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智能外呼系统的作用

在互联网时代下，企业通过线上获客的成本越来越高，而且需要花费大量的人力、物力资源进行扩张，这也是众多企业选择与专业电销外呼系统供应商合作的原因。

智能外呼系统可以实现全天24小时不间断工作，帮助企业解决了传统模式中无人值守的问题，节省了劳动力成本投入和人员培训成本。

1.提升企业形象，建立用户画像根据客户所咨询的信息，智能语音机器人自动初步筛选意向度为标准化高效率的潜在客户群体，并将其分类汇总于系统数据库，方便后续查看或者回访，同时，还具有自主学习功能，新增营销活动模板。

2.降低企业运营管理成本企业通过使用我们的智能外呼系统，可以快速搭建起智能云呼叫中心系统，实现企业内部员工对接流转，减少企业运营管理成本，同时支持云端部署，保证公司内部各项业务信息数据安全得到合理的释放。

3.实时记录，精准营销我们的外呼系统可以实时监控整个网络情况，包括通话时长、通话频率、被叫详细记录、拦截情况等，实时掌握坐席状态，判断坐席的服务质量；并支持通话结束之后重听通话记录，及时调整优化脚本，确保良好的客户体验；同时也支持通话录音播放，当坐席与客户发生纠纷时，可做法律依据，全面检察职工的工作能力和违纪情况。