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如何管理客户微信群(如何管理顾客微信群)

2022-07-30 335 小Q

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微信群怎么管理?

微信群怎么管理?昨天聊到了社群的火爆,就有朋友在后台留言说,现在手机里的微信群太多,占用了自己很多精力,不知道该怎么管理。

确实是这样,现在谁的手机里还没有个10来个群?公司一个群,部门一个群,家人一个群,大学一个群,高中一个群,还有各种家长群、学习群和业务群…

在这么多群里,充斥着大量的信息,就算我们有10双眼睛都看不过来啊...今天我们就来谈谈如何科学的管理微信群。

想知道自己到底有多少个微信群吗?

我这里有一个方法。

点击微信主界面右上角“+”号按钮,选择“发起群聊”,点击“选择一个群”。随后所有你加入的群都会显示出来,数一下就知道你有多少个微信群了。

囧!我居然有35个…

我曾经也深受这些微信群的困扰,害怕自己错过一些信息,看到小红点点就忍不住点进去,然后刷啊刷就浪费了很多时间。

后来我运用了几个小方法,来合理的安排这些让我又爱又恨的微信群。

一、果断删除一部分

找个时间好好清理一下自己的微信群,让那些不怎么看的促销群、充斥着负能量的讨论组都远离你的世界。

很多人之前碍于面子,觉得退出后会显示“XXX已退出了群聊”会很尴尬,但其实现在微信已经升级,点击“删除并退出”不会再有那样的显示了。

二、群置顶,免打扰

呃,然而清理了一部分后,微信群还有不少。我的35个群就是精心筛选后保存下来的,多是技能学习、家人朋友和一些组织的群。

所以我开始有选择的做“群置顶”和“消息免打扰”。

这两个功能都可以点击微信聊天对话框右上角的“小人”,然后选择“置顶聊天”或”消息免打扰”即可。两个功能可以单独设置,也可以同时设置。

我通常只把正在学习的课程和重要的工作群置顶,其他的群基本上都设置了免打扰。

有人会问,“这样难道不会错过通知和重要信息吗”?

通常情况下是不会的,因为很重要的通知,一般的群主都会@大家,而找你有重要事情的人,自然会来私信你或想方设法的找到你。

三、固定“刷”群消息的时间

很多小伙伴都参加了很多成长型社群,社群里每天都会有人发一些有价值的文章和知识点,这些内容如果错过了怎么办呢?

其实对于这些碎片化信息的处理,我之前文章也有提到过,我们要选择在固定时间去“刷”和“互动”。

比如我自己只会在中午吃饭后,和晚上22:00各“刷”半个小时的群信息,看看有什么对我写作有用的和最新的信息点。

我刷的速度很快,基本上是扫一眼没有用就pass,然后把有用的东西收集到我的“有道云笔记”中。

微信群在哪设置管理?

可参考vivo手机的操作方式:打开微信--点击一个自己是群主的群聊--点击右上角的“...”--点击群管理--群管理员,即可选择好友设置为群管理。

客户微信群运行营销方案 微信群营销解决方案

1、获取大量粉丝进群。线上:借助群内现有资源进行拓展,许以利益鼓励群内成员去拉新进群。线下:经营者可以设点地推,还可以与实体店合作宣传。

2、挖掘精准粉丝。在群内商家可以发红包引起大家的注意,然后设置场景来吸引有需求的客户询问。做活动也是可以的,集赞、投票等多种活动可以设计。对商品感兴趣的客户,自然会主动与商家进行联系和交流。

3、转化粉丝为客户。有些客户是潜在客户,虽然现在的身份是粉丝的角色,但通过商家的场景宣传可以让客户认可。当客户通过一定时段的了解后,便会清楚商品的优势,产生购买的欲望了。商家也可以主动与客户交流,建立友谊关系,再进行粉丝的转化。

4、维护客户促使其复购商品。维护客户,好办法有很多,鼓励客户办会员,或者加入精准购物群,这样就可以便于管理客户。定期的回馈和互动交流少不了,客户在这里经常也会看到促销活动,因而产生复购行为也是很正常的。商家可以设置满一百减20的活动,也可以设置会员日促进销量的提升。

企业微信怎么管理微信群?

我们知道,企业微信是一款能够提高工作协同效率的生产力办公软件,能够提高工作效率,给我们提供极大的便利,下面就详细的告诉小伙伴们,企业微信平台 如何创建群聊?

企业微信群建立的方法/步骤有哪些?

首先,在手机上面找到生产力软件企业微信,点击打开;

接着,我们点击企业微信右上角的小加号,打开更多功能;在列表中我们选择创建企业微信群聊,点击打开;然后,我们选择企业微信中的企业通讯录,点击进入;

接着选择我们想要添加到群聊中的成员,选中之后,点击右下角的确定按钮;最后可以看到群聊已经创建成功了,创建成功之后,我们可以在群聊里面发信息沟通了。

那么企业微信群建立好之后应该怎样管理呢?公司如果需要实现对员工企业微信上的群聊内容监管,可以选择引进点镜SCRM平台,点镜SCRM不仅可以实现对员工单聊会话记录的监管,还能对企业微信群聊的管理。

1、点镜SCRM实现会话内容存档

点镜SCRM对接企业微信的会话内容存档接口,为企业提供数据解析和结构化呈现服务,实现企业对员工聊天记录的可查、可控,以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。

2、点镜SCRM对聊天内容留痕审计

可查询企业外部(员工与客户)、企业内部(同事之间)的已留存聊天记录,单聊、群聊记录都可以查询,同时支持关键词搜索。

3、敏感词提醒

企业可在管理后台管理敏感词及设置提醒,员工使用企业微信跟客户聊天时,触发敏感词,则立即会收到提醒。

4、点镜SCRM实现聊天记录安全管理

聊天记录查询日志、查询通知,以及查询权限和查询范围管理,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。

5、离职客户分配

原销售离职后,客户联系可转移至新接手销售处,有效防止销售离职带走客户及飞单风险。

怎样有效的管理一个微信群?

1、首先,要有一个清晰的定位。自己的微信群是什么功能,主要的人员构成是什么,需要自己注意的事情是什么等等,先要对自己的微信群有一个清晰的定位,知道自己该如何开展工作。

2、根据主要的成员构成来制定具体的群规章制度。一个微信群也属于一个小型的团队,需要有管理制度,需要有约束和限制,也需要发动大家的积极性。

3、配置群管理员,大家分工合作,彼此配合好。管理好一个微信群,尤其是一个人数众多的大群,需要有群主和群管理员,大家一起来管理群,进行分工和时间的安排。

4、定期开展一些活动,一方面是可以调动大家的积极性,产生很多的互动,另一方面是让自己的微信群活跃起来,产生其他的价值。

扩展资料:

加入微信群有两种方法:一种是通过扫描群二维码,另一种是通过好友邀请。

微信群最多为500人。为了避免恶意帐号给群带来骚扰,更好的保护信息安全,100人以上的微信群主要针对已通过实名验证的微信用户。

1、超过40人,您的邀请需要对方同意;

2、超过100人,对方需要通过实名验证才能接受邀请,可通过绑定银行卡进行验证。

参考资料来源:百度百科-微信群