这是群响团体会员杨开第在圣诞节网络流量桑泰上有关《2019 抖音私域导流TRAP》的撷取,他们抽取最精粹的部份重新整理Seiches。
杨开第是截叶手 CEO,抖音私域研究者,天下人都在做抖音,但怎样将抖音非常大的影迷增量北迁存留到他们的私域,从而转化成增值,还没成形的计划,也甚少人讲的确切。
杨开第主要就会撷取抖音私域的网络流量阐释:影迷写作犯罪行为、高转化成率其原因,抖音撕域网络流量池营运手册,dou+ 导入基本功,高转化成文本结构设计,私域网络流量池控评基本功。
抖音领略到创业团队的增量在往后的 2019 年常常被叙述成了短音频带货和爆款兴起后的相当可观的电视广告总收入,却极少没人提及抖音和私域网络流量间能相遇的火光和无穷可能将。
常常挣钱的营生都是摇钱树悄悄地做的,外边喊得越凶只不过工程项目前述的利润效用通常都不好。
1、为何说抖音是以获取私域网络流量的好平台即使是最差高性价比平台?
他们都了解抖音让人上瘾的根本是底层算法中的「兴趣人群智能推送机制」,根据账号的垂直度给予账号标签,以此作为所推荐依据。
因此他们在营运抖音的时候,只有文本垂直,才能获得抖音基于强大的智能所推荐算法提供的高精准智能所推荐网络流量。
抖音根据用户的犯罪行为习惯和账号文本的匹配度,将对特定文本有兴趣的人群链接在一起,区别于信息流的落地页展现形式。
抖音是以短音频形态承载导流素材,并且用控制系统算法将音频形态的导流素材推送给精准意向抖音用户,以此来达到精准文本曝光导流的目的。
此外抖音的热门音频(并不需要大热门上千万播放),会得到控制系统的多轮次循环所推荐和网络流量供给,这也是区别于其他信息流和竞价推广的关键差异点。
这种机制可以让他们的优质文本获客成本持续降低,但进线网络流量的质量总体持平。
根据我对教育、房产、保险等在抖音已经开展私域导流工作的团队调研,大家普遍有如下共识:
(1) 抖音平台的获客成本远低于竞价和信息流
(2) 抖音平台的意向客户成交转化成率居于所有平台之首
(3) 抖音平台的意向客户成交均价居于所有平台之首
(4) 抖音导流音频文本的制作成本低,生产效率高,曝光数量高
(5) 抖音热门音频可以得到多轮次控制系统所推荐,网络流量持续进线效用好
尤其是对于在线教育行业来讲,现在主流最被认可的获客平台是在抖音通过信息流或文本营运的方式将 9.9-49.9 的体验课或者实物教材教具包销售给精准意向群体,再进行二次高单价课程转化成。
所以基于这些结论,目前通过垂直类短音频文本可以以获取到高性价比最高,增值难度最低的私域网络流量,这也就是当下抖音私域导流的增量风口所在。
2、怎样去进行抖音私域导流营运呢?
既然抖音网络流量这么优质,为何很多团队没采用抖音,或者说听到的抖音导流案例如此之少呢?
这里面的其原因除了赚大钱的人摇钱树不说之外,最主要就的其原因还是大家对这套玩法知之甚少,或者说浅尝辄止的团队居多。
他们总结做好抖音私域营运的关键点在以下几个方面:
(1) 批量挖掘并制作原创导流型短音频文本
(2) 设置跳失率低的抖音意向网络流量落地承接点
(3) 强化评论区和私信互动回复营运
(4) 掌握多账号矩阵营运的基本功和方法
首先要挖掘并制作和他们行业垂直度匹配的短音频文本:例如养发护法的高客单产品希望在私域成交线上过千元即使线下过万元的植发养发服务 + 产品。
那么这类账号对标的文本可以是偏软性电视广告的编发教程音频,或者理发店中客人的养发前后对比音频(配上抖音特色的换装卡点音乐)。
这类文本需要选取多个方向进行文本导流效用测试,在同样获得 10000 次曝光后,私信率和私域导入率数据怎样,一旦达到理想的进线单价,就可以选择某一类文本进行批量原创制作。
其次是设置私域网络流量落地承接点,所谓承接点的意思是抖音以获取的意向精准网络流量在什么位置进行承接是签名区,私信中还是直播中。
在签名区放置私域账号时,需要格外注意,这绝不是单纯只放一个账号的名称就可以达到导流目的的,一定要给用户为何愿意添加你为好友的理由,也就是设定导流诱饵是什么?
他们梳理的四大类导流签名区结构设计方向是:
(1) 想加个研究者,解决困惑/难题
(2) 想要点资料,学习提升他们
(3) 想沾点便宜,不要白不要
(4) 想志同道合,终于找到组织了
例如在签名区放置文本,关注我,宝宝辅食不用愁,领取7天不重样超简单的宝宝辅食音频课 +XXXX。
即使还有做高客单的减肥行业文本,天天发一个 200 斤的胖子锻炼,签名区写的,加入胖姐逆袭打卡群,每天一起甩汗甩脂甩烦恼!每天仅通过 10 人限女生。
这种引导私域网络流量的方式会让你的抖音影迷提升到私域网络流量池的转化成率。
接下来他们说一个最容易被忽略,但在整个转化成逻辑中最重要的一个工作:短音频导流控评。
3、如果你恰好有一条音频上了热门,应该怎么做能让热度最大化?
首先,最重要的是,引导评论区文本导向,这里不免要提一下抖音评论区的意义。
为何用户愿意评论、互动?用户评论互动本质源于交流的渴望和欲望.
文本核心要素引起的表达交流欲望:共鸣、好奇、矛盾、争议、情绪感染、趣味性;
渴求受到更多人关注的表现欲望:更多曝光、炫耀、抖机灵;
被认同的荣誉感:被点赞、被感谢、被认可、被追随、被模仿、成为意见领袖;
得到他人反馈的进一步交流互动动机:没人找你,没人对你的文本或语言做了反馈,被动或被激励做出反应;
引导评论区文本就是要利用大众的跟随心理,模仿跟随,认同,最终形成规模化的集群化的互动。
曾经有一个案例,一个 VR 虚拟现实的加盟商在抖音导入顾客带上 VR 眼镜玩 high 的音频,音频下面的评论他们用若干小号进行自问自答回复。
例如:这么好玩的店只需要 10 平米?开这个店真的还不到 8 万块吗?这类评论文本,都会用主号一一回复,并且将有利的评论和回复置顶。
他们来引导评论区的回复节奏就是为了提升进线转化成率,在评论区只不过就完成了一部份的售前 Q&A 工作。
在音频热门后还有最有一个重要的工作是,务必要抓紧音频热度尚在,立刻进行直播。
抖音的直播推送逻辑只不过是通过短音频作为桥梁,在刷到热门音频后,账号头像出现红圈引导用户进入直播间。
短音频因为时长和完播率的考虑常常并未具体介绍产品或服务的文本,仅仅放大了产品或服务的某个特定卖点。
而这个时候直播的引入对于深化影迷认识,提高进线转化成率就尤为重要,更重要的两个操作是:
(1) 直播过程中,可以同步再发布 3-5 条垂直短音频增大直播间在线人数;
(2) 直播过程中,引导用户在音频评论区进行 Q&A:
例如让用户提问,主播在评论区挑选符合导流需求的文本进行回答,这样利用直播间的网络流量反哺短音频热度,可以让短音频的传播效用继续放大
4、Dou+ 付费导入对抖音私域导流的意义
我对 Dou+ 的认知是,这是抖音提供的一个放大优质产品扩散效用的武器,同时更是在没热门的情况下唯一可以在短时间获得精准网络流量的唯一平台.
他们即使可以在制作好一条高导流文本后,利用 Dou+ 的人群定向匹配或者智能所推荐功能进行测试。
他们每导入 100 元获得的网络流量进线有多少个,只要 ROI 打的赢导入,这个工作就可以批量运作执行。
有一些私域直营团队不去运作账号的自然网络流量,直接用多账号 + 高导流文本 + 付费 dou+ 的组合方式获客。
这种方式虽然花钱,但是可以降低机会成分,用一定的费用投入来保障每日进线的稳定性,从而让客服团队的工作更加饱满。
抖音另外一个不被人注意但却有较好的私域营运效用的彩蛋是抖音 SEO,抖音的搜索栏里还蕴藏着无尽的商机。
有传言说抖音搜索栏在特定时段的搜索量即使可以达到百度自然搜索量的一半,抖音基于中心化的算法,可以让他们利用某些产品或服务关键词布局抖音搜索入口。
从而将搜索网络流量沉淀到他们的垂直类型抖音账号,而后进行后续的私域成交转化成。
大家可以试着去搜索一下他们行业相关的关键词或信息流导入的长尾词文本,我相信检索出的结果会让大家有所启发。
5、抖音电商淘客+私域营运
抖音电商淘客增值的本质是公域网络流量的单次增值转化成,对于淘系生态无疑是有好处的。
尤其是在当下站内网络流量成本极为高昂的情况下,这条平台即使成为各大天猫淘系商家站外网络流量导入的最差选择。
而抖音私域营运则是将落地页音频化,一次导入,多轮长时间受益。
同时还能通过多个短音频账号矩阵的方式联动以获取特定行业的精准网络流量,对于某些竞争度不高的类目即使可以实现全抖音矩阵化私域网络流量垄断。
这两者有一种结合点,就是用抖音淘客带货销售产品或服务的导流款或者低价课程,而后再进行二次转化成。
刚刚往后的 2019 年最后两天,淘客大封号,这虽然不是今天的探讨重点,但是唯一值得我费点力气去说的结论性文本是:
抖音淘客带货不适合新人,只适合小工作室型团队运作。
其原因就在于收益的不稳定和产品的不可控型,大型团队运作成本高昂,80% 的团队做不到 ROI 利润。
而抖音私域营运只不过是适合各种有网络流量需求的团队和品牌关注并投入的工作,因为任何行业,不论线下和线上都需要精准网络流量。
抖音是值得所有私域营运团队都重点关注的领域。
以上文本为节选精粹
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