智能语音外呼系统是企业进行营销时常用的工具,可以提高效率、降低成本,那智能语音外呼机器人有哪些功能?
随着电子技术的不断发展和升级。
现在大多数企业都会选择使用智能语音外呼系统替代传统人工拨打电话,从而节省大量工作时间和成本,所以受到广泛欢迎。
智能语音外呼系统还支持客户回访、电话营销、信息通知等场景。
一、智能语音外呼系统有哪些功能1、自动拨号:智能语音外呼系统可新建外呼任务,批量导入电话号码,设置外呼频率,限制呼叫次数,防止封卡封号。
2、筛选分类与过程录音:对于意向客户沟通轨迹记录,根据abcd自动将客户分为a/b/c/d类客户;整理结果提供报表,便于管理员查看。
3、挂完后发送短讯:当设定了挂机时间之后,就可以利用快速按键或者是语音引导拨号直接拨打客户电话了!4、智能应答:智能语音外呼系统采用dm、slu、asr、ntg、tts等技术,将真实语音转化成文字,并且准确识别并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。
二、智能语音外呼机器人有哪些功能我们的智能外呼系统可以帮助你解决这个问题,它可以24小时无休工作,每天连续工作8*365小时,没有情绪波动、服务热情,永远稳定标准化执行工作;它还可以帮助公司节约劳动力成本,把简单重复的事交给智能机器人来处理,减少他们的挫败感,让他们更加懂得变通。
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