私域意义（私域最重要的是什么）

本文目录一览：

• 1、什么是私域电商？
• 2、区分公共领域和私人领域的目的和意义
• 3、企业为什么要做私域流量？
• 4、私域流量是什么意思？
• 5、什么是私域运营？
• 6、京东物流联手腾讯进军私域流量，私域流量特指的是啥流量？

什么是私域电商？

无论是在朋友圈还是在线下饭局，我们经常能听到“私域电商”这个词，尤其是一些从事网络销售的专业人士，更是对私域电商“情有独钟”。那么私域电商是什么意思呢，它是否会影响到我们的生活，而我们又该怎么去参与私域电商呢？本文，就带大家走进私域电商的世界，去感受下什么是私域电商？

要了解私域电商，那就先了解一下电商和私域分别是什么。

电商

电商，直白地说，就是电子商务，就是从事一切网络交易活动的商业买卖。一般指淘宝、天猫、京东、拼多多、微店等电商平台，大家应该都在某平台上购买过物品。

但是，据数据显示，淘宝2017年的获客成本已经暴涨到250元/人左右，而京东到了2018年获客成本已经超过了千元/人。

许多在淘宝开店的商家都纷纷吐槽，即使自己店铺的粉丝过百万，但是若是没有投入广告推广，那么进入店铺的流量将会少之又少。而最终的流量都掌控在平台的手里。

公域流量费用高昂，转化也越来越难。

不过商家们也是聪明人，选择了另一条路——私域。

随着电商平台的发展，越来越多的商家开始注意到粉丝对其店铺的巨大影响，涌现出不少在“粉丝经济”上玩得很转的商家，他们通过运营私域已经开拓出一条自己的发展之路，并且在激烈的竞争环境下突出重围。

说到现在，私域究竟是什么呢？

私域

私域（私有领域），指的是商家自己可以强控的阵地。商家可以决定展现的内容和售卖的商品，决定怎么跟粉丝进行互动，形成忠诚度高的粉丝关系，提升粉丝的回访率及重复购买率。

简单的说，就是通过QQ、微信、论坛、社群等平台，与粉丝形成一个群体，并与粉丝进行长期沟通、拉近彼此的关系。

私域电商

把“私域”和“电商”结合起来，即是通过QQ、微信、论坛、社群等途径和方式将自己的朋友圈层聚在一起，淘宝、天猫、京东等传统电商平台上的商家将客户导入到自己的社交账号（如微信、QQ等），并设法拓展好友，通过QQ、微信、论坛、社群等途径和方式将用户圈层聚在一起，然后积累和沉淀私域用户，并与这些用户发生交易，那么，这部分商家便是私域电商。

更完整的解释就是，那些拥有私域流量且能够不再依赖拥有公域流量的平台，借助社交媒介，用社交方式与用户沟通，并完成交易的商户。

今天，从某种意义上说，私域电商是发展趋势，我们应该更多地去了解它、适应它、使用它，通过它使自己的私域流量价值最大化。

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区分公共领域和私人领域的目的和意义

自古迄今，人类生活即分公域、私域两途。古典中国以皇权国家为公域，以家庭社会为私域；近代西方以政治国家为公域，以市民社会为私域。

公、私域之间划界，造成人类行为规范——法律之分类，有利于在政府权力和私人权利之间划出界限，遏制政府权力的无限膨胀。众所周知，权力的本性总是要不断扩张的，只要没有立法的规制，总是要想法设法地深入到社会的各个角落甚至公民的私人领地。前几年夫妻家中看黄碟被警察处罚，足以看出不受约束的权力，对公民生活可能会造成的干涉和限制。任何一个社会都需要安定祥和的秩序，这是勿庸置疑的，但是如果秩序的取得建立在公民权利受限的基础之上，则是我们都不愿意看到的。因此需要在立法层面予以必要的细化，在公域和私域之间划上一条明确的界限，使得公权力的行使者不越界执法，私权利的享有者不影响社会。

企业为什么要做私域流量？

企业生存的根本是利润，而利润的来源是降本增效。想要帮助企业降本增效，就要去理解企业的成本结构。

图1-中国企业的3座成本大山：产品成本+人力成本+营销成本

【降本】受制于原材料上涨等核心因素，要把产品成本和人力成本降下来难度比较大，比较有可能的是把营销成本降下来。而营销成本通常占据企业15%以上，而降低营销成本的关键在于降低获客成本。

【增效】最有可能增加的就是每个人的推广人效，特别是每个人的推广人次。

所以打造私域流量的核心目的就是：可以帮助企业有效降低获客成本，增加每个人的推广人效，最终的结果是为企业带来利润的增长。

图2-打造私域流量的意义

私域流量是什么意思？

私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

早在17、18年的时候，很多互联网公司已经感觉到增量到顶，要想维持公司的增长势头，有两条路，要么获得新用户，要么让老用户的价值发挥的更大，在流量红利殆尽的当下，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，于是私域流量的概念开始流行起来。

扩展资料

穆胜博士提出，同时符合“AIE标准”的流量才是私域流量。

一是可自由触达（Accessibility），这意味着私域流量的拥有者可以直接接触到流量。

从这个意义上说，微信公众号、服务号、微博、抖音等平台上的粉丝都不能算作是私域流量。真正的私域流量，还是主要存在于微信个人号。基于微信的IM属性，一对一的信息推送、一对多的社群运营(群控)，都是私域流量运营的天然手段。

二是聚集流量的方式是“IP化”的，这意味着企业连接流量的方式是一个对用户足以形成影响的IP。

现实一点的方式是做“品牌人格的实体化(形成个人IP)”，变成有温度的专家渗透到社交圈。这种角色可能是购物助手(了解货品)、专家(了解领域)、KOL(文化引领)、KOC(行为引领)……甚至是能够与用户深度交流、有温度的个人伙伴。

什么是私域运营？

私域流量运营怎么做？

现在很多大大小小的商家都在面临一个问题，流量持续下滑，从2021年的618过后开始到现在，持续在降，很多商家在双十一当天的流量都不及618的一半，吴晓波 2021年终演讲也提到过这个问题，“2021年的中国宏观经济是“先抑后扬”，上半年整个国民的消费数据还不错，到了7月，突然出现断崖式下滑”。给大家看一个淘宝300万粉丝店铺2021年店铺访客数据走势的情况：

从上图可以看到，下半年流量的走势，哪怕是旺季的时候，也不及上半年日常的一半，所以越来越多的商家开始重点把握手上现有的流量——搭建私域流量池。

那么如何搭建自己的私域流量池呢？

针对这一问题，给朋友们分享一个快速搭建私域的方法：

搭建公司的小程序、公众号、社群、视频号

公众号←→微信群←→小程序←→视频号，这一链路是当下非常常见的也是私域流量搭建方式非常快的一种方式。所以，想要快速搭建起自己的私域流量的朋友们可以优先考虑从这一块着手，有个美妆品牌在这一块的链路做的是非常好的，在这四个渠道形成了自己的链路闭环，关于他们的私域链路我也梳理出来了，如下图：

先完善好公众号、视频号，然后搭建小程序，让这几个渠道互相关联起来，简单的说就是这个渠道可以跳转到另一个渠道，同时另一个渠道也有触点可以让客户在返回。关于小程序这块，不懂如何搭建这个没有关系，可以了解下「微商相册」这个工具，可以直接一键生成一个小程序，下面的图可以看看了解下详情。

一键生成小程序！

公众号推文可以做产品预告，文章内可以插入小程序，触达的同时客户可以直接看到商品；而社群可做日常的种草及福利活动，和客户互动，客户有什么反馈也是更直接的能找到人，让客户明白这个群的意义；另外视频号可以发产品及公司相关的内容，让客户更直接地了解你，同时视频号也是一个种草平台，那视频号又可以绑定公众号，小程序也可以绑定公众号，那这样就形成了一个闭环，视频号、社群、公众号推文种草，刺激客户在小程序转化收割。

很多朋友可能又会很疑惑了，那我私域的流量要怎么来呢？

这个答案大家肯定都是知道的，从公域引流，公域这个词其实一次都存在争议，大家简单的理解成有流量的大平台就可以了，比如淘宝/天猫，或者抖音、快手小红书等这些，都是有非常多的流量。所以如果你本身在这些平台有开设账号，那想办法把客户触点做好，比如1688的部分商家会直接在店铺上挂自己的「微商相册」或者公众号的二维码，客户一扫直接就关注了，在抖音上留电话引导客户加好友等等，方法有非常多，大家可以自己在网上找找看，这里只做简单的说明，发散大家的思维。

各行业的案例大家可以在淘宝去直接搜索店铺，名字叫「微购科技」查看。

一键生成小程序！

在各平台做把账号一定做垂直，我们要的是精准的流量，太泛的流量不好维护，且效益不大；

比如说抖音平台，大家应该可以看到非常多的商家取得名字是非常直观的，如做服装的，某某某大码男装，某某某工厂，某服装公司某总等，做餐饮的，地方名+店名，品牌名+地方名，或者做周边生意的直接写店铺名字，做好公告、内容引流，真正是你这个群体的客户才会被吸引，而不是泛流量，广撒网虽也是一种方法，但比较适合前期刚开始的时候，真正想要做好私域，流量一定是精细垂直的。

以上就是给大家分享的私域流量搭建的方法，如果你本身在其他平台有客户的基础，那做起来其实难度相对低，如果是刚开始做的新商家朋友也是可以做好的，需要一点时间慢慢积累，私域并不是一下就能爆发起来的！

如果大家还不知道怎么一键生成自己小程序或者想要案例的话，可以直接在淘宝搜索店铺看，叫「微购科技」，可以看到其他行业的一些例子，今天的分享就到这里了。

一键生成小程序

京东物流联手腾讯进军私域流量，私域流量特指的是啥流量？

私域流量指的是个人流量池里的用户流量。

这个概念可能比较复杂，对于那些从事电商和自媒体的小伙伴来说，他们可能比较熟悉私域流量这个概念，因为私域流量就意味着一个人有了最终的流量池，这个流量池可以是企业所有，也可以是个人所有。但是不管怎么样，所以流量里面的流量最终是为这个品牌本身服务的。

京东准备进军私域流量。

严格意义上讲，京东一直都在向私域流量靠拢。因为京东和腾讯的关系特别好，我们在腾讯的APP里面就可以直达京东，这点足以证明京东和腾讯的关系。京东的发展离不开腾讯，因为正是腾讯给京东提供的巨大流量，才能够帮助京东顺利发展。一直以来，我觉得京东都在想办法把流量转化为自己的私域流量，通过这样的方式来开发出更具有社群性质的业务模式。

私域流量主要指的是个人流量池里面的用户信息。

正如我在上面所讲的那样，对那些不明白私域流量意义的人来说，我们可以随便举个例子，当一个品牌没有私域流量的时候，这个品牌需要从多个渠道来拓展业务和客户。但当这个品牌有了属于自己的私域流量之后，品牌就会利用私域流量里面的用户信息来开展业务，这个时候就不需要拓展其他新的渠道了。

私域流量可以帮助这个企业进一步发展。

道理也非常简单，因为一个企业绝对不可能仅靠一个业务来发展，在单个业务发展的过程中，一定会想方设法开展多个业务，通过这样的方式来保证自己的竞争力。私域流量就可以进一步确保企业的发展问题，因为企业可以利用私域流量里面的信息来盘活各个业务，让企业得到更为充分的发展。