电话客服中心（泰康电话客服中心）

本文目录一览：

• 1、电话客服中心
• 2、客服中心电话？
• 3、移动联通电信客服电话分别是多少

电话客服中心

电话客服中心即客服呼叫中心系统。

“电话客服系统”，它作为一种有效的业务推广与客户服务模式，越来越受到众多企事业的重视和运用。

其功能主要有：IVR电话语音导航功能、客户评价系统、电话录音功能、客服问题知识库、客户信息管理系统、网站客服系统、网站客服系统、企业聊天功能、工单系统、报表系统等。

分类：

一、基于传统交换机模式（PBX模式）。

二、基于语音板卡模式。

三、基于Compact PCI交换架构的一体化平台模式。模式采用先进的CTI技术，能够在一个Compact PCI服务器上融合计算机电话集成（CTI)、交换机（PBX)和IP电话（VoIP)等十余种技术。

四、一体化呼叫中心系统可通过纯IP的方式构建，也可通过传统的电路交换形式构建，考虑到将来呼叫中心系统服务地点扩展到多个城市，呼叫中心选择了分布式IP呼叫中心模式。

客服中心电话？

中国联通客服电话是10010，如您需要联系联通客服，可通过以下方法联系：

1、登录中国联通APP，点击“服务”-“客服”-“在线客服”；

2、登录中国联通网上营业厅，在首页右侧点击“客服”；

3、您可直接拨打10010联通客服热线。

移动联通电信客服电话分别是多少

中国移动客服中心：10086；中国联通客服中心：10010；中国电信客服中心：10000。如果这些解决不了的问题，可以致电工信部申诉中心：010-12300。