外呼系统是指通过电脑拨打用户的电话。
它主要包括两方面:一个是用来避免封号,另一方面是提高工作效率。
传统人工拨号费时费力,需要员工自己逐个逐个拨号,每次都需要很多资料才能完成拨号操作,效率低下,且无法满足企业管理者对拨号及绩效考核的需求;而智能外呼系统可以让销售有更好的客户体验、精准营销,增加成单率和稳定性等。
1.智能外呼机器人支持批量导入,自动拨号,24小时在线无需培训,快速上手只需后台查看即可使用2.根据配置录音文件与客户的问答进行组合编辑,可选择适合业务需求或其他录音服务3.客户分类按照abcd归类保存,并且可以随时调整4.意向客户标记没有年龄偏差,信息记录更全面5.自带数据统计功能,可统计每位销售拨出的电话量、接通的变化以及意向客户的信息6.crm管理系统内含oa办公系统,协助你管理公司客户跟进情况、产品营销活动迹象二、智能云外呼系统优势:1.智能语音识别,智能沟通真实自动回复2.智能学习,神经网络算法,知识库针对人机交互内容识别不准确,一键回复,提升听众体验三、智能外呼系统价格低廉,易于部署安装,上手简单节省企业投入成本四、我们的智能外呼系统可帮助您:高效开展电销任务,配置crm,提升电销效率降低企业人工成本;1天极速启动,支持数据导入/去重,自动拨号,拨号极快!帮你筛选出意向度人群,直达有效商机五、智能crm,粉丝画像,客户旅程,轨迹全覆盖我们的外呼系统具有客户crm功能,可以基于用户肖像细分客户群,为客户打上不同标签,从而区分各种潜在客户群.六、智能分析,实时了解客户状态我们的外呼系统提供多维度(scrm)报表和360°(全局视图)客户生命周期监控功能,实时了解当前所有客户资源概况,掌握客户生命周期的各种维度数据,综合考察会员客户生命周期统计报表。
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