一、大背景
2020年抖音和快手在短音频+现场直播带货应用领域惨烈竞逐时,QQ音频号在4月下旬悄悄上架。借力于QQ10Lorris活使用者,音频号在短短两年时间,在短音频应用领域就逼平抖音快手,冲破了短音频应用领域TNUMBERG50SX态势,Vertaizon鼎立之势。
据有关统计数据显示,2020年初,亚洲地区的移动使用者达9.3亿,而全网络平台的短音频使用者达至8.1亿,使用者总额将要触底反弹,短音频网络平台从使用者存量收缩步入存量市场竞争。而对音频号来说,紧临QQ这种神山,在强SNS特性的减持下,短音频使用者存量市场竞争纯天然占有竞争优势。
对店家来说,音频号启用现场直播机能加之QQ音频号政府机构管理工作网络平台完全免费对外开放,间接成形了私域网络流量轻松生态圈。
以音频号为核心理念、通过音频+现场直播+京东(小流程),间接将网络流量变革为商业性价值;而QQ社会公众号、对个人号、海外华人等将文本反反复复同时实现使用者,进而形成文本-SNS-商业性在QQ外部确权生态圈,商业性发展潜力突显。
如果你在06年错失了淘宝网和外贸出口,08年错失了股票市场和全球股票市场,16年错失了拼喔和短音频,所以在2021年,音频号就千万别再度错失。
二、高质量文本是音频号存亡的关键性不利因素
音频号有三个显著的优点:
一是音频号可以加社会公众号链接,对接私域网络流量,实现QQ公域网络流量与私域网络流量的融合;
二是音频号现场直播机能让QQ私域网络流量有显著的变化,短音频+文本增加使用者对店家的接触频次,再度拓展SNS网络流量发挥。
三是音频号加入QQ生态圈,补足了QQ电商板块,Vertaizon了完整的商业性变现链条。
而想要将上述三个优点发挥出来,就需要在文本上面做着重点。
前端文本引流至关重要:
QQ之父张小龙在2021年QQ10周年公开课上着重指出:基于QQ生态生态圈环境,音频号纯天然具有SNS传递竞争优势,而高质量文本是音频号获得系统推荐的关键性不利因素。
BAT中的B如今已被Byte Dance(字节跳动)取代,作为搜索引擎巨头,百度在文本把控方面简直就是反面教科书级别,逾论口诛笔伐,口碑一落千丈。
因此,店家在音频号文本把控方面首先要明确2点:
1、确定音频号使用者人群:
明确音频号使用者人群,有助于培养定向粉丝,沉淀私域网络流量池。
建议单个音频号只在一个垂直应用领域里面深耕;音频号做泛类文本的话,粉丝群特性不集中,沉淀私域网络流量池较为困难,导致变现难度大。
2、摸准服务人群的痛点、兴趣点、爽点:
音频号想要持续不断的产出文本,就要做到文本标准化和可复制化。这就要摸清使用者人群的痛点、兴趣点、爽点,针对性制定文本框架,并解决掉它。
比如说动漫《柯南》,总900多集,每一集的套路基本都是雷同(死人-案件-推理-罪犯伏法),但使用者反而觉得好看。这是因为创作者在有限的文本框架里内,才可以发挥出无限的想象力。
3、文本价值:
确定上面两点后,最后要把控的就是文本价值,主要体现在3个方面,即店家价值、使用者价值、网络平台价值。
店家做音频号的主要目的是实现商业性变现,网络平台对外开放给店家的目的是体量保持并继续增长,而使用者观看音频文本+现场直播的目的是消费体验升级。
实现上述文本价值的音频文本,即高质量文本。对店家来说,产出高质量文本,收获的是网络平台网络流量扶持、使用者沉淀入私域网络流量池,品牌效应初步建立。
小结:
1、音频号产出竞争优势文本,能够实现QQ公域网络流量转化私域网络流量,打造出品牌效应;
2、音频号要根据目标使用者痛点、兴趣点、爽点制定文本框架,实现文本可复制化,持续不断向使用者输出价值观。
3、音频号文本要实现店家价值、网络平台价值、使用者价值三者共赢,即生产有价值且具有传播度的文本。
4、如果找不到方向,可以向头部创作者学习,这也是最有效的学习方式之一。
三、音频号营运基本功决定是否走的长远
酒香不怕巷子深这句话在市场竞争惨烈的音频号上并不适用,高质量文本需要搭配上正确的营运基本功,才能发挥出它应有的价值。
1、完播率
(1)完播率的底层逻辑:
完播率是QQ系统算法一个极其重要的指标,其底层逻辑是音频文本价值取决于使用者观看时长。
这也就说明了为什么很多音频号文本明明点赞数和评论很多,但传播效率却很低,甚至账号被降权重。这是因为有音频号主通过点赞数/评论作弊方式(互点、刷赞、刷评论等),去达至引流的目的,但音频文本质量良莠不齐,导致总体使用者的完播率很低,无法触发QQSNS及兴趣算法推荐机制。
(2)提升完播率的基本功
①生产高质量文本,吸引使用者持续观看直到音频播放完毕。
②QQ限定音频时长(1分钟内),30秒以上的音频文本适合做干货分享;30秒以下的适合做娱乐类。
③娱乐类音频提升完播率基本功:
④干货分享类音频提升完播率基本功:
2、点赞数、转发数、关注提升基本功:
(1)善于包装自己:大部分使用者是迷信权威和拥有从众心理。你需要适当的包装自己,突显自己的长处和价值,进而引起使用者的关注。
当使用者认同感你的身份,认同你音频文本的价值时,自然不会吝啬点赞和转发。
(2)文本更新及时,且要有连续性:
①文本定时定点更新是店家对自己的基础要求,也是对使用者粉丝隐形的承诺。如果你有阅读网文的习惯,就会知道断更、太监有多败人缘。
②定时定点更新还能够培养使用者习惯。当到点了后,使用者会习惯性的掏出手机,点开音频号查看有无新文本发布。对使用者最深情的表白,是你一直都在陪伴。
③文本连续性,即上下两个音频文本有有关特性或具有承上启下的作用。这能够让使用者产生期待感和追更的莫名爽感。而这也是为什么上文讲过不建议做泛类音频号的原因所在。
④当你长期向使用者持续输出有价值的文本,且本身人设包装合情合理,当使用者数量到达一定的临界点时,你就成为使用者的KOL,每一个音频都将收获为数不菲的点赞、转发、评论以及完播率;进而形成正向循环,触发算法机制,获得推荐、曝光等等。
3、现场直播引流基本功:现场直播卖货或使用者打赏是音频号最快的变现方式,没有之一。而这也是音频号是店家私域网络流量网络营销生态圈的核心理念所在。
竞争优势文本本身就具有传播度,但如果音频号前期粉丝数量过少,发酵时间就会过长,就可能带来不确定性。比如时效性过去、使用者兴趣点转移、又或者他人趁虚而入,COPY创意抢先引爆网络流量。
所以,竞争优势文本搭配营运基本功,才能让自己立于不败之地。
四、结语
在QQ推出音频号两年后,再度推出QQ音频号政府机构管理工作网络平台,这意味着QQMCN模式初步构建完成,开始跨入现场直播电商赛道,同淘宝网、抖音、快手共同市场竞争。
对店家来说,音频号紧临QQ巨大的网络流量洼地,具备弯道超车的机会;且自身在QQ上搭建的私域网络流量有了更快变现的机会。
随着企业和对个人玩家不断涌入音频号,参与短音频制作和现场直播,打造出私域网络流量网络营销生态圈,使得文本生态和商业性生态更加繁荣,而这,亦使得音频号具有无限可能。
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