智能机器人在线对接客户服务系统，是企业为了提升竞争力而设置的一项功能。
智能机器人通过与用户的交流沟通进行自动回复、主动引导访问者留下信息或将其转发到相关社区等。
它可以有效地减少员工的工作量和时间成本！提高服务质量，降低运营成本！使用智能机器人可以快速获得大量客户，并且不会出现排队等候的情况，从而提高整体服务效率。
智能机器人还可以根据实际需求来设置多个应答模式，这样可以更好的满足不同渠道的客户的需求。
当客户咨询产品价格相近的时候，就可以及时联系客户，然后根据客户的具体要求进行选择性的进行推送。
智能机器人还支持自动语音群呼，帮助电销团队减轻80%的重复劳动；支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%增加成单量；还可以一键人机切换，直接转接人工客服跟进。
智能型电子商务服务系统。
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