智能云呼叫中心是基于企业微信开发的,可以实现一键外呼、批量自动拨打客户电话、接听来电弹屏、通讯录管理、工单管理等。
它不仅适合有网络基础设施要求的公司和个人对接使用,而且适合作为营销推广点使用。
它还支持多种渠道访问,比如:web(pc端)、手机app、微信公众号、钉钉、微博、抖音等;同时也支持对企业内部员工的在线会议、群沟通辅助、客服管理等功能。
1.高效便捷的云呼叫中心系统具备很多先进的功能,如一些强大的办公软件具备批量导入客户数据的能力,这样就节省了输入11位数字的麻烦。
2、crm系统记录每一次通话过程的详细情况,并且详细记录通话全过程。
3、分析数据云呼系统可以根据每天的业务完成情况生成相应的报告,并将其直观地反映给管理层,从而帮助他们做出正确的决策。
二、优势多多我们的智能外呼系统不仅拥有稳定的外呼线路还有多种功能,例如三大运营商的专属电销线路,因此系统的质检、保养都得到了保证。
1、提供crm客户关系管理模块,方便企业对客户资料进行管理,不断优化客户结构。
2.云呼叫中心系统集成多种功能,让你轻松与企业保持长期的联系;3、云呼叫中心系统支持多种部署方式(云端和虚拟),无需安装昂贵的专业硬件或良好的售后服务.4、云呼叫中心系统可以快速上线,只要准备添加新的电脑或笔记本即可,7*24小时不间断工作;5、通话录音存储,随时查询和下载;6、云呼叫中心系统具有灵活的座椅布局和排队策略,可以根据自身业务需求进行灵活的调整;7、自带crm客户关系管理系统,可以根据自己的业务状态和跟进情况选择性的进行客户跟踪;8、自动过滤黑名单用户,避免出现飞单、走单的情况。
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