私域运营最佳方案（私域运营工作内容）

本文目录一览：

• 1、私域流量运营的方法有哪些？
• 2、做私域运营有哪些方式与途径？
• 3、企业在进行私域运营时需要注意什么？

私域流量运营的方法有哪些？

我认为最重要的就是“搞复购”，私域流量运营方法的存量环境下一定拼的是流量利用率。

“搞复购”，其实把用户当成流量，一方面要去拉新，另外一方面就是提高复购率。如果产品没有后续的继续消费，那么拉新的压力其实是很大的。那么能不能利用社群把复购带动。这个是需要大家去思考的，毕竟每个品牌的情况都不同，需要认真思考。

所以“搞复购”也许不只是天天给大家发券，它应该是一个不断策划的运营过程，要跟私域流量池里的消费者去“交流”去“谈恋爱”，不断刺激消费者。特别是需要在合适的时候用合适的方式去刺激消费者复购，这是需要精细化运营的。

最后说到底现在很多中小商家觉得做私域，团队不擅长，感觉短时间又看不到效果，内心还是有抵触的。我个人觉得大有大的玩法，小有小的操作模式。适合自己的才是最好的方式。

对于用户来说，用户肯定只会关心自己关心的。比如咖啡新贵瑞幸咖啡，他们的社群就只是借助企微构筑了一个禁言社群，每天群主定时发优惠券而已。效果一样的好，每天大把人抢卷，毕竟真金白银的折扣不香嘛？

对于这种复购率很高的产品，这种方式其实就是最适合的。企业微信这个也是腾讯系大力提倡的免费社群工具，大家一定要去接受这些所谓的新事物，积极拥抱变化。当然亿仁网络知道构建、运营好品牌的私域流量，一定是一个重要但漫长的过程，用时间来发酵结果。

做私域运营有哪些方式与途径？

私域流量运营常用的0-1搭建模型：AARRR模型

“私域流量”是这两年大大小小商家都在布局的一个点，不管是传统电商还是直播电商，在未来两年也是业内常见的运营方式；有了自己的私域流量，也就拥有了流量的主动权，不再被动，不管是你是做线上业务还是线下的实体门店，卖货，做餐饮，几乎各行业都适用这种运营模式，只是圈子大小不同，各种关于“私域”主题的课程、培训层出不穷，小编也参加过这类的分享，这其中的价值就参差不一了，这里给大家分享常见的AARRR模型，希望能帮到刚开始布局这一块的商家朋友们一起发散一下思维，也给还没有布局的商家朋友们做个简单的了解；

这套模型是当下最常见的模型之一，“AARRR”是用户获取、用户激活、用户留存、获得收益、推荐传播，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。

这套模型适用于商家从0-1刚开始搭建的时候套用，私域需要慢慢积累，从基础的五个维度做工作，梳理现有业务的流程，布局用户触点，使得流量链路跑通再逐步优化中间的工作，初期搭建好流量链路的运营方法论，保证现有资源的高效调动，让业务跑通后持续增长优化，使计划“持续可控”。

具体该怎么做呢？我们一步一步拆解：

（1）用户获取

引流到私域，以淘宝某商家举例，他们的业务布局有1688、淘宝、抖音，首先1688店铺会挂公众号的二维码，淘宝通过详情页引导，客服引流等方式，抖音通过公告、私信等设置流量路径，引导用户往自己的私域走。

（2）用户激活

用户进到自己的私域，无非关注的就是能否获得一定的“好处”，这个好处可能是资金上面的，也可能是知识层面的认知，个人技能提升等等，每个行业不一样，根据自身的行业，规划好私域内容的输出，如果不知道怎么做的朋友，可以找找自己业内做内容做的比较好的参考，保证一批客户的持续关注，让客户加深印象，想要做到全部客户都关注，这很难，所以我们重点把核心的一批客户维护好就可以了，维护的好，这些客户自然也会带动其他的客户。

（3）用户留存

提高留存率，以某美妆品牌举例，通过各大平台引流到自己的公众号，通过公众号可以分流到小程序、企微、视频号，保证自己有两个渠道可以对用户进行触达，这也就大大的提高了消息的覆盖率，也增加了客户流失的难度，针对不同的客户群体，有不同的内容输出（消息、推文、短视频），且对客户来说，都是平时会关注的点。

（4）获得收益

也就是转化了，围绕产品做内容的输出，目的就是给客户种草，我们接着以上面的那个美妆品牌举例，日常在自己的私域内会做专享的营销活动或商品套装，以及日常的内容输出做的种草来促进客户下单，这里的转化平台有两个，第一个是客户来前的平台，第二个就是私域的小程序微商城，私域的主要转化在小程序，因为客户方便，且有比其他平台要优惠的活动，这里很多朋友们都会问我的一个问题，如果搭建一个小程序微商城麻烦吗，建议可以看下图可以了解下详请，需要案例借鉴可以在淘宝去搜索一下店铺看下，明子叫「微购科技」，接着往下讲。

（5）推荐传播

这里要看平时的种草效果了，大家应该都有看到过一些女生会坐在一起讨论哪个牌子好、哪个化妆品好用。。。的一些话题，这也是客户来源渠道之一，另外还有一种方法就是通过营销活动来进行裂变，关于裂变活动的玩法，大家可以自行百度，每个行业适用的方法不一定一样，这里只讲私域链路的搭建方法。

AARRR模型是最常用的手段，大家可以通过上面对每一层的拆解看到，所做的工作，都是尽可能减少每个环节的客户流失，来保证在“获得收益”环节呈现更好的效果，本篇的分享希望能给到大家一些帮助，帮大家发散思维，关于私域这块需要搭建小程序的朋友们，或者案例借鉴可以在淘宝去搜索一下店铺看下，明子叫「微购科技」，可以参考：

企业在进行私域运营时需要注意什么？

企业在进行私域运营时需要注意如下。

要以用户为主，私域流量是可以反复无限次使用的，那么这是否就意味着私域流量会一直都在呢？当然不是，私域流量虽然拥有比较强的粘性，但是同时，它也是需要用心去维系和经营的，经营不善，依然会导致流量流失。

需要不断积累，私域流量的来源，不是可以一蹴而就，也不是一场交易就能转化一个私域流量。大部分私域流量都需要经过多次交易才能转化，所以说，私域流量是慢慢积累的过程。需要产品依托，只有打造出精良的、优质的、性价比高的产品，才能真正实现私域流量转换，避免流量流失。

相关资料：

国网浙江省电力有限公司衢州供电公司以下简称国网衢州供电公司成立于1986年，位于衢州市柯城区新河沿6号，是国网浙江省电力有限公司所辖的大型供电企业，担负着衢州市4县（市）2区8841平方公里、127万客户的供电任务。全球可持续公益创新卓越企业。

全国市场质量信用用户满意企业等十余项全国性荣誉。公司“最多跑一次”改革系列举措，在新华社动态清样刊发，获得时任国务院副总理批示肯定和全国管理创新一等奖。公司连续20次获市长特别贡献奖，被评为衢州市最满意单位、市委市政府营商环境先锋战队、市创建全国文明城市工作先进集体和抗疫先进集体等荣誉。