crm系统的功能有哪些_

crm是什么

crm是customerrelationshipmanagement(客户关系管理)的简称，顾名思义就是以客户为中心。

通俗地说，crm系统的核心理念是以客户为中心。

因此，企业应该深刻认识到，只有提高自身业务水平，才可以在激烈竞争的市场环境下取得优势，并从中获利。

crm不仅要帮助企业创造更多的商机、成长和发展，而且还要跟踪、记录和分析客户数据，为客户提供个性化服务、满足客户需求，实现客户价值持续贡献；同时也要保证公司利益，留住老客户。

1.crm系统的功能有哪些crm系统的基本功能包含：客户信息管理、销售线索管理、订单合同管理、销售行为监控、销售报告、电子工作报表和其他内部管理功能模块，这些都对企业有很大好处。

2.crm系统的功能有哪些crm系统可以帮助企业管理客户，维护潜在客户，提升市场拓展能力、销售渠道管理等3.企业如何选择crm系统选型时，要考虑供应商所提供的系统是否能满足企业日常经营的规范需求。

4.企业选择后，我们可以根据产品特点进行评估:企业将采用什么样的方式与客户互动crm系统能够给予企业什么样的价值5.企业如何判断crm系统的价格6、企业如何选择crm软件，我觉得企业应该综合评估供应商是否正规，是否符合企业日常办公需要7.企业在购买前，我希望crm能给我带来多少费用8.企业如何选择供应商,如何计算费用9.企业在购买后,要怎么计算付费10.企业如何选择适合自己的crm系统解决方案,我想我会让您一次又一次地收到支持。