牛信网络科技有限公司(牛信云/NXCLOUD)是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多种接入方式的国际云通信公司。自成立以来,专注于云通信领域的技术研发,陆续推出了多种短消息、音视频服务。目前,牛信云全球总部坐落在中国科技之都——深圳,并在宁波、上海、北京、成都、厦门等地设立分公司,同时在美国、新加坡、印尼、越南等八个国家设立海外公司,深度合作客户有阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东云、欢聚时代、金山云、猎豹、虎牙等头部互联网企业,旨在为中国出海企业提供一站式通信解决方案,帮助更多企业走向世界。
·短消息
短信验证码(OTP SMS)
验证码短信很好理解,就是用户在进行注册、登录或修改密码等操作的时候,都需要验证码确认操作是否属于本人的一个安全验证方式。这种验证方式目前广泛运用于众多APP中,不仅是企业,更是众多用户所信赖的验证方式。
通知短信(Notification SMS)
通知短信一般是出海企业有信息需要通知用户,需要在短时间内快速通知到用户。一方面对时效性的要求很高,另一方面对通道质量的要求也很高。这类短信也没有时间限制,可24小时发送。通知短信的范围比较广,出海企业有什么信息需要告知海外用户,都会借助短信来通知,如用户的消费通知,服务通知、活动通知、注册通知等,出海企业都是会发送通知短信告知的,如用户在某处消费了一笔费用,平台就会发送一条短信告知用户,以免有信息错乱的情况发生。
营销短信(Marketing SMS)
营销短信就是企业借助群发短信进行活动推广、消息通知、产品更新等信息通知。营销短信的优势之处就在于用户的成功接收率更高,企业所花费的推广费用更低。营销短信方式被大多企业所接受,相比于邮件推广,人们会更喜欢营销短信。据相关数据显示,短信的接收率高达82%,而邮件的成功接收率只有20%。
国际彩信(MMS)
国际彩信提供包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息,在拥有短信强触达、大覆盖面的优势同时,内容相比纯文字短信更丰富更生动,给国际客户焕然一新的图文短信体验,对于企业出海快速塑造品牌形象,与国际客户建立信任,以及品牌营销增长有着天然的优势,大大提升企业营销推广的转化效果,精准引流,盘活用户。
社交媒体统一通讯(Social Media Unified Communications)
社交媒体统一通讯即通过社交媒体网络传输的企业信息,多源、安全、实时的数据采集,兼具多种数据源的采集能力,开源SDK,安全合规,用更低的资费获取更丰富的交互,实现全端数据资产积累。
邮件验证码(Email OTP)
Email OTP即一次性邮件验证码,是指用户在注册APP/网站、密码找回或者进行身份验证时,请求发送到所注册邮件的数字验证码和链接。用户输入数字验证码后,即可完成注册、登录以及找回密码的操作,或者点击链接即可完成身份验证的操作。
·音视频
语音验证码(Voice OTP)
语音验证码一般是通过语音电话直接呼到用户手机,验证码内容用语音告知用户,完成验证。语音验证码用于验证用户身份的真实有效性,可以解决用户无法接收到短信验证码的问题,同时相比短信验证码,用户验证体验更好,防机刷安全性更高。
语音通知(Voice Notification)
语音通知一般是通过系统发起呼叫,批量播放通知内容,其播放内容可以是音频文件、带变量的文本合成放音,也可以是有交互的人机对话。
语音群呼(Group Voice Notification)
语音通知一般是通过系统发起呼叫,批量播放通知内容,其播放内容可以是音频文件、带变量的文本合成放音,也可以是有交互的人机对话。
闪验(Flash Call Verification)
闪验是一种新型用户验证模式,通过拨号呼叫的方式传送验证信息,无须接听即可快速获取验证码,非常适用于APP、网站等平台注册与登录。
语音中继(SIP Trunk)
语音中继是一种基于会话发起协议(SIP)的IP电话 (VoIP) 和流媒体服务,即会话在SIP协议的基础上,通过网络交付给用户。网络通讯服务提供商(ITSP)通过它向配备基于SIP的IP用户交换机 (IP-PBX)以及统一通信设备的客户提供通信以及统一通信服务。牛信云丰富的通信及中继资源,能够帮助出海企业实现归属地优先显号服务。
·号码
海外企业号码(Overseas Business Number)
海外企业号码是由世界各国的电信公司提供,旨在以更低成本帮助出海企业搭建互联网通信服务,实现固话号码或手机号码属地化。海外企业号码可以绑定到企业座机/手机/呼叫中心,实现在任何地方拨打、接听全球电话,并能正确显示来电号码,支持短信上下行,不需要支付国际长途费用,海外企业号码可以重复使用,价格较低,帮助企业解决海外通讯需求。
隐私号码/中间号码(Privacy Number)
隐私号码/中间号是为用户或企业分配隐私号码,保证通话过程中号码信息不被泄露。在用户A和用户B间,建立一对一的绑定关系。双方不知道对方真实号码,通过平台分配的隐私号码联系对方。并可通过隐私号对通话进行录音,提升服务安全性及服务质量。同时可在信息隔离的使用场景中,做流量的监控。
号码检测(Number Detection)
海外企业号码是基于云通信大数据,运营商网络信息,电商大数据和大数据计算能力,对客户号码进行精准筛选及在线清洗,并设置号码状态识别反馈记录,提供活跃号、空号、风险号、沉默号等4种号码状态识别反馈,为开展精准营销奠定基础,提升服务效率、降低获客成本。主要应用在信用卡、贷款信用审核、保险代理以及精准营销下的空号识别。
会议接入号码(Meeting Access Number)
会议接入号码即接入会议系统,使全球各地的人员可以通过电话专线进行多方会议,与网络会议实现融合,网络情况不好时智能提醒切换电话语音入会,用户在无网环境下也可以通过电话加入网络会议进行沟通,保障声音的清晰流畅是每一场线上会议能够顺利进行的基础,为了给用户最优质的开会体验。
·应用
呼叫中心(Call Center)
呼叫中心是一种基于云计算的全场景、全渠道的客户联络,涵盖云坐席系统、IVR菜单、预测式外呼、WebRTC,可与全球终端自如通话;无需自建系统,无需一次性费用投入,按需付费,功能齐全,按需定制,减少开发对接时间,轻松使用;提供多种部署方式,保证通话稳定性以及音质清晰,让服务不掉线,不论回访还是营销,都让坐席高效完成。
智能语音机器人(Aibot)
智能语音机器人通过集成多语种多地区语音识别、意图识别、语义理解、对话管理、语音合成等多项智能交互技术,具备多语种模型定制、阅读理解、多轮对话、智能打断、多种接入方式及全球高质量线路等特点,客户意图识别准确率可达到95%以上,帮助出海企业拓展海外用户流量,形成自有的客户流量池,提升客户转化率,助力出海企业进行智慧客服转型升级。
Verify
Verify是一款融合与集成短信、语音、邮件、闪验等多种方式的验证SDK,全新人机验证方式,帮助开发者实现一站式验证功能的产品,优化验证流程,高效拦截机器行为,安全性高,是业务安全第一道防线;提升用户体验,让用户享受到瞬间完成验证的体验。
声呐(Sonar)
声呐是一款助力跨境电商精细化、自动化运营,提供全场景智能客服解决方案,建立卖家与买家强粘性,实现企业降本增效,提升用户复购的客户管理系统。
1、爱科手机网络电话软件:
爱科可以在手机上打网络电话。是一款开放式网络通信软件,融合免费网络电话、免费短信、网络聊天、网络通讯录等多种通讯服务,真正实现“随时、随地、与任何人取得联系”的完美通信体验。
2、阿里通网络电话:
阿里通是香港电讯运营商阿里通科技有限公司面向全球推出的一款网络电话产品。阿里通网络电话是最热门的通讯软件之一,语音清晰稳定,软件小巧方便可以电脑/手机使用,无任何插件,安全实用,360装机必备收录软件。
3、skype网络电话:
Skype是一款网络流行的即时语音沟通工具,其具备IM所需的功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。可以实现呼叫转移、短信发送等功能。
4、kc:
KC网络电话是一款网络与网络、网络与电话的通信软件。集合多种通讯功能的超级终端。一款开放式网络通信软件,融合免费网络电话、免费短信、邮件收发、网络聊天、网络通讯录等多种通讯服务,真正实现”随时、随地、与任何人取得联系”的完美通信体验。
5、SKY:
SKY网络电话创建于2011年,是深圳市动感地带软件开发有限公司开发的一款VOIP即时通讯网络电话产品,到2013年,SKY网络电话已初步具备了IM即时通讯功能和VOIP网络电话功能,支持PC端、手机端和固话端用户之间高清晰语言通话,并拥有VOIP来电显示、通讯录备份、电话录音等功能。
参考资料来源:百度百科-爱科手机网络电话软件
参考资料来源:百度百科-阿里通网络电话
参考资料来源:百度百科-skype网络电话
参考资料来源:百度百科-KC网络电话
参考资料来源:百度百科-SKY
网络电话呼叫软件如下:
1、爱科手机网络电话软件:
爱科可以在手机上打网络电话。是一款开放式网络通信软件,融合免费网络电话、免费短信、网络聊天、网络通讯录等多种通讯服务,真正实现“随时、随地、与任何人取得联系”的完美通信体验。
2、阿里通网络电话:
阿里通是香港电讯运营商阿里通科技有限公司面向全球推出的一款网络电话产品。阿里通网络电话是最热门的通讯软件之一,语音清晰稳定,软件小巧方便可以电脑/手机使用,无任何插件,安全实用,360装机必备收录软件。
3、skype网络电话:
Skype是一款网络流行的即时语音沟通工具,其具备IM所需的功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。可以实现呼叫转移、短信发送等功能。
4、kc:
KC网络电话是一款网络与网络、网络与电话的通信软件。集合多种通讯功能的超级终端。一款开放式网络通信软件,融合免费网络电话、免费短信、邮件收发、网络聊天、网络通讯录等多种通讯服务,真正实现”随时、随地、与任何人取得联系”的完美通信体验。
5、SKY:
SKY网络电话创建于2011年,是深圳市动感地带软件开发有限公司开发的一款VOIP即时通讯网络电话产品,到2013年,SKY网络电话已初步具备了IM即时通讯功能和VOIP网络电话功能,支持PC端、手机端和固话端用户之间高清晰语言通话,并拥有VOIP来电显示、通讯录备份、电话录音等功能。
扩展资料:
1、网络电话又称为VOIP电话,是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机,包专括国内长途和国际长途,而且资费属是传统电话费用的10%到20%,宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。
2、软件电话就是在电脑上下载软件, 然后购买网络电话卡,然后通过耳麦实现和对方(固话或手机)进行通话; 硬件电话比较适合公司、话吧等使用,首先要一个语音网关,网关一边接到路由器上,另一边接到普通的话机上,然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。
3、信息产业部首次部署中国电信和中国网通两大固网运营商在全国4个城市展开VoIP(网络电话)试点,其中广东深圳成为试点之一。有业内人士认为,随着测试的进行,网络电话的产业政策有望很快明朗。网络电话这款软件时被批准的,所以是没有病毒的。
功能一般比较全面,以智齿科技的呼叫中心软件系统举例来说,一般主要包括三大方面优优势: 1.便捷的智能化服务
随需部署,设置灵活,全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通,通话清晰稳定,为客户提供优质的来电体验。 2.高效的主动营销
外呼数据批量导入,自定义规则自动分配,主动发起外呼任务并提醒。线路稳定,有效触达客户,满足企业外呼或更多营销需求。 3.监控质检数据 一站式管理
实时动态监控,保证坐席业务品质;多维度质检分析,拥有全面的统计分析报表,客服动态和客户业务数据一手掌握,轻松解决团队管理和运营决策难题。▪⋅
FreePBX、Elastix、miniSIPServer、点星PBX(dotasterisk) 基本都是免费的IPPBX,网上都有下载的,用任意一个都可以建立一个简单的呼叫系统。
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