一个ai智能语音外呼机器人,可以代替客服拨打大量的重复性问题。
在传统的呼叫中心中,大部分都是采用人工+计算机双向传输模式,这种传统方法不仅耗费了员工的基本工资、培训成本和硬件设备,而且还严重制约了企业的发展速度。
目前,许多供应商已经开始使用智能电销机器人取代人工自动拨号。
那么,智能电销机器人到底有何优势呢?1.节省时间:人机交互过程实时记录并准确转化成文字,根据需求设置行业术语,灵活地与客户对答,其功效显着。
2.高频次:人机交互过程结束后立即判断客户意图并收集跟进记录,精准营销,促进订单转型。
3.低投入:企业无需招聘和培训,只要购买系统账号就可直接上岗,无需花钱。
4.永远稳定的通讯:智能电销机器人不会受情绪影响,易于学习,更容易与客户沟通,降低企业投入劳动力成本。
5.全年无休:机器人每天可保证超1000通电话,同时设置专门的热线回访和月度kpi考核,无需领导提醒。
6.效率高:机器人不知疲倦,不需要吃喝拉撒,由机器人按照标准流程操作,海量数据清晰可见,运用真人配音和tts语音合成技术,让机器人拥有熟练但充满情感的声音。
7.便捷:人机协调,让客户体验最佳的客户服务。
8.低成本:ai智能电销机器人不存在离职风险,不会因年轻离家出差,安全放心。
9.自建数据库,方便跟踪客户。
10.效果好:ai智能电销机器人支持云端部署,不需要购买任何软硬件设施,开箱即用,减少搭建成本。
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