杭州智语网络科技有限公司成立于2018年3月12日,是一家依托于浙江大学计算机学院,专注智能客服营销及大数据创新服务的高新技术企业。该公司的经营范围包括计算机网络技术、计算机信息技术、计算机软硬件、数据处理技术;销售:计算机软硬件、。
小语智能-智能外呼系统是杭州智语网络科技有限公司的产品之一。该公司是一家依托于浙江大学计算机学院,专注智能客服营销及大数据创新服务的高新技术企业。小语智能-智能外呼系统是一款新一代专家级电话机器人,采用真人语音、人机互动的方式,日均可拨打1200通电话,帮助企业提升营销效率,降低人力成本。
小语智能-智能外呼系统的特点和优势如下:
- 真人语音模式,反应快速,自带搜索引擎,企业可以通过电脑连接机器人和语音语料库,实现和客户的快速交互。
- 产品技术先进,拥有语音识别、自然语言处理、情感计算、机器学习等多项人工智能核心技术,可以为用户提供高效便捷的智能语音交互服务。
- 产品性能稳定可靠,同时也极具智能化。
- 每天拨打电话量在3000通-无上限,是人工拨打效率的10-20倍。
小语智能-智能外呼系统的应用场景包括金融、房产、教育、保险、电商等行业的对外营销、回访调查、客户关怀等场景。以下是一些具体的应用案例:
- 某银行使用小语智能-智能外呼系统,实现了对客户的自动回访和业务推广,提高了客户满意度和业务转化率。
- 某保险公司使用小语智能-智能外呼系统,实现了对客户的自动回访和保单提醒,提高了客户满意度和保单续签率。
- 某电商平台使用小语智能-智能外呼系统,实现了对用户的自动回访和优惠券发放,提高了用户满意度和购买转化率。
小语智能-智能外呼系统采用了多项人工智能技术,包括语音识别、自然语言处理、情感计算、机器学习等。其中,语音网关是智能语音外呼系统的核心技术之一,类似于交换机,基本原理为通过IP网络解析电话协议,从而实现通过Internet网络进行语音通话的功能。
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