电销系统渠道_

智能外呼系统的三大功能优势

电话销售一直以来就是企业获客的重要方式，如果没有做好管理和维护工作，很容易出现经营不善、客户流失等问题。

而随着科技日新月异，人们生活质量得到提高，大家都喜欢用手机或者平板打电话。

在这样的背景下，各种移动办公应运而生，为了迎合市场需求，外呼系统也迅速发展起来。

但凡能接通电话的手机必然是低端智能机器人。

一部智能手机基本上可以满足你日常所需。

我们正在谈论电销系统的稳定性时，有人会说，我们的系统不稳定，那它怎么还会有客户？事实上，市面上最稳定且成本最低廉的也只有三种智能外呼系统：自动拨号(批量导入)、预览式外呼(按键连续拨号)、ai预警(及时处理客户投诉).....自动过滤掉无效对话,减少意向客户流失,让每个员工拥有专属的客服坐席。

一、智能外呼系统的三大功能优势1、自带crm，降低客户流失率使用智能外呼系统，可支持云端部署，不用担心销售人员离职造成客户资源流失；2、智能分配客户给不同的销售跟进，合理利用座席位置，将精力集中于重点客户身上，充分利用客户资源;3、智能绩效考核，完善内部协调机制，提升服务质量监控能力，根据录音数据进行学习和自我矫正提升;4、智能提醒，保证客户购买意愿，自动记录沟通信息，及时复盘，提升转化率；5、智能ivr语音导航+acd话务分配，增加有效电话，缩短等待时间，消除浪费；6、智能crm系统，提供客户关怀、产品报价、订单审批、物流跟踪等功能，避免遗漏；7、智能ivr语音导航+acd话务分配，灵活应答，节省80%-90%时间，并将客户投诉进行排序，从而快速有效地解决客户问题。

8、多维度统计报表，掌握电销情况，辅助销售话术，准确把握电销方向，综合评估目标线索，制定千人千面的培训方案。

9、智能保存通话录音，实时转文字，查看录音，设置备注，便于后期重听，提高工作效益。