私域网络流量那个热门话题在近两年来愈演愈热,畅享私域网络流量就不得已谈三个商业性巨作——轻松回忆录&葛永东。
轻松回忆录
去年双十一前夜,轻松回忆录的控股公司长岗岭B2C正式宣布向英国债券交易理事会提交了招股书附件。假如IPO获得成功,长岗岭B2C将正式成为第一个在英国股市挂牌上市的我国医美网络平台型民营企业。
招股书中公布的营收数据彰显了轻松回忆录的增长速度:2020年前三季度,收入32.72亿元,已经超过去年全年。
葛永东
2019年葛永东Go小程序全年新增1582万用户,小程序用户总数达到2150万。而2019年的葛永东公众号,单篇推文阅读量最高99万+,葛永东线上订单占82.31%。
去年3月,有媒体报道称葛永东即将完成新一轮融资,由高瓴资本和Coatue联合领投,投后估值跳跃到了160亿元,相比上轮投资(2019年)估值90亿暴涨近8成。这也意味着,仅一年的时间,葛永东的估值同它的门店数量一起,都翻了一番,正式成为目前估值最高的新式茶饮品牌。业内普遍认为这是葛永东IPO前最后一轮融资。
私域网络流量的优势
相比公域网络流量,私域网络流量的转化率要高得多,同时粘度也要好很多。具体体现在:
01网络流量可控
从网络流量的可控性来说,公域网络流量是要付费的,而私域网络流量是从线上线下各个渠道导入的,因此私域网络流量的成本更低,做得好甚至是免费的。
02二次触达
从二次触达的层面来说,公域网络流量是一次性的,当你需要二次触达的时候,还要再次付费;而私域网络流量是有忠诚度的,它可能是你的粉丝和会员,开展二次营销也比较容易。
他们的商业性秘密
轻松回忆录的私域网络流量池矩阵是:
微信公众号+微信群+微信个人号。辅以多渠道导流——门店导流(线下每家店都会要求导购,通过优惠等方式引导用户关注轻松回忆录的公众号,微信号)和快递导流(通过快递中附加红包,引导关注公众号、微信号)设私人顾问人设——打造出了一个小完子为人设的医美、护肤顾问账号
微信号矩阵——建立多个不同类型的微信公众号矩阵,覆盖更多不同的用户。三种方式来运营自己的网络流量池。
葛永东以微信小程序和微信公众号为自己的私域网络流量池重地。打开葛永东微信公众号,从内容、图片到排版设计,都透露着精致、有趣,而且极具艺术感。另外,葛永东善于尝试跨界营销、社区活动、创意互动等新鲜玩法,能够快速抓住年轻的、个性的、敏感的消费者的心理诉求,无疑是增加线上私域网络流量的重要手段。
我们怎样打造出私域网络流量
01内容为王
创建和用户画像相符的内容,内容要和用户气味相投,不论是微信系还是其他系的私域网络流量网络平台,其核心都是重在内容生产。而内容的打造出,最讲究气味相投,你是什么样的人,就会吸引什么样的人。
这就要求商家必须深刻理解品牌和产品的核心价值,以及用户群体的性格、爱好、习惯等属性,然后打造出IP人设,输出对用户有吸引力的内容。
葛永东微信公众号,文案、海报、色调等内容元素,精致、有趣,而且具有很浓的艺术气息,十分走心!特别是,内容一般采用漫画的方式,将葛永东的故事娓娓道来,和年轻消费者群体的心灵达到情感共鸣。
02品牌营销——新鲜和互动
葛永东善于尝试跨界营销、社区活动、创意互动等新鲜玩法,能够快速抓住年轻的、个性的、敏感的消费者的心理诉求,无疑是增加线上私域网络流量的重要手段。
如葛永东和百雀羚、点都德等等的联名的线上跨界营销,即大胆,又不失新意,不但拓宽了原来的用户群体,而且强化了品牌的情感内涵。
只有持续有新鲜感的互动才能加大粉丝们的粘性,提高社群的活跃度,为后续的转化以及口碑传播奠定夯实的基础。
03全方位导流,加速网络流量裂变
一方面,通过拼团、种草、直播、卡券、特卖、赠品、导购、游戏、拼抢等线上活动,将潜在消费者聚拢到线上网络流量池内,然后分配网络流量到店,回归线下做消费升级。
另一方面,通过线下门店的引导方式将顾客吸引到线上的网络流量池,当然门店还会鼓励粉丝拉新,不断壮大那个私域网络流量池!
实际上,很多餐饮民营企业也同样将线上线下网络流量互导的玩法,玩得风生水起!
一般来看,在配送外卖的时候会附带赠送一瓶消毒酒精或者口罩,当然在也可以是一个红包卡,以博得消费者好感。与此同时,在安心卡上也会留下联系方式,想方设法引导消费者添加店长微信。
04数据化——分析、迭代客户的喜好和潜在喜好
私域网络流量池的核心价值点就在于用户可数据化,用数据指导行动。
民营企业通过移动化工具,实现会员的在线化运营与数据分析,能够为用户精准画像,包括性别、年龄、职业与身份,甚至爱好、热衷品牌等等,从而为品牌营销提供重要的参考依据。
葛永东深谙对会员体系数据化运营的好处!从葛永东公布的报告来看,他们根据对用户喜好的预测分析,可以获取产品研发的灵感!从而推出更贴近用户的独特的系列新品。
对于私域网络流量,快速引流、结合用户喜好促活用户其实是网络流量池前期的最重要的事情,而后期根据数据优化迭代则是巩固和扩大网络流量池的必要手段。
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