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建大、私域网络流量…捷伊网络营销基本概念急速冒出,究竟别的才是对的?

时间:2022年05月22日 阅读:74 评论:0 作者:drip

建大、私域网络流量…捷伊网络营销基本概念急速冒出,究竟别的才是对的?

读前思索3秒:

你真的网络营销如果包涵什么样文本?

那个黄金时代最不缺的是各式各样捷伊术语基本概念被缔造出,比如说新零售、新物种、共享单车,除了前段时间的私域网络流量、KOC等。

那些新基本概念在相关联的商业性产业发展的结点上,能方便快捷现代人更快地认知彼时的这种商业性现像。

但从另两个微观上看,很多基本概念与此同时也会欺骗了许多人对其本质难题的思索。

因而,那个仅靠他们他们去鉴别与思索现像后的其本质其原因。特别对民营企业人和网络营销人而言,鉴别出什么样才是最关键性有效率的,什么样是虚头,都是十分关键的潜能。

经常会有一些学市场网络营销的读者通过我的公众号加我微信问我:现在市面上的网络营销理论这么多,我如果学别的,信别的啊?

确实,在网络营销圈内,各式各样理论满天飞,似乎每种理论都很有道理,从而导致许多网络营销初学者的思维很混乱。比如说USP、品牌形象论、蓝海战略等经典理论,也有在中国传得如神般的定位理论,除了各式各样新理论层出不穷,如私域网络流量、公域网络流量、KOC等。

那究竟别的理论才是靠谱的、最好的呢?

其实,理论没有好不好或最好,只有适不适合。

说白是,能解决难题更关键,有效率就行。

可能有人说,这不是废话吗?

好,那我告诉你,真正在商业性或网络营销实战中,你无法单靠某个理论就能高枕无忧和解决你的难题。因为实际中的变化和复杂情况比你想象的要大。

一、民营企业成功的关键因素

经常也有人问我如何做好他们生意——我不是马云创业导师,无法给出准确答案,就算是马云的意见,也只能做为参考,最终还是靠你他们的认知与行动。

而某些专家告诉你,靠着某个引流大法、锁客大法、收钱模式等等那些理论就能让你生意高枕无忧、业绩暴涨,还急速去神话那些赚钱大法的牛逼——这简直是纯扯淡,不知道欺骗了多少民营企业人走了弯路……

我碰到许多老板都是花了十几万甚至几十万去听了那些东西,最后回而言他们的生意依然惨淡或品牌无法提升。

我不是否定那些东西,因为我有时也会被邀请去分享课程。

但讲的人如果不认知商业性的其本质就随便乱套理论或夸大理论,或者听的人抱着错误的心态去学习,结果就会适得其反。

那个世界号称大师和专家的人太多了(比如说我也能称他们为专家——是不是很怪?),他们无法鉴别那些人的好坏,但他们他们的选择和心态却能做把握——他们要懂得那些东西的适用范围,以及能够解决你什么难题,比如说是让你思维得到启发还是真的能帮助你的生意立刻暴涨?

实际更多是帮你换个角度思索你他们的生意或者解决某些人的焦虑心态——也许那个作用更大。

而做好他们民营企业的真正有效率的做法如果是去花更多时间了解你的用户需求、以用户需求为出发急速优化你的产品、根据民营企业和市场产业发展去明确每个阶段的战略重点,急速在实际中反馈迭代。真正有用的课堂在市场上,在你的顾客上,在于你急速对他们和他们生意的总结、反思上。

民营企业主要靠创始人或决策人的思维认知,牛逼的人即使没钱没资源,但总能想办法解决。经常抱怨外部环境而不检讨他们的人,即使有钱有资源,一副好牌也会被打得稀巴烂。

而他们作为民营企业和品牌的网络营销服务方,提供的更多是站在市场和消费者的角度,帮民营企业梳理和确认战略方向和网络营销规划方案,最终的效果和资源调配还需要靠民营企业创始人本身的认知与团队的执行效率。

二、网络营销究竟涵盖什么样文本?

不管你是做什么行业和产品,也不管你之前学了什么,最好的做法是要经常回到最底层的常识去思索难题,才能避免他们少起弯路。

比如说民营企业或品牌要做网络营销,你要做什么?

促销活动?引流促销?买网络流量?打广告?什么A面网络营销B面网络营销?

那些都是网络营销的部分文本,并不是网络营销的全部,也不是主要文本。

做事情,他们最怕是只见树叶不见森林,只看局部不看整体,就会导致脚痛治脚,头痛治头,最后脚痛完了手又痛了——这是以偏盖全、关注局部而忽略整体的做法,往往导致找不到难题的根源,治标不治本,甚至适得其反。

比如说他们有个做中餐的客户,表面上是引流难题,但从内到外,从局部到系统等不同角度分析,发现其实核心是产品上出现了难题。

因为中餐馆的菜品稳定性和标准化并没有火锅那些品类这么容易,更多会受厨师因素影响。

所以难题在于如何解决厨师的出品稳定性难题——再深挖一下,其实在于那个民营企业老板对厨师的管理上,那个因素也许才是生意不好的难题根源。

如果你没有站在整个系统去看难题,没有去深挖难题背后的根源,就随便说是引流难题,然后做了一堆促销打折的活动——你真的最后会有效率果吗?

所以,他们只有找出难题的根源,给出针对性的方案,然后确保强有力的执行与反馈,才有可能解决难题。

如果要说别的网络营销理论比较全面解释网络营销的全部文本,只能推荐网络营销大师科特勒(真正的大师)在《网络营销管理》提出的4P理论框架:即产品(product)、价格(price)、推广(promotion)、渠道(place)。

我看到很多人说这4P早就过时了,网络营销已经进化到7P、8P,或4C都出了……

(知乎截图)

(嗯,看来我那个90后网络营销人都out了)

其实,这才是对网络营销最大的误解。

理论是有边界,当捷伊现像出现了,却解释不了时,那个理论就要迭代了。

但是,目前还没有看到那个4p框架涵盖不了的网络营销文本。比如说互联网民营企业难道没有产品?互联网来了就没有渠道,自媒体不也是一种渠道?

你做两个产品,那个产品如何定价,如何做推广,在什么渠道做推广,都是4p的文本。

哪怕是两个简单的网络营销活动,也要考虑那个活动的产品福利是什么,活动价格多少,推广策略是什么,在什么渠道投放。

看到这里,你可能会说——怪兽先森,这么简单的基础理论你怎么也好意思搬出写?

嗯,我也是好意啊。现在市面上这么多学网络营销的人,或者民营企业做网络营销,都被各式各样好听火爆的理论弄的团团转,反而那些基础的东西却没有多少人重视,或者去学习。所以我这篇文章就提一下吧。

好了,不继续争论理论对错,实际情况理论多了,能解决难题才是关键性。

总之,你只要知道是,不管是民营企业或者品牌的网络营销文本,你能用4p框架来进行梳理你的网络营销工作。(其他经典理论,日后他们在讨论,今天只说那个理论)。

下面就对这4p简单说一下。

1.产品:产品是需求的解决方案

许多人一提起产品,马上想到的是实物品,比如说杯子、手机等等看得到的东西。其实在现在的商业性环境下,产品不如果只是这么狭义的限定。

比如说付费领域的课程是不是产品?你去吃饭,服务员给你提供的服务体验是不是产品?

那些都是产品的范畴。

如果非要给产品下两个定义,我比较认可这句话(忘记在哪看到了)——产品是需求的解决方案。

什么意思?也是说,产品不只是实物,还包括一些无形的体验和其他能够满足用户需求的东西。

比如说一家火锅餐厅,这种店满足的需求不只是吃饱,还要满足用户的吃好和社交属性的需求。

所以你的火锅菜品、菜单、服务员话术、店内设计等等,那些都是满足那些顾客吃饱吃好和社交属性的需求解决方案。

简单是说,我吃了火锅的菜只是满足我的吃饱需求,但是我来这里还要有社交需求(面子,请客等等),所以还要你的服务和体验也要跟上才能满足我的那个需求,你那个店才能真正意义给顾客提供了那个需求的完整解决方案,你才是提供了价值,顾客才买单。

就算是两个简单的实物产品,也要从包装设计和呈现上去考虑顾客的需求点。比如说一盘牛肉在大排场能随便摆,但是在高级餐厅就要弄的有逼格,因为你那个产品需要满足用户来你这里的装逼需求,太low的呈现怎么满足这边的目标用户需求?

许多人用定位理论解释不了胡桃里这种模式,是因为没有更深一层去认知用户需求的升级——因为那个消费环境下,顾客对餐厅的需求不一样,而不只是吃饱,除了其他情感的需求,需要胡桃里这种模式来满足。

满足需求的生意才会长久,网络营销才有发力点。

(我个人建议我的读者朋友不要随便模仿胡桃里的模式,因为这种模式的运营成本很高,但是胡桃里有这方面的绝对优势,比如说大量歌手艺人资源,别人比不过。)

总之是明白,现在的产品,从用户体验上看,给用户提供价值上看,不能简单认知为实物这么侠义,还要明白用户对你那个产品的诉求和需求是什么,你就给他提供这种解决方案,产品是那个需求解决的方案。

这也是为什么同样取名,很多人通过什么算命、八字之类的东西搭进去就能卖几十万两个名字,因为他们不只是提供取名那个产品,他们提供的是一些特定用户对吉祥、好意头等需求的解决方案。

2.价格:定价是定战略

定价是定战略,定价体现你的品牌定位方向,也可能决定品牌的生死。

不要真的我在危言耸听,有太多因为定价不合理,导致品牌死掉的例子了。

比如说他们团队服务的两个做串串香的品牌,刚开始一串产品的价格比马路边边(串串香网红品牌)要低,但是依然卖不好。后来重构价值,重新定价,销量反而更快了。

因为低价不一定就好,高价也不一定不好。关键性你的定价要符合你的战略方向,符合用户的价值感受。

那怎么知道该定多少价格呢?

那个难题无法在一段文字说清楚,这是两个大话题。总之,你不要随便以成本价来定,比如说成本5元,你就卖8元——那个是乱定价,很容易把他们品牌做死了。

而是要以消费者价值感受、竞争环境、相关合作方利益(比如说供应商等的利润也要考虑)、民营企业本身的利润和战略方向等等因素,那个是两个系统难题,不是两个灵光咋现的决定。

再说个他们服务的案例,他们给河北一家火锅品牌做品牌网络营销策划时,在品牌价值梳理等工作得到效果后,在火锅的淡季——夏季来临时,他们反而给火锅锅底提价,增加7到8元。

许多人会真的他们是不是疯了——低价都没多少人来,还提价?!

后来他们提价了,顾客不但没有少,反而销量又上了两个阶级。

记住,顾客要的不是低价,而是一种价值感受,比如说占了便宜的感觉或者是不是真的值得。

那他们为什么敢于提价,最主要是因为他们给顾客缔造了额外的价值,比如说他们的锅底用农夫山泉等改善,顾客也感受得到他们提供的价值,当然除了两个其原因是他们需要去和竞争对手做个区隔。

所以,价格没有贵不贵,只有值不值。

定价也不是直接就按照成本价就定价,而是需要看你的战略方向和整个民营企业系统,以及外部竞争环境。最关键的是你是否给顾客缔造了价值,那个价格是不是让顾客值得付那个钱。

3. 推广:网络营销不只是推广

他们看到的各式各样促销打折,广告活动,事件网络营销等等都能算是推广的文本。

这里需要说一下的是,许多人把促销打折当做网络营销,认为做网络营销是促销打折,其实也是一种巨大的误解。

促销打折本身只是两个推广方式——这种方式如果用的不好,很容易伤害品牌长期的利益和损客。

因为打折而来的消费者,大多数是因为低价便宜为主要购买动机,而非需求驱动的价值消费,那么一旦恢复原价,除非你是垄断类的民营企业,否则很容易流失顾客。

打折是药,是药三分毒,不可乱用,也不可多用。

推广方式许多,网上一搜一大堆,比如说麦当劳甜品的买一送一等推广方式。但更关键的是,你的推广方式是否符合你的战略方向,是不是围绕你的战略方向去重点投入资源,突破消费者的阈值,打进消费者的心智,把民营企业优势转化为认知优势。

比如说你是做白酒的,你的品牌定位是强调高端商务送礼,那么推广策略就围绕那个方向去做资源投入,比如说广告主题、文本、呈现方式等等,都是协同的,而不是品牌战略那个方向,然后推广创意又是围绕另外两个目的——

这就很难形成品牌资产,形成认知优势,反而变成没有规划性的资源投入,造成民营企业资源的浪费。

4. 渠道:渠道的选择和管理

对渠道的认知,也不能认为渠道是传统的线下经销商那些。

渠道涵盖的上下游路径,比如说供应商,经销商,分销商,都是产品的渠道。只不过他们平时讲的大多数是销售的渠道,比如说很多饮料和白酒会和餐饮店合作来销售,这里的餐饮店是两个渠道之一。

互联网黄金时代来了,电商平台、微信、抖音等等,也都是两个渠道。比如说小米当年就和其他手机品牌错开线下渠道,走线上直销的渠道模式——那个也是不同品牌的战略选择。

不但渠道的选择很关键,渠道的管理也关键。

比如说当年哇哈哈能把产品卖到偏远的山区里,然后又能迅速地做出调整,都是依靠强大的渠道管理体系,能铺货到全国各地。

再如,去年开始很火的社交电商模式,虽然选择了线上社交媒体为主要渠道来销售和传播,但是很多平台因为渠道管理做的不够好,导致核心渠道团队的流失——那些例子并不少见。

所以,渠道也是网络营销工作中的关键部分,选择什么渠道和如何做好渠道的管理,都是和品牌战略、民营企业成败等方面息息相关的文本。

总结一下

网络营销理论最关键的是运用与内化。那些有用的知识往往是比较枯燥和看似简单基础,比不上那些有噱头的基本概念,也容易会被人忽略——但那些往往可能是对你帮助最大的常识性知识。

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