首先你要明白,什么是私域流量
一、什么是私域流量
私域流量是相对于公域流量而产生的一个概念,它是指不用付费,可以任意时间、任意频次触达用户,比如微信社群、公众号等
二、私域流量的载体是什么?
1. 个人微信号
如今的微信可以说是一个庞大的流量池,月活跃用户已经达到12亿,而且微信社交性以及私密性的特点,是私域流量不可忽视的载体,试想一下,用户都已经加你的微信号了,这就相当于把买家放在了你的面前,还会缺少成交量吗?
2. 社群(微信群、QQ群等)
社群的特点,就决定了这是一个很多好的营销环境,一个好的社群,里面的用户有相同的爱好,比如餐饮商家把用过餐的客户,集中在一个社群里面,每天饭点前把优惠活动发到群里,那么总会有一些人点的,而人具有盲从性,有人点餐,势必会带动其他人点。
3. 公众号
引导用户关注你的公众号,那么商家发表的一些软文或者活动,就可以简单粗暴的呈现在用户面前,此时的用户,只有两种选择,要么点开阅读,要么选择假装看不见,这样的宣传方式无疑是免费的。
4. 小程序
如今的小程序处于风口浪尖,对于餐饮行业来说,商家使用小程序,可以实现线上线下的融合,降低运营成本,提升工作效率,比如,社群或者个人微信号上,有人想要订餐,那么你就可以引导他们进小程序下单,这样就可以把杂乱无序的订单,变成有序的。
不过小程序对于商家唯一不友好的一点就是,需要专业人员开发,特别是一些实力较弱的中小商户,没有能力自主开发,这时候,也可以选择第三方小程序开发者,比如得有店,可以一键生成店铺,还有各种各样的营销工具来提高订单量,更关键的是,还有第三方配送,商家不需要再为配送发愁。
三、是否可以开发自己的外卖平台
对于一个外卖平台来说,最不可少的就是,流量获取、商家入驻、支付方式、外卖配送。
1. 流量获取
商家可以通过线上线下引流到自己的微信号或者社群里面,比如,来门店吃饭的客户,通过一些优惠,让他加你的微信或者社群,线上也同样如此,这些客户有一个共同的特点,就是精准客户,这其中意味着什么就不需要多说了。
2. 商家入驻
在美团等外卖平台,商家众多,想要脱颖而出,就必须参与竞价,还要支付佣金,而在自己搭建的私域流量里面,只有你一个商家,没有其他竞争者,销量还愁低吗?更关键的是,可以用过微信号、社群、公众号,来让客户更了解你,在你的有心引导下,一来二去,还怕跟客户做不成朋友吗?成为朋友后,他还会不经常光顾你的店吗?这就达到了锁客的目的。
3. 支付方式
已经开通支付通道的小程序,自然可以完美的解决支付问题,把个人微信号以及社群里面混乱无序的订单,变成有序,还能通过店铺的后台数据,来分析用户画像,制定有针对性的服务,来提高客户的忠诚度。
4. 外卖配送
如今的第三方配送平台已经非常成熟,直接交给他们就行了,可能有人会说,还要去找这些配送平台谈合作,非常麻烦,这点也可以解决,因为第三方小程序开发平台一般跟这些平台有合作,所以不用担心。
这几个方面都解决了,这不是你自己的配送平台还是什么?
不论是餐饮行业也好,还是其他的行业,未来的大趋势是企业线上线下引流+私域流量锁客+服务,形成自己的商业闭环,而这也是未来5年企业发展的重点,尤其是今年大环境下的行业不景气,可以盘活销量,而餐饮行业更是如此。
我是红酒,
专注实体线上流量增长;
若你喜欢怪人,其实我很美。
私域是指品牌拥有可重复、低成本甚至免费触达用户的场域。
一个互联网私有数据(资产)积蓄的载体。这个载体的数据权益私有,且具备用户规则制定权,受社会法律约束与保护;同时,私域具有与公域、它域相互自由、广泛链接的能力与机制。
但在移动互联时代,商家可以通过微信、微博、快手、抖音等工具直接触达到消费者,这就形成了“私域流量”,代表着商家不再只是某平台的租客,而拥有了自己房子,有了产权。
私域用户池和私域门店是私域运营的两大阵地:
私域用户池是承接并容纳私域用户的“容器”,也是品牌与用户之间互动及关系的培养场。根据不同类型的平台产品的特点,私域用户池可划分为弱连接(如微信公众号、视频号等)、中连接(如社群等)、强连接(如1v1的企业微信导购等)三种类型。
企业可根据发展需要和所处阶段进行布局。整体而言,企业与用户建立的连接强度越高,能为用户提供的价值就越大,最终能够获取的商业价值就越大。
私域店是你我私域历时14个月研发的,千店千面私域交易工具。私域店是你我私域基于5年私域成功运营经验设计的产品流程,提取最简单有效的运营5步曲赋能。有一个极简操作的前端商城,一套收益保障的后端体系。这个极简线 上开店小程序,赋能个体创业者和实体门店,帮助客户实现1分钟开店,30分钟学会运营。卖货自由,操作极简,精细化社群营销体系,助力中小微店主私域流量超级增长!
实体店转型做私域,可以用微信+小程序的方式。开店小程序工具,推荐你用“你我私域”,易上手。。希望能给您提供帮助,给个大大的赞吧。
一、私域的价值
1、私域可帮助引流获客,降低成本
随着流量红利进入尾声,获取流量的成本越来越高。打造自己的私域流量池,将用户纳入私域,可以跟用户建立紧密连接,提升用户的忠诚度,实现用户口碑裂变,从而降低获客成本。
2、私域可实现用户精细化运营
搭建私域之后,可通过人群画像数据和消费数据进行分层,针对用户的偏好进行精细化运营,提升用户的贡献。同时如果用户流失,还能对流失用户进行精准召回。
二、私域引流渠道
私域可通过线上线下渠道引流,主要引流渠道包含以下几种:
1、自有私域平台
(1)小程序/APP:平台自有的小程序/APP,可在曝光量较大的广告位放置引流图片,比如首页、支付页、我的导航页等,引导用户加企微号进入私域;
(2)公众号:平台的微信公众号,可在自动回复、菜单栏、文章底部放置引流信息,引导用户进入私域。
2、线下渠道
(1)线下门店:线下门店的用户很精准,同时具备线上不具备的优势-一对一沟通面谈,可在用户买单时引导用户进入私域
(2)包裹卡:在所有渠道中,包裹卡的用户是最精准的,引流的用户都是已消费用户,包裹卡的设计风格和引流噱头非常重要,关乎着用户在拆包裹的时候,是仔细查看还是直接扔掉,
三、私域引流噱头
1、福利领取
常见的私域引流噱头就是福利免费领取,比如进入私域免费领取优惠券,积分福利等,平台不同发放的福利不同,福利要基于用户的属性和需求来定;
2、新品试用
新品对于很多用户吸引力很大,在新品上新的时候,可以拿出一部分来做新品试用,引导用户进入私域领取免费试用资格;
3、盲盒抽奖
未知的惊喜可以挑起用户的好奇心,可以设置盲盒引导用户进入私域抽奖,但是要注意,抽奖的礼品和价值感要有诚意,不然用户期待越高,失望越大,会造成反噬;
4、会员权益
对于部分用户来讲,在平台贡献很多,希望平台给予重视和优待,会员专属权益是用户的重要诉求,可通过会员权益吸引用户进入私域,在私域享受专属特权。
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