电话呼叫软件_

电话呼叫软件都有哪些功能

电销外呼系统是一款帮助电话营销提高服务效率而推出的电话软件，通过使用智能化技术和自动语音处理设备，可以代替人工客服拨打大量电话。

它不仅可以节省大量的坐席费用，并且还具有强大的功能齐全的app客户端；同时也拥有非常安全稳定的售后团队和体系；在技术发展趋势逐渐成熟的今天，无疑给企业带来了巨大价值。

那么，电话呼叫软件都有哪些功能呢？1、crm客户管理：电话呼叫软件可以进行实时查看员工跟踪记录，包括地域来源、频次、会话详情等，便于二次追踪追踪客户。

2.自动弹屏：当老板下班之后，如果员工没有及时接听或者回复，他们可以在第一时间将这个电子邮件转移到其他同事的手机上3、批量导入与一键拨号：电话呼叫软件支持将号码批量导入excel格式的表格，然后单击计算机，鼠标点击拨号，即可轻松实现。

4、通话录音：管理者可以随时查阅每个人的通话录音，发现问题优质录音，方便随时改进话术5、多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员6、号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效顾客，精准直达7、录音导出:自动录音文件，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。