,你是金子,才会有人会关注你,否则你什么都不是,客户凭什么要来了解你的产品,大家都很忙,特别是当今社会的快节奏生活,没有那么多时间和一个没什么价值的人耗时间,所以,首先,你必须把自己的IP打造起来,才能够初步获得流量,有了流量,才有成交的基础。

二、爆品打造

设计一款让客户一接触就无法抗拒的爆品,什么意思?就是价值远大于价格的产品,至少高十倍以上,让客户感觉超值,感觉买的很划算,赚到了;比方说美容店,办一张卡原价5000,现价2500,然后还送价值988的面膜,再加上1888的护肤套装,再加上免费进高端女士俱乐部社群,与高端人脉链接等等;总结一句话,就是设计一款让自己看了这个价格,自己都被感动的爆品!

社群团购怎么做好私域?

私域运营的核心有三点,分别是打造IP、精细促活和重视变现。

打造企业自身的私域流量池,尤其是熟客,复购等,对于提升企业业绩是很有帮助的

为大家整理了一份个人知识提升的学习资源,包括这两年很火的短视频直播带货运营,各大渠道引流,视频剪辑和有声书等资源,每个分表格都是不同的类目,需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源,供大家交流分享学习,需要的可以先收藏转存,有时间慢慢看~

私域运营学习实时更新

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私域营销 第十四计 系统计:工欲善其事必先利其器,运营工具

互联网时代系统是盘古开天地,世界首富比尔盖茨通过一款操作系统叫windows,让我们大家都可以在他的系统上进行各种作业,企业想要持续盈利必须要运用现在互联网上的各种系统,工欲善其事必先利其器。

1、企业做私域要用什么系统

人、货、场,都有不同的系统,那么 在过去以产品为王 ,用ERP系统管理供应链, 现在渠道为王的时代 ,比如淘宝天猫渠道,你想要在淘宝天猫卖货,就要开店,开店就要用到淘宝开发的系统,“千牛”,在千牛系统上进行交易,想做抖音电商,就要用抖音的系统抖店。

未来以用户为中心的时代,就是以人为中心,那么就要用私域运营的SCRM系统,全称是 Social Customer Relationship Management,即 社会 化客户关系管理, 简单来说,就是 客户关系维护系统 。

数字化营销时代,直播营销,引流入私,在我看来, 直播既是引流工具也是流量沉淀的工具,在视频号直播可以一键将直播分享至社群、朋友圈,并嵌入公众号,将企业已有的私域流量引入到你的专属直播场。

通过微信业态外的抖音直播、淘宝直播,依然要想办法引流到私域流量池,用企业微信作为载体 + SCRM系统管理,精细化的运营客户,做好社群运维, 可以用【数智狗SCRM】系统自带的红包、抽奖、秒杀、邀请有礼、互动、做任务、销售线索等100多个营销插件,激活粉丝,提升粉丝粘性。

数智狗系统后台部分截图,专门管理客户,小程序、公众号、商城、ERP、企业微信全面打通的私域系统。

二、私域系统,运营工具,使用推荐

私域SCRM系统,市面上目前有大概200多家,其实跟市场需求来说,不算多,也不算少,推荐十家SCRM做的比较好的企业微信服务商:微盟企微助手、有赞企微助手(解释一下,就是SCRM系统,名字不同而已)、数智狗SCRM、微伴助手、小裂变SCRM、企飞SCRM、探马SCRM、尘锋SCRM、艾客SCRM、微盛SCRM等,基本毛药师都用过了,其他的你也不用去看了,一句话浪费时间,等你研究好了发现不行,再换,花都谢了,信心没了。

流量为王的时代,我们要管理好这些流量,就是用户,首先在选择系统上,毛药师体验下来,感觉每家的系统都有自己独特的小功能,这个赛道上看的不是系统公司以前的辉煌业绩资历,而是他们这个开发小组的人,是不是精通营销,精通运营,精通社群,不然开发出来的产品,就是跟风而已,人家出什么他跟着出什么,没有什么创新可言,有的公司是All In这个赛道,有的只是划分了几个技术出来,完善一下,自己公司的体系。

比如像有赞、微盟基本就是划分了几个技术出来做这个SCRM事情,因为他们的主赛道不在SCRM系统上,所以基本,如果你是玩社群私域运营的,把用户看的比较重要的,可以先放弃他们家的这款产品,相信老板了解清楚的话,都会选择,技术团队是全力以赴做一件事情的,才能把产品做到极致,而且你自己想,一个在有赞上班拿工资开发系统,跟一个创始人带头全力开发这个系统,把SCRM看成,是公司发展的全部,最后的结果是不同的。

剩下的就看系统开发的创始人思路和营销团队的能力,每家在某个点上都很强, 我们选择的是数智狗SCRM + 白链马SaaS小程序,用来做社群运营和小程序打通同步数据,公众号连接,企业微信完美连接,这些都是我比较看中的 ,因为做私域业态,除了要SCRM这个辅助工具,还需要,企业微信 + 小程序 +直播 +公众号 ,很多时候,你们不知道商家的痛苦。

比如小程序,是否可以刷单,自己修改参数,自己添加评价,你知道能省去多少事吗 ?你说刷单不可以 ?那是因为你经历的还太少,腾讯创始人马化腾,刚开始用女人头像陪男人客户聊天,淘宝起步刷单的人,成功的人比比皆是,有些人不告诉你而已,抖音不刷流量的,就买流量,跟刷什么区别,是买的噢,那你自己的系统,你还不可以自己给自己搞点数据,那岂不是太浪费,反正随便你怎么说,我们是需要的前期助力的。

在视频号直播的时候,你的小程序是否可以做一级、二级分销、溯源追溯等,这些都是我们从事互联网十几年以上看中的点,所有的分发速度,展现效果,都是我们专业互联网人考虑的,整个SOP流程跑起来是否OK,很多人选择了各种系统,交费了无数次,也在系统上花了几万,几十万,甚至几百万都还没有满意的,如今的时代选择系统是一种能力。

今天的商业已经不在是过去的用个ERP系统管理好货品,发货不出错就可以了,开始升级为数字化用户, 游戏 化商业,数字资产是每家企业未来的重要资产,未来每家公司都将会是一家系统的 科技 公司。

三十六计第十四思

私域系统SCRM选哪家

线上门店小程序商城怎么组合

做社群团购的,怎么利用私域流量快速发展?

1、选择适当的商品

对于商家而言,往往都会关注一些营销的渠道,想尽办法去效仿经营,而不去从自己商品本身出发去研究适合的渠道。商品如果选择的不好,那么营销也会出现问题。社群营销适合哪类商品?一般来讲,生活日用品和生鲜等都很适合社群营销模式。

比如商家在经营的时候,选择生鲜水果作为主要经营商品,借助社群来进行分享和推广,当然会吸引大众客户的关注。新鲜的水果保质保量,当然有更多客户会关注商家,有利于商家打造私域流量。

2、选好吸粉的平台

作为商家经营社群的目的是为了获得大量粉丝,只有这样才可以提升营销量。但是吸粉需要怎样选择平台?微信社群是一个比较不错的平台,可以借此维护大量的客户。

平台是打造私域流量的关键所在,商家可以选择的平台种类也有很多,除了上面的微信社群,还有公众号、微商城等诸多平台。

其实商家不管选择什么样的平台,首先要注意的就是依据自身的情况选择合适的平台。另外还要做好维护,只有这样,商家才可以更好地利用平台来吸引更多粉丝,甚至拓展粉丝。

3、设计有吸引力的营销活动

商家要搞好社群营销,就必须要打造私域流量。而对于打造这样的流量并不简单,需要商家选择更有吸引力的策略,比如良好的营销活动吸粉。其实大家之所以会关注商家,也是为了能够买到合适的商品,价格优惠才会得到大家的关注。

比如商家可以设计砍价营销活动,或者说是设计团购营销活动,这些都是可以快速吸粉的,并且借助这样优惠的商品营销策略,可以吸引更多粉丝自动加入。客户为了赢得优惠的商品也会自动拓客。

综上,对于任何的商家而言,只有搞清楚社群营销策略才可以更好的打造私域流量,而有了私域流量后,商家才可以成功的利用社群营销带给自己更多的收入。