私域流量,指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量,可以直接触达的,多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客,就属于是私域流量。
用企业微信是不需要养号的。
早期要经营自己的私域流量时候,我们通过微信号去养号,核心目的其实只有一个,那就是激活账号提升权限,给予我们添加更多的好友、拉更加多的群等权限。
而利用企业微信,每一个企业都可以注册企业微信,然后在自己的企业微信里添加员工,员工加入企业后,就可以以企业员工的身份去添加微信好友或者被微信好友添加,企业微信目前已经与微信全面互通,不仅加好友可以与普通微信用户相互加,也包括微信群的管理、朋友圈的发布,都是互通的。
互通的意思就是,我们员工使用企业微信与用户沟通时,用户不需要额外安装企业微信,用微信就能够与我们的员工建立对话,获取服务。并且企业微信可以无限加好友:主动添加微信好友,或者被动添加,容量无上限。
现在的微信生态推出的企业微信就是对于私域玩法的认可,直接给予这样正规的权限。利用企业的还有一个好处就是,企业自始至终都是拥有着客户微信的所有权,所有的客户都是通过后台分配个单个的销售企业微信,就算员工意外离职,也不能带走客户资源。如果想要使用企业微信来做精细化的客户运营,可以使用短书的企业维信解决方案,从前期的引流,到客户的接待,帮助商家做精细化的运营,构建企业微信的私域流量。
虽然“私域流量”这个概念在19年才被提出,但这不是新模式了,只是不同时代连接私域流量的介质不同而已。
比如,目前主要的私域流量运营方式就是加好友、群管理、APP等。拿个人号举例,早期是一些平台电商把用户导入个人号里,随后大批商户开始将x圈作为营销主战场,后来许多企业、媒体都开始将用户转入其中运营。
近年也出现了外挂、群控等工具市场,比如批量群管理、用户订单管理、用户画像等,但都是夹缝中发展。5月官方开启了有史以来最大规模严打外挂违规号,据称半小时内封禁3000万账号,一批运营私域流量的账号纷纷中招,大量账号被封号。
可见,个人号无法成为企业主体的长期运营手段,因此若像有些市场声音说的,将私域流量与个人号划等号,这是在走历史倒退之路。
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