网络流量恐惧的当今社会,医美国际品牌怎样透过体系化打造出KOC,进而创建他们的私域池?
和萨德基粗放式的使用者管理工作相同,上半场的网络流量市场竞争更倚重对使用者存留、转化成、拉沙泰格赖厄县、撷取的全开发周期的更进一步发掘。私域网络流量并并非两个新概念,而已在增量火拼的大大背景下,越发深入人心。
No.1
我把你当朋友
你把我当私域网络流量
一枚可盐可甜的美少女,流行语里一般会这么形容她。
朋友圈封面里,小完子拿着半杯奶茶,戴着墨镜,发丝被微风撩起,看着远处的大海,而已侧影,看不到她神色怎样。
她不仅好看,还是两个医美达人。她无私,遇到好物从来都愿意大方撷取。她精致,常常打卡网红圣地。
丨小完子的朋友圈
一不小心,你把小完子当做了朋友,买了她推荐的新款眼影。小完子也很开心,又完成了一单业绩,谢谢你,我的私域网络流量。
别误会,小完子可并非你普通的微商朋友,它是新一轮融资估值达10亿美元的国货医美国际品牌轻松回忆录里微信群控的一环。这样的微信真人号 保守估计有上百个,如果按照每个号数千人来算,轻松回忆录有百万级别的私域池。
她有完整的人设和严谨的运营,充当你日常生活中的医美顾问,而每条朋友圈都是专业策划,再分发到相同的真人号上,提高国际品牌的存留和拉沙泰格赖厄县,让你剁手再剁手。
玩转私域网络流量、精于打造出爆款和KOL投放,在2018年,轻松回忆录就已做到了90分钟销售量破亿的成绩。
在不少商家还在哀叹网络流量越来越贵的时候,小完子带着她的自拍、福利和口红,在朋友圈早就把草给种上了,时机一到,就能收割。
No.2
欢迎进入增量火拼的世界
会玩私域网络流量的KOC,这些天的流行词会这么定义小完子。
业界从来不缺造词高手,KOA、KOB、KOD、KOH、KOM...旧瓶装新酒,各路人士对着内涵和外延都尚未界定清楚的新造概念,兜售营销方案,发表论点,看似热闹,其实还是大环境变了。
网络流量红利在今年真的见顶了。
QuestMobile数据显示,2019年第二季度,全网移动互联网月活跃使用者规模减少了193万,触顶11.4亿。增量的拼杀里,百度系和腾讯系的使用者时长占比均有下降,腾讯系一度下滑了3.6%。
一面是居高不下的网络流量成本,一面是经济下行节衣缩食的压力。
宏观经济增速放缓,商家们营收能力下滑,为了控制成本,首当其冲的就是控制广告预算。
什么私域网络流量啊!这不就是现在甲方没钱投大媒体了,没钱买央视了,就开始想弄点不花钱的。然后拍脑门一想!哎呀!朋友圈+社群,不花钱啊!起个牛逼的名字吧——私域网络流量,但这套不早就是微商玩儿剩下的吗? 媒体人姜茶茶评论到。
钱怎么花,才能花在刀刃上?商家们开始意识到,使用者们的注意力发生了迁移,而想要抓住使用者,早没那么容易了。不少商家把公开平台上的消费者称为大鱼塘里的鱼,就算这次触达了,下次又不知道会流向哪里。
增量火拼的世界里,自建鱼塘的行动开始了。
No.3
轻松回忆录怎样玩转私域网络流量
私域网络流量就是那些可以免费直接触达、可以反复沟通和管理工作的使用者,或者通俗来说,就是回头客。而私域网络流量的底层逻辑是对使用者的精细化运营。
有业内人士把这个过程比喻为:寻鱼、诱鱼、圈鱼、钓鱼、养鱼几大过程。
寻鱼是对他们的产品进行定位,并且找到和他们的目标使用者最为匹配的公域池进行投放。诱鱼则在于设计一套引流路径,将分散在相同平台的网络流量汇集到一起。
使用者进了他们的池子,还要想方设法提高存留和活跃程度。除了主动拉沙泰格赖厄县之外,这套玩法最在意的就是精准裂变,本质上也是透过利诱来透过老客户获得新客户。
轻松回忆录可谓是捕鱼达人。当你在各大平台种草,买了轻松回忆录的产品后,就会得到一张红包卡,引导关注公众号后,就顺势引导你关注个人号小完子,小完子会更进一步邀请你进群和扫码小程序。
进入私域池后的运营的重点主要有两方面:
第一是社群运营,微信群小完子轻松研究所是基于精品医美美容的撷取,载体通常是小程序,还会有直播和抽奖,保持使用者的持续关注和活跃。
第二个是朋友圈,小完子仿佛是活在你朋友圈里的医美少女,而数百个小完子个人号的朋友圈内容基本一致,但也会根据使用者做一些差异化的调整。
存留后的转化成主要有三招:福利秒杀、微信群推送和私聊推荐促销,为了长期维护人设,轻松回忆录没有采用直接广告轰炸的方式,只会在使用者表示明确兴趣的时候更进一步跟进。统一的小完子个人号背后是销售团队,转化成成果可以透过相同的代码直接记录,保证了KPI和激励制度的落实。
No.4
使用者并非韭菜
私域网络流量不等于微商,但微商们作为私域网络流量的鼻祖,一度让这个词并不光鲜。
人性中急于求成、浮躁贪心的弱点被包装成了私域网络流量的故事,再一次兜售给了众人,而这些无疑是对良好社交的侵害,当蛀虫过大,整个生态也会被蚕食。
怎样将公域和私域有效结合,降低获客成本,提高使用者的存留和活跃度?怎样与使用者培养长期的信任,发掘更长的使用者开发周期?怎样在不打搅使用者的基础之上,在使用者左右提供贴心服务?
对这些问题回答的相同,影响着企业的长期口碑。毕竟,使用者就是使用者,并非谁的私域网络流量,更并非待割韭菜。
来源:整理自中投网
精选导读
致敬标杆:冠军店人效30万元/月,晶晶医美再度摘得河南省平均人效桂冠
相关推荐
智能电销机器人是干什么的 智能电销机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识别技术,自带话术库,在大量的外呼中可以精准找到意向客户,并快速转化为成交客户。...
智能外呼营销系统有什么用 智能外呼营销系统可以为企业提供全方位的数据报表,包括拨号量、通话时长等。 这些数字直观地反映了企业目标客户群体的精准定位和市场需求;而且还能帮助企业更好地实现营销...
在线客服网站有什么优势 在线客服网站是一个非常不错的选择,它可以帮助企业更加方便地与客户进行沟通。 那么在线客服网站有这样几大优势:1、快速沟通的桥梁我们的智能在线客服网站拥有自己的知识库...
电销机器人是什么 人工智能机器人电销,近年来出现了越来越多的公司和品牌,其中也不乏很多优秀的初创公司。 但对于电话销售这种基础外呼工具,一些公司和品牌之间有着某些独立的个性化定制,而另一部...
智能云客服系统有什么用 网络上常见的在线客服系统,主要包括在线客户服务、工单系统等功能。 在这个互联网的大环境下,传统的在线客服软件已经不能满足现代企业发展的需求。 而随着智能云客服系统...
呼叫中心搭建方案 呼叫中心搭建方案是什么?它的优缺点都有哪些呢?下面就看一下吧!一、呼叫中心搭建的优缺点1、系统伸缩性强企业用户可以根据自己的需求和坐席数量,灵活选择座位数量。 在线电话呼...
在线客服软件是怎么帮助企业实现快速搭建客服系统的 随着互联网的发展,现在大部分企业都会用到在线客服软件。 对于一些刚进入行业不久的新人来说,可能对客户接待方面还没有太多了解,所以对在线客服...
呼叫中心是什么 客户服务中心,通常被称为企业的客户服务机器人。 客户服务中心可以接受来自不同渠道(电话、短信等)的支持,如网站和应用程序请求;也可以接受来自电子邮件的消息传递(咨询、订单处...
© Copyright 企赞网 2020~2023 版权所有.