电话机器人外呼_

智能语音交互系统是什么意思

智能语音交互系统是指通过计算机自动拨打用户电话，将录制好的语音信号转换为文本并播放给用户。

可以节省时间和成本，提高服务质量；自动识别意向客户，精准分类。

智能语音机器人还应具备的功能：多轮对话、流程设置、实时查询、自我学习。

与传统的人工坐席相比，现在的智能语音机器人具有更加全面的技术积累和产品优势，已经被越来越多的企业所采用。

1、智能语音交互系统不仅可以帮助企业降低劳动力成本，还能大幅度地拓展市场。

2、智能语音机器人具有强大的知识库搜索和集成能力，它可以根据用户表达的关键词迅速找到适合的答案，而且还具有真人声音、支持打断的特点和批量导入的方便等特点，因此受到各大企业的青睐！3、智能语音机器人具有较高的稳定性和部署周期，即使小型公司也可以负担得起，维护成本低，施工成本一目了然。

4、智能语音机器人具有较高的安装率，可以满足绝大多数中小型企业的需求，并快速上线运营，只要提供相关的接口资源，就可以投入使用。

5、智能语音机器人具有超长的工作日志，无休息时间，可以保证7*24小时在线，随时享受智能语音服务。

6、智能化程度高，支持打断，能够自主学习。

当用户发言或提出问题时，智能语音机器人会及时反馈给管理者，由管理者预先判断，然后给予相应的回复或处理。

7、具有较高的稳定性，支持多种渠道配置，可以整合网站、微信、app等多个平台，统一管理，提升效率。