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免费机器人客服系统(智能机器人客服系统)

2022-07-31 452 小Q

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免费智能客服系统有没有推荐的?

可以去关注一下实在智能的智能客服机器人,实在智能率先在业界提出RPA+AI4.0概念,即通过感知技术(语音、人机交互、视觉)、认知技术(智能决策)、RPA技术相结合, 打造出能够模拟人类进行业务决策和业务处理的智能软件机器人。实在智能所打造的各类智能机器人的优势在于:

1.可以辅助企业员工快速处理日常规则、重复、流程化的工作,以近乎100%的准确率提高数十倍工作效率,甚至在大规模复杂场景下提供智能决策辅助。同时还可以采集授权数据,加快模型迭代优化,从而帮助员工摆脱重复性工作,有更多时间精力专注提高个人业务能力水平,实现快速成长;

2.可以链接企业各个系统,在不入侵企业原有系统基础上对各个数据资源快速调取和处理;摆脱了系统孤立、数据孤岛的问题,同时规避跨系统操作的风险;

3.具备强大的可复制能力,能够快速在各个业务场景,各个系统中快速大批量部署;

在某种层面上时间是衡量企业和员工价值的最小单位之一,给企业配备“数字员工”后,既能提高企业时间价值总量也能提升员工的个人时间价值。实在智能RPA+AI研发的“数字员工”就是从时间这个价值中挖掘出企业的更多可能。

免费网站在线客服系统比较推荐使用的是哪个?

快商通是目前市场上少有的支持全渠道接入并且程序足够稳定的同时还提供客服系统SDK接入支持的在线客服软件了,更主要的是,基础版永久免费。他们正式版里的智能客服机器人很强大,虽然很多客服系统都有客服机器人,但是快商通的有加入AI算法,智能程度可以到达理解人类语言逻辑和意图的那种,自动解答访客咨询内容的同时还能主动要求访客留下联系方式。

一个智能客服机器人可以代替n个客服团队进行自动接待...我敢保证市面上再没有这么智能的客服机器人了。

在线客服系统有哪些好用,哪些免费的?

我们家在用的快商通就还不错,在渠道对接上,除了官网、公众号,还可以接入头条、抖音、快手、搜狗等渠道,然后系统的界面还挺干净的,看着挺舒服的,如果题主是刚开始做,整体的咨询没有很大,那么用他们家的免费版就可以啦

免费的在线客服系统存在哪些不足呢?

功能上不细说,毕竟在线客服系统产品都各有特色,要说不足的话最大的有两个方面:

一是既然免费肯定会有一些功能或者是时间上的限制,如果是公司使用的话,会出现这种尴尬的情况,客服们刚上手然后使用时间到了,或者是使用的时候发现一些很实用的功能没办法使用,对客服的工作效率会有影响;二是,免费的客服系统如果发现了一些问题,那么售后这块保障力度不大,毕竟没有收费那么服务肯定没有收费的那么及时周到,也是完全可以理解的。所以如果是企业打算长期使用,那么还是建议选择一个靠谱的企业使用收费版比如Live800这种,会省心很多。

有哪些在线客服是永久免费的

网站在线客服哪家好?

如今,随着互联网技术的快速发展,网站在线客服供应商越来越多,然而市场上网站在线客服供应商的质量却良莠不齐。在众多的在线客服系统品牌中,快商通客服是用户反馈效果良好的一个在线客服系统品牌。一、中国通信研究院专业认证“互联网+”的大背景下,越来越多的企业拥抱人工智能抢占互联网蓝海,通过网站在线客服实现智能化服务与营销,从而提升企业的服务效率、节省人工客服成本。当客服领域成为人工智能应用的新市场,技术和产品快速发展的同时,行业也在呼唤有指导价值的统一评价标准,以规范市场发展,给用户提供更高品质的产品保证。

由中国信息通信研究院牵头各单位联合成立的中国人工智能产业发展联盟(简称:AIIA)从2018年开始组织评估工作组,对现有主流智能客服系统进行了深入调研和分析,分别从功能、性能、服务等级、智能质检、行业应用等方面对智能客服系统指标予以规范。

2019年8月,AIIA首次发布评估规范。评测内容覆盖基础功能、AI核心技术支持能力、企业服务能力和系统成熟度四大维度,共计33项功能指标,是人工智能行业含金量最高的评估指标之一。

2019年10月,厦门快商通科技股份有限公司率先参与了工信部中国信息通信研究院组织的“人工智能产品和服务智能化等级评估”,成为国内首批全项通过该项等级评估的企业。

快商通基于自然语言处理、知识图谱、语音识别、智能识别等核心技术,打造集在线咨询+营销拓客+客服管理等功能于一体的智能客服云平台,满足行业连接上下游生态、促进咨询转化、提高服务质量与效率以及高效客服管理的迫切需要。

与此同时,快商通将最新的AI技术融合到在线客服业务当中,研发仿真营销客服机器人、AI对话过滤机器人等,为企业提供一站式营销解决方案,10年深耕企业服务与行业智能化领域,得到了广泛好评。二、10年行业深耕,36万+品牌企业选择快商通专注于智能客服领域十余年,专业解决覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节,针对企业服务客户全过程中遇到的各种痛点,打造企业“营销+服务”闭环,产品包括:智能营销客服系统、仿真营销客服机器人、AI对话过滤机器人等等,为更多行业提供更专业的整体客户服务解决方案,目前服务优质客户360000+,包括医疗健康、教育培训、电商、金融保险、婚纱摄影等等行业,快商通始终致力于为全行业客服的智能化发展开拓前进的道路,也为中国人工智能的高质量发展提供持续动力。