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想在QQ里畅享私域网络流量?这6个辅助工具是关键性!

时间:2022年05月20日 阅读:80 评论:0 作者:drip

想在QQ里畅享私域网络流量?这6个辅助工具是关键性!

私域网络流量的核心理念,是借助使用者观念去营运使用者,而不而已逗留在网络流量转化成上。

网络流量愈来愈贵的当今社会,国际品牌构筑私域网络流量池显得愈来愈关键。而在那个操作过程中,好的辅助工具常常能起著四两拨千斤的效用。

那时他们就来盘点一下,QQ上都有哪些建立私域网络流量的辅助工具,如何通过这些辅助工具来建立私域网络流量。

01

QQ社群

提升活跃度,做好口碑裂变

在QQ内建立私域网络流量的众多辅助工具中,最备受瞩目实属QQ群。原因在于,QQ群都有着得天独厚的优势:

一是群聊的沟通更直接,不但可以提升使用者活跃,还能够促进商家与使用者之间的互动;

二是商品可以通过群聊直接触达使用者,增加国际品牌与商品的曝光;

三是社群可以借助使用者的从众心理来提升转化成率,部分使用者购买商品之后,能对其他使用者产生的一定的购买压力。

做法上,商家可以采用拟人化的观念去营运使用者,和使用者建立情感关联,然后进行活动推送、发放优惠福利券、推荐群专属优惠商品等;将使用者群体标签化,筛选高质量使用者,针对性营运。

在群的玩法上,「大眼睛买买买」无疑是一个很好的表率,其关键性性武器是闪购群。他们曾在一个月内裂变了700个闪购群,触达5万多人。闪购群里的购买链接会直接放置电商小程序卡片,直接实现小程序矩阵网络流量到购买的无缝转化成让「大眼睛买买买」实现了高增长与高转化成。

02

QQ个人号

做使用者的朋友

QQ个人号是企业与商家建立私域网络流量最直接的手段。原因在于,个人号可以构建人设,塑造国际品牌形象,将使用者变成粉丝,一定程度上还能解决使用者的信任壁垒,提升使用者黏性。

具体而言,以服饰行业为例,是借助网红主播,在QQ里打造精准的垂直粉丝群体,通过跟粉丝互动,交流,分享日常穿搭等,不断打造人设。与使用者成为朋友之后,日后的触达也就更容易,私域网络流量的优势才能得以发挥。

完美日记,是将QQ个人号玩得炉火纯青的典范。对于国际品牌来说,统一的人设显得尤为关键,完美日记有上百个QQ个人号,但他们都是以统一人设对外,通过输出专业的美妆教程赢得使用者的信任,进而带货转化成。

03

QQ小程序

拉新、转化成及复购的最佳手段

小程序是私域网络流量建立操作过程中的最终落地场景,其胜在低成本获得网络流量,可以直接在QQ群、朋友圈直接触达,避免了不同端口间来回跳转的留存损失。所以适合用来实现拉新、转化成、与复购等整套体系的构筑。

首先,在用小程序拉新这件事上,不得不提的是每日优鲜,其做法是——社交化裂变。与大多数社交电商通过砍价、拼团等裂变玩法不同的是,每日优鲜并不靠价格吸引使用者,特点是快和好,这也是其裂变玩法紧扣的两点。

在邀请有礼活动中,邀请的双方都会收到满49减20的红包,但红包只能在每日优鲜小程序里使用,以便形成正向循环。

用小程序提升转化成的前提,是使用者对商家的信任。一套合理的会员制度,是解决使用者信任的最佳解决方案,而承载这一功能的最佳辅助工具,是小程序。会员制度建立之后,商家可以创建一些营销活动来提升转化成,例如:拼团、秒杀、砍价等,然后通过社交手段进行裂变、刺激复购等等。

在复购上,用小程序直播也是其中最有效的方式之一,商家可以通过直播来推荐商品,实现即看即买。直播这种主播和使用者之间互动性强、参与度高的特性非常适合在QQ社交环境下做传播和营运,使用者对主播产生信任感,进而直接购买,这是私域网络流量转化成的全操作过程。

实际上,微商城小程序对于不同社交场景起着链接作用,让商家不用局限于获客方式和销售场景:通过社交场景进行分享获客、裂变获客、直播获客、分销获客等;通过销售场景进行线下会员营运、储值客户营运、线下客户转化成等。

04

QQ公众号

让使用者关注,以内容沉淀使用者

公众号的最大作用是,是借助内容去触达与沉淀使用者,从而提升留存及转化成。

在QQ里,给公众号引流的方式有很多,在这里他们要说的是QQ给所有商家打开了一扇门,一扇让使用者支付完后有机会沉淀于公众号的门。

扫码使用小程序支付,可快捷关注公众号,商家可以用那个新能力,让关注公众号的行为与小程序的使用场景无缝结合,非常流畅的将网络流量沉淀于公众号。

那么又如何用内容沉淀使用者呢?时尚美妆平台「少女派」采取了一个特别的打法——构建内容矩阵,即针对不同人群的不同垂直需求,构筑差异化的公众号矩阵。

「少女派」目前一共有15个原创号,新号会先用优质内容打一段时间的基础,待公众号内已经有一些优质内容沉淀,再通过粉丝裂变、大号引流、跨平台引流等方式获得使用者。

05

好物圈

商家不能错过的社区

自好物圈上线圈子功能以来,就引起了商家们的特别关注。好物圈对于圈子的重视程度也愈来愈大,使用者在选择感兴趣的领域之后,好物圈会实时推荐其可能感兴趣的圈子给使用者。

这对商家而言,可以能通过更软更隐性的方式输出国际品牌价值,拉新与营运自己的核心理念使用者,最终实现转化成。商家可以结合购买数据和使用者标签,建立不同的圈子,基于使用者兴趣进行精准商品推荐,比如推价格敏感的就专门推荐活动商品(秒杀、限购),比如更在意品质的高端使用者,就可以推荐高客单的商品。

此外,好物圈可以深度连接商家的小程序店铺,使用者可以在浏览内容的同时,便能实现即看即买,好友之间的分享,也使商品得以更多曝光,而这些曝光仅需一点营运成本。同时,圈子内的使用者都是潜在的目标使用者,可以实现精准触达。

06

企业QQ

海量营运,促进成交

企业QQ作为新的私域网络流量辅助工具,有着不少QQ没有的特权:

相较于个人QQ5000人的好友上限,企业QQ单个员工好友上限5万+,企业则无上限,且自带营销辅助工具。另外,企业QQ更不易被封号。

从增量的粗犷销售到存量的精细化营运,客户分类尤为关键,在企业QQ中,管理员与员工均可设置客户标签,方便后续针对性推送促销广告及产品信息,提供个性化服务。且企业QQ提供小程序收发与群直播功能,每种辅助工具都可达到信任建立,精准客户宣讲、便捷成交的目的。

就连员工离职带走客户资源的难题,企业QQ也给出了解决方案,任何员工的客户资源企业均可一键分配给其他员工,然后售后与服务得以延续。

就拿居臣氏来说,目前企业QQ客户200万+,通过客户朋友圈、群直播、小程序商城建立从服务到成交的闭环。一个成熟的成交场景是导购在客户朋友圈发布商品信息,成交后最快1小时闪电送达。

长久以来的增长困境,是让绝大多数企业头疼的事情,如今,要想从公域网络流量中精准触达使用者,成本愈来愈高,已经不大可能。而私域网络流量的优势在于,可以自由控制、反复借助。

以上提到的这些辅助工具,都是在QQ内建立私域网络流量的有效手段。玩法也有很多,大同小异,但是需要企业与商家借助使用者观念,根据使用者的细分需求,不断摸索,找到合适的方式,进而去做拉新、留存、转化成、复购等等。

PS:

如何借助小程序实现零成本获客、访问量爆棚?

裂变营销花式百出,究竟该怎么玩,才能让销量倍增?

如何做好粉丝营销,大幅提升转化成率、复购率?

为什么要做微商城?商家快人一步的秘密是什么?

......

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