私域流量运营方式（私域流量渠道）

本文目录一览：

• 1、做私域运营有哪些方式与途径？
• 2、怎么去运营私域流量？
• 3、如何运营私域流量？
• 4、私域流量的运营方式都有哪些？
• 5、私域流量怎么运营
• 6、私域流量如何运营？

做私域运营有哪些方式与途径？

私域流量运营常用的0-1搭建模型：AARRR模型

“私域流量”是这两年大大小小商家都在布局的一个点，不管是传统电商还是直播电商，在未来两年也是业内常见的运营方式；有了自己的私域流量，也就拥有了流量的主动权，不再被动，不管是你是做线上业务还是线下的实体门店，卖货，做餐饮，几乎各行业都适用这种运营模式，只是圈子大小不同，各种关于“私域”主题的课程、培训层出不穷，小编也参加过这类的分享，这其中的价值就参差不一了，这里给大家分享常见的AARRR模型，希望能帮到刚开始布局这一块的商家朋友们一起发散一下思维，也给还没有布局的商家朋友们做个简单的了解；

这套模型是当下最常见的模型之一，“AARRR”是用户获取、用户激活、用户留存、获得收益、推荐传播，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。

这套模型适用于商家从0-1刚开始搭建的时候套用，私域需要慢慢积累，从基础的五个维度做工作，梳理现有业务的流程，布局用户触点，使得流量链路跑通再逐步优化中间的工作，初期搭建好流量链路的运营方法论，保证现有资源的高效调动，让业务跑通后持续增长优化，使计划“持续可控”。

具体该怎么做呢？我们一步一步拆解：

（1）用户获取

引流到私域，以淘宝某商家举例，他们的业务布局有1688、淘宝、抖音，首先1688店铺会挂公众号的二维码，淘宝通过详情页引导，客服引流等方式，抖音通过公告、私信等设置流量路径，引导用户往自己的私域走。

（2）用户激活

用户进到自己的私域，无非关注的就是能否获得一定的“好处”，这个好处可能是资金上面的，也可能是知识层面的认知，个人技能提升等等，每个行业不一样，根据自身的行业，规划好私域内容的输出，如果不知道怎么做的朋友，可以找找自己业内做内容做的比较好的参考，保证一批客户的持续关注，让客户加深印象，想要做到全部客户都关注，这很难，所以我们重点把核心的一批客户维护好就可以了，维护的好，这些客户自然也会带动其他的客户。

（3）用户留存

提高留存率，以某美妆品牌举例，通过各大平台引流到自己的公众号，通过公众号可以分流到小程序、企微、视频号，保证自己有两个渠道可以对用户进行触达，这也就大大的提高了消息的覆盖率，也增加了客户流失的难度，针对不同的客户群体，有不同的内容输出（消息、推文、短视频），且对客户来说，都是平时会关注的点。

（4）获得收益

也就是转化了，围绕产品做内容的输出，目的就是给客户种草，我们接着以上面的那个美妆品牌举例，日常在自己的私域内会做专享的营销活动或商品套装，以及日常的内容输出做的种草来促进客户下单，这里的转化平台有两个，第一个是客户来前的平台，第二个就是私域的小程序微商城，私域的主要转化在小程序，因为客户方便，且有比其他平台要优惠的活动，这里很多朋友们都会问我的一个问题，如果搭建一个小程序微商城麻烦吗，建议可以看下图可以了解下详请，需要案例借鉴可以在淘宝去搜索一下店铺看下，明子叫「微购科技」，接着往下讲。

（5）推荐传播

这里要看平时的种草效果了，大家应该都有看到过一些女生会坐在一起讨论哪个牌子好、哪个化妆品好用。。。的一些话题，这也是客户来源渠道之一，另外还有一种方法就是通过营销活动来进行裂变，关于裂变活动的玩法，大家可以自行百度，每个行业适用的方法不一定一样，这里只讲私域链路的搭建方法。

AARRR模型是最常用的手段，大家可以通过上面对每一层的拆解看到，所做的工作，都是尽可能减少每个环节的客户流失，来保证在“获得收益”环节呈现更好的效果，本篇的分享希望能给到大家一些帮助，帮大家发散思维，关于私域这块需要搭建小程序的朋友们，或者案例借鉴可以在淘宝去搜索一下店铺看下，明子叫「微购科技」，可以参考：

怎么去运营私域流量？

首先我们得先了解什么是公域流量和私域流量

私域流量意味着可沉淀的粉丝资产。公域流量是河流模式，所有人在河边洗衣服的洗衣服，搞工业的搞工业，现在河流在枯竭。私域流量是湖泊模式，品牌挖渠引水将流量背后的粉丝沉淀到自家鱼塘，在这个鱼塘卖自己的商品，或者卖第三方产品成为流量主，让粉丝价值最大化。

1.公域流量有两个特点：

首先，是平台中心化流量，由平台来定义排序规则。比如物品卖得多的、广告投放多的店铺往前排。所有商家只能按照平台规则玩。

第二，商户一定需要入驻该平台、创建店铺，这样才能参与平台流量的排序。

举个例子，大家平时用得比较多的美团点评，淘宝/天猫，淘宝就是比较典型的公域流量。都是商户需要从大的平台池子中获取流量，这一类的流量都是属于公域流量。

2私域流量的特点

私域流量也有两个特点：

第一，流量归属权是机构的，不是平台的。比如我拥有一个10万粉丝的微信公众号，这10万粉丝都是属于我自己，而不是属于腾讯的。

第二，机构可直接、免费、反复的触达用户。比如前面提到的我有10万粉丝的微信公众号，我可以写文章告诉他们我上了一些新课程。

3. 为什么大家现在都开始重视做私域

这确实是这几年教育机构的一个发展趋势，主要有两个原因：

第一，公域流量越来越贵，平台运营成本很高，机构间的竞争十分激烈，都在争夺流量。这样导致的结果就是拉新成本越来越高；

第二，拉新成本高了之后，机构逐渐意识到挖掘老顾客、运营回头客的成本更低。

基于这两个原因，大家才开始逐渐的去认识私域流量、研究如何做好私域流量。

举个例子，我们曾经服务过的一个书法品类的客户。开业不久的时候，为了尽快获得客流，在平台上做了大量的广告，获客成本一度到了200～280元/人，这个成本非常高，占营业额比重也很大。后来他们做了这样一个动作：把到店的顾客都沉淀到了公众号或者小鹅通，接着在公众号和小鹅通上做了诸如品质体验课免费试听、商家热门课程推荐、限价秒杀等宣传。经过一两个月他的业绩成交从10%提升到了50%，用户到店成本也明显下降，营业额也有了明显的改善。

如何才能做好私域

有三个非常关键的动作：

首先，你得需要一套好的运营工具

因为店铺运营是一项非常长期的工作，需要有人持续的去维护，只有好的工具才能帮助运营人员提升效率、降低理解成本。所以运营工具越智能，运营人员就会越轻松。

好地运用工具需要具备两个条件：理解和使用足够简单、效果要直观可见。

举个例子，很多商户想要用小程序，但是又不具备写代码的能力。这种情况下，招聘一个技术小 人员，至少需要3个月才能搭建一个可用的基础小程序。但是当你有一套好的小程序工具 鹅 时，可能只需要半个小时做一些简单的拖拉拽就能把这个小程序搭建好，而且你看到的样子 通 就是用户使用时看到的样子。

小 另外，这个工具需要帮助顾客完成买单，上课，打卡，测试，交作业，颁发结业证书等教育鹅 机构的基本诉求。

通 次，这个工具需要能够帮助商家展示其良好形象、品牌形象。

如何运营私域流量？

如果想挖掘老用户更大的价值，就需要留住老用户，这就产生了“私域流量”。如果公域流量像海洋，私域流量则像是自己的池塘，它可以在任意时间、任意频次，可以直接触达用户的渠道。

私域流量确实好，但并非所有人都能做好的，这是需要借助平台，以及专业的人员来做的一件事。

1. 如何把用户导入到自己的私域流量？

导入用户，这是做私域流量的第一步，这一步一定需要平台、工具、场景，甚至是一些“手段”。

如果客户只是购买了产品，商家就生硬的拉他入群，可能会比较难，但是如果本身就依据社交平台，有一定的温度，用户心理接受度就会更高一些。

2.如何维护好私域流量？

拉了人并没有结束，而只是产生效果的一个开始，很多商家是拉了不少客户，但是最终自己的私域流量池却是一潭死水，这就是运营不当的结果。

商家打造私域流量的最终目的是用户运营和变现，用户运营就是把客户变成粉丝，客户买了东西并不代表是你的粉丝，成为粉丝才能产生更大的价值，比如多次消费、邀请好友消费等。

维护好自己的私域流量，善于利用平台和人员，分析了所有平台，微脉时代在维护客户上做的很好。商家在微脉时代平台会从用户所需要的角度出发，各种互动性玩法，让客户可以直接再次进行消费，提高复购率。

3.做到流量闭环

用户从一个平台导入到另一个平台，其中的过程肯定会损失一部分用户流量，如果是一个平台完成引流、私域流量、消费，实现流量闭环，则客户损失则会大大减少。

举例来说，商家从淘宝店铺，想引流到自己的微信社群，联系用户损失一部分，添加用户再损失一部分，加到社群的一步再损失一部分，真正到自己社群中的用户已经损失大部分。

私域流量的运营方式都有哪些？

很多人在开淘宝店铺的时候，对于流量的来源非常的渴望，那么问题来了，我们要如何做才可以得到流量呢?淘宝的私域流量具体指的是什么呢?就是获得渠道大家清楚吗?下面针对各位关心问题来一一解答!

淘宝私域流量有哪些？是什么意思？

一、淘宝私域流量是什么意思?

淘宝私域流量是指：传统的，包括目前全新的直播间、群聊、穹顶搜索、店铺搜索页等都被划为私域流量。

1)微淘目前是淘宝下面的第二大标签，是庞大的流量源入口。

2)淘宝直播间，从PC到移动。

3)群聊，旺旺的把老客户拉到一起，效果一般。

二、和公域流量有区别吗?

淘宝流量可以分为公域流量和私域流量。

1、定义不同。

公域流量就是在公共范围内每一个商家都能够获取的流量，现在基本上所有有来源入口的流量都是公域流量。

私域流量是指：传统的微淘，包括目前全新的直播间、群聊、穹顶搜索、店铺搜索页等都被划为私域流量。

2、所指内容不容。

公域流量是指：传统的搜索;付费流量渠道，比如直通车、钻展等;像爱逛街、有好货、行业内幕等一些垂直频道。

私域流量指：五年前开始出现的微淘，一直做的不愠不火，但淘宝始终没有放弃，目前是淘宝下面的第二大标签，是庞大的流量源入口;直播间，从PC到移动;群聊，旺旺的把老客户拉到一起，效果一般。

3、对卖家的重要程度不同。

私域流量对卖家更为重要。对卖家来说，一定要提升自己私域流量的运营能力，集市店铺一定要做特色店铺，加入各行业特色市场，商品进入特色市场池里面才有更多流量;最关键是搜索直达，阿里内部称“穹顶”，需要赶紧去抢占搜索关键词，一搜就是自家店铺。

比如积累的粉丝，如果建立了一个淘宝店铺粉丝群，那么这个粉丝群就是你的私域流量。公域流量就是来了你店铺浏览，却没和你发生任何关系的用户，俗称公域流量。而私域流量是从公域流量中积累的，同时卖家又可以从老客回购、复购，基于平台工具的社群互动就是自己能去尽可能争取的私域流量，来逐步自己店铺的流量，好好利用这些流量就能做起来!

私域流量怎么运营

方法如下：

1.社群运营 微信群是一个私域流量的存放点,而微信群运营一定需要注意群的整体氛围,不能让群成为一个死群,也不能太过活跃,什么话题都能乱聊。如果你的社群主要人员都是互联网运营人,可以鼓励大家相互分享平时的经验,聊天时可以吐槽一...

2.个人号运营 个人号运营也就是加用户为好友,这种时候朋友圈运营就是你的重点。首先可以将用户分组,打上标签,有活动的时候可以针对用户的不同爱好,发布侧重点不一样的文案。

私域流量如何运营？

私域流量的核心是用户运营，毕竟做好用户运营，私域流量才能实现价值。

用户运营不仅仅是实现用户消费，更多是实现复购、实现分享裂变，触达不同的圈层和人群。

杨建允老师说，用户不仅仅是消费的人，更是具有独立思想和精神的完整个体，他们会根据自己的喜好，自动形成一个圈层，信息在固定圈层内传播得很快，但在跨圈层之间很难流动。与此同时，消费者的注意力也越来越碎片化，更抬升了品牌曝光的难度和成本，尤其对于私域流量少、营销能力弱的品牌来说，品牌被大众认知的机会更少之又少。

那么，品牌出圈就显得尤为重要，但是当下很多品牌所谓的“出圈”，大多都停留在品牌自嗨层面上，就比如近些年品牌经常提到的年轻化，推出一系列所谓的年轻人喜欢的营销活动，就觉得实现了品牌年轻化，赢得了年轻人的喜欢。然而，这些品牌并没有尊重不同圈层用户的内容消费习惯，传播效果也会大打折扣。

如何才算是真正的“出圈”呢？出圈的重点在于触达不同的圈层人群，就是打通了原本风马牛不相及的不同领域，让品牌进入大众视野，打破独立品牌下的单一群体认知。