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智能客服机器人有哪些

如今，随着互联网的快速发展，在线客服系统也逐渐成为企业网络营销中必不可少的一部分。

但是对于绝大多数企业来说，只有实现和用户之间无障碍的沟通才能让企业更好地了解产品或者服务，从而提高效率转化率。

那么面对市场上众多的智能客服机器人，究竟哪种比较合适呢？下面就为您简要介绍一下我们的智能客服机器人。

1、自动接入：支持全渠道访问，无需安装插件；2、快速精准答复：独创的快捷回复语与关键词预设模板，应对各类型问题及访客咨询；3、机器学习：神经网络算法可以自动识别98%的用户意图并准确给予答案；4、多维度监管报告：对内部协作进行监控管理，形成决策科学轨迹。

5、高效便捷：提供公有云部署方案和私有云部署方案，同时还支持公有云部署带宽资源共享；6、灵活定制：满足企业个性化流程配置需求，并可根据企业的需求调整坐席安排，满足企业个性化需求；7、全年开放：不限制场景任何版本，拥有专属号码池，保证新老备受欢迎的特惠组合；8、自主学习：不断吸收人工客服对话，丰富知识库，方便人工客服的互操作；9、多轮会话：灵活指导客户获取路径，提升服务效率；10、机器人辅助：提前设置常见问答，减少重复工作；11、标签管理：客户信息永久保存，不再担心丢失客户。