拨号软件_

拨号软件是什么

拨号软件是指用户通过电话按钮连接公司或其他系统的一个组件，可以实现自动外呼和客服人员进行交流。

它还可以支持多轮对话，可随时中断。

在许多情况下，如果你想让对方感觉到困难，也不需要刻意去联系你，所有手机号码都已经配备了此功能。

当然，如果用户打了很长时间的电话，你最好先挂断这段时间，因为这会消磨掉顾客体验。

拨号软件是一种典型的企业级应用程序，它将提供全渠道的通信接口。

您可以轻松访问整合企业资源、销售线索等，同时，通过智能路由分配，帮助您控制大量坐席数据，并根据您的业务发展适当地安排相关技术对座位进行扩容。

您甚至可以轻松与第三方crm集成。

我们的智能外呼系统可以帮助您的销售团队快速建立良好的客户关系，并且不受时间和场景限制.只要您有计算机设备,你就可以使用它来工作:1、通话录音：管理者可以在后台听坐席的通话录音，检查坐席的沟通状态和服务质量，然后评估每个坐席的表现2、批量导入与一键拨号：这是一个非常强大的外呼系统，如果你有5000个客户数据，你可以把这些数字放在单击拨号器里面，然后点击外呼系统的拨号键就可以直接给客户打电话了3、通话记录：呼叫自动记录客户号码及时跟踪;4、支持移动应用：无论你身边正在使用哪款外呼产品,都可以随时获取它们5、内置asr引擎：这也是目前市场上最稳定的内嵌式asr引擎，无论是知识库还是asr文本，您都可以轻松读懂。

6、多线应答：通过设置自动语音问答和转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员7、数据报告：各种(图形化)显示，准确反映当前业务并统计,未知问题8、通话录音：包括音频文件的压缩和传输，可以切片自动标记客户，并自动隐藏真实业务关键词。