1.公域导流,私域维护。
电商前期需投入大量费用在平台导流店铺,这时获取的客户需保护好其联系方式,以便后期用来做私域流量运营。这个联系方式最好是手机号码,因为手机号码更换频率低,而且可以直接短信触达。
2.群发短信,活动通知。
电商可以在大促等节点前,整理手上所有的客户联系方式,再用发送短信的方式进行预热,但普通短信肯定不行。
3.升级智慧短信,引流转化。
有专门针对电商的智慧短信解决方案,而且也有不少电商都在用。智慧短信就是带logo、卡片、菜单的新型企业短信,跟普通短信最明显的不同是,用户点击菜单可以直接跳转官网、APP或者商城。以前发活动短信时,发完之后也不知道到底有没有客户来店里,但是不发不行。但是现在不一样了,客户直接跳转商城,甚至下单,操作便捷,还能看到有明显的渠道增量。这就帮助电商带来了巨大流量,关键是成本也不会增加多少。这就是做私域流量的一个有效方式。
你我私域还不错,算是国内做得比较好的私域代运营公司。在湖南长沙。成立四个月就以过亿的估值拿到数千万的融资。擅长精准高效的帮助线下实体、微商、传统电商低成本起盘或转型私域;微商自营品牌孵化;总计超50亿GMV。已服务客户累计1000+,已打造淘宝、抖音、微商、公呺、APP等线 上渠道转型私域运营成功案例100+;
出海企业可以借助以下工具去建立私域流量池。
WhatsApp:国内卖家可能对WhatsApp不是十分熟悉,WhatsApp是一款聊天工具,其用户覆盖180个国家,拥有超20亿的用户活跃量。它早已成为众多海外用户常用的社交通讯工具。
出海企业在与海外用户交流的时候,首先了解清楚海外客户是哪一类?海外客户的关注点是什么?海外客户喜欢在哪些平台活跃等。然后再将海外客户从公域流量池中引流至WhatsApp,时常与海外用户聊天,产生联系,建立长期深厚的关系、沉淀私域流量和品牌粘性。
Facebook:Facebook是全球最大的社交工具,出海企业借助Facebook建立私域流量的时候,可先开通Facebook主页,最好同时开通2-3个,避免封号带来的风险。其次就是养号,在养号期间,出海企业要多发评论,点赞,与海外用户互动等,持续半个多月系统认为这个帐号是正常的,就可以开始定位帐号及输出内容了。
运营账号是一个长期过程,出海企业必须要坚持,当帐号具备一定效果时,出海企业可以在帐号中发布推广信息,通过私域流量池达到一定的推广效果。
国际短信:若出海企业认为自营账号建立私域流量池的方式太慢,也可以借助牛信云国际短信快速建立。首先借助国际短信可快速触达终端海外用户,告知海外用户进入私域流量池的入口,当海外用户积累到一定数量后,出海企业可以在私域流量群中发送福利,实现海外用户裂变,做好海外用户留存并达到更好的推广效果。
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