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小白如何积累精准私域用户

时间:2022年05月18日 阅读:76 评论:0 作者:drip

小白如何积累精准私域用户

秦刚

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陈建森说他上大学时就很有想法,目标是5年内买车买房。

如果毕业后,纯粹去找工作上班,一定满足不了自己对生活的期待。

所以大四那年,他先跟着师兄干了一年网络营销。

通过这一年的学习,他把怎么做网站、怎么做排名、怎么做客服以及怎么做咨询等整个SEO技术全部学了一遍。

后来师兄获得了100万的融资,约他一起去深圳创业。

他拒绝了。

他觉得做网络需要整天对着电脑,很耗他的精力。

实体跟网络结合,才是他想要的东西。

2013年快毕业的一天,同学约他骑车出去玩,玩了一圈回来后,他觉得骑行这个事还挺有意思的。

同时他也发现,市面上那些骑行租车市场,经营非常low。

他们的车经常不更新,有的骑一两年才更换。

车子骑来骑去,越来越旧,有的车子骑起来还特别难踩。

那时候,他脑子里萌生一个念头:骑行租车这个市场,如果让我来做的话,会怎样?

说干就干。

他用之前学到的SEO技术,找到骑行租客经常会搜索的长尾关键词,比如桂林山地车出租、桂林骑行租车、桂林单车出租等信息。

然后建了一个网站。

通过SEO把这些关键词做到百度网站排名第一位,同时留下自己的联系方式。

(陈建森的网站)

陈建森说,把这些做好后,他每天都会接到五六个咨询电话,问有没有骑行车可以出租。

当时只要跟他打过电话的,他都会引导对方加自己的QQ。

两个月的时间,他的QQ里积累了200多个精准的目标用户。

经过这个小小的测试,他发现这个事可以长期做。

所以,一直有创业梦想的陈建森在同年9月,开了一间爱骑行实体工作室。

(2013年,陈建森的实体小店)

这个工作室很小,只有20几平米,租金300元一个月,只能放几辆单车。

但是门店再小,也是生意。

营业执照办下来之后,他在360地图、搜狗地图、百度地图以及高德地图等各大地图都做了标注。

尽可能的去爆光自己的门店信息。

陈建森说,那时候根本没人跟他竞争。

为什么?

因为他锁定的只是桂林市一个很小的区域,很多同行老板觉得他做的这个事太小了,压根瞧不上他。

另外,那些传统老板都没有互联网思维,更不懂什么是SEO优化,互联网营销。

(2013年刚创业的陈建森)

9月1日开张,到了十一国庆黄金周的桂林,租车供不应求,基本需要提前两周才能订到车。

开店后的第一个月,他就赚了一万块。

陈建森说,那时候他的服务更新迭代的很快。

所有价格也比同行贵10元钱。

同行25元一天,他35元一天。

并且他还根据用户的需求,在价格上做了分层。

价格分为:35、45、55、65、75等几个层次。

他说,35元的价格,只是他的一个引流产品。

用户来到店里,他一般是引导对方租用55元以上的车型。

用户体验过55元以上的车型,下次他再来基本上就不会再选35元的了。

为了保证用户体验,他的车用3-6个月后就直接卖掉,全部更换新车。

他通过卖二手车,又能增加一份收入。

这样一来,买车的人还觉得超值,租车地用户骑到的永远都是新车。

(店里的新车)

陈建森说,自己当时的创业启动资金只有4000块钱。

这些钱:

一部分用网站运营上,比如租服务器。

一部分用在开店时添置物料。

还有一部分请同学吃饭,摆了两桌。

他说虽然是个20平米的小店,也搞得跟店庆一样。

就这样,他的小店因为用户足够精准和聚焦,生意越来越红火。

后来客户跟他相处久了问他:你店里有骑行的车可以卖吗?

本来他是没有的,被客户一激发,他回复说:有有有,我卖,但是需要你提前交定金。

就这样,他先收客户的钱,再去帮用户订车。

还有的时候,陈建森会跟客户聊天,问客户:这个车你骑的怎么样啊?有什么故障吗?骑的时候,感觉哪里不舒服吗?

客户这时就会给他一堆的反馈意见,陈建森说这些反馈,对他来说都非常值钱。

他拿到这些建议后,再进一步升级自己的服务。

他觉得,做任何的创业都是要围绕用户来做。

不断积累精准私域,做好精细化服务,根本不用愁没客户。

(大学车协团队联盟)

经过一段时间的努力,陈建森创办了桂林爱骑行俱乐部,这个俱乐部成为了桂林当地知名的服务品牌。

从2017年开始,他就经常被各大高校邀请,给大学生做创业培训。

目前培训的学员当中,至少有10以上的学员,已经实现年收入六位数以上。

2020年底,他还创办了桂林行业职业培训学校。

2021年陈建森是桂林市创业培训优秀讲师。

刚开始创业的小白,应该如何积累精准私域用户呢?

陈建森总结说:

首先,用户的数量不在于多,而在于精准。

你要明白你想服务哪些人群,他们有什么特点,他们的需求是什么,你要用什么方法去满足这部分用户。

(合作的香港骑行轩)

第二,一定要跟用户多聊天。

有时候聊着聊着,灵感就来了,聊着聊着,感情就来了。

通过聊天,一些服务你做到位了,用户感受到了你这个人的真诚和实在,他就愿意帮你转介绍。

也就是说,细节做到位了,根本不用愁客户。

陈建森说,很多生意灵感,不是他想起来的,都是跟客户聊天聊出来的。

第三,要给客户打标签。

比如这个客户是哪年哪月加他微信的,他当时是买车还是租车。

他都会标注的非常清楚。

有些客户半年后来到他的店里,他不但能张口就能叫出人家的名字,还能回忆起当时的场景。

对方倍感惊讶,有一种被重视的感觉,也感受到他的真诚和用心。

陈建森说,打标签能够跟用户建立深度链接。

链接的深度,决定了你卖产品的速度。

(核心成员)

第四,要有一个精准用户的入口。

无论是抖音、百度还是直播,你不用样样都会,只抓到你的精准用户入口,把这一个做到极致就行。

比如他做58同城的投放,每年的费用只有4800元,这就是他的精准用户入口。

4800一年,可以得到10万以上的精准流量。

这个小小的动作,他投放了4年。

有时候花点小钱去做测试是值得的。

只要投入和产出比没有问题,你就可以付费去投广告,获得精准用户。

第五、不要局限于线上还是线下。

陈建森一直投放线上入口,但是线下他也很重视。

比如母校的车协就是他和一个学生做起来的。

协会里有很多会员,还会举办骑行比赛等活动,这些都是他很好的流量入口。

(推动广西师大车协的创办)

他说,生意的本质根本没有线上和线下的说法,只有用户在哪里的说法。

所以小白创业,一定不要给自己设障碍。

最后一点尤为重要:

作为小白很多商业思维你不会也没有关系,但是你要懂得学习,特别是付费学习。

找一个好的教练,能够给你节省很多摸索的时间。

陈建森现在在高校工作,作为一名高校老师,每年都会出去付费学习。

找到这个行业里非常牛的人,付费成为他的学生,虚心的跟他学习。

学到之后,再回来给学生备课。

他说,作为一个老师,不能年年炒旧饭,大脑里的东西,要不断更新。

这是他对自己的一个要求。

所以在2021,他选择了秦刚老师当创业教练。

上半年付费报名了【赚富会】,下半年又报名【赚富会】特训营,成为了秦刚老师的VIP会员。

并且他还被秦刚老师点名选为线下特训营的班长。

(陈建森在【赚富会】特训营线下)

他说跟秦刚老师学习的这一年,自己的商业格局更大了,特别是商业思维方面,能够更加系统的服务私域用户了。

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