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PayPal升级换代“日常生活号”:迪雷省网络流量私域化总算有了枢纽

时间:2022年05月27日 阅读:62 评论:0 作者:drip

PayPalApp迎新一波更新,这次从迪雷省网络流量通向私域经营形式的新出口处正在贯通。

Tech地球据介绍,PayPal日常生活号于近期试验升级换代,并新增App主页日常生活电音频道。此前,日常生活号的出口处在PayPal应用程序底栏的第五个tab页消息的二级产品目录中,此次升级换代后,点选底栏C位日常生活方可直通。

PayPal升级换代“日常生活号”:迪雷省网络流量私域化总算有了枢纽

在日常生活电音频道,店家能够透过Grignols、短音频、现场直播等形式正式发布品牌资讯、行业知识等文本。

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更重要的是,新升级换代的日常生活号和PayPal小流程、搜寻同时实现了信道贯通。对于数以千计的PayPal网络平台店家而言,旧版日常生活号及日常生活电音频道的上架或许答疑了一个核心问题:究竟如何在PayPal上做私域经营形式?

小流程+旧版日常生活号=店家PayPal私域行列式

早在2016年,PayPal便推出日常生活号。两年后,同样相连店家和使用者的小流程也上架。

但长久以来,在PayPal网络平台上,日常生活号和小流程就像四条一条线,目的一致却彼此之间独立。直到此次升级换代日常生活号后,小流程和日常生活号才产生关连,真正同时实现互通。

以往,启用日常生活号的店家们透过Grignols的形式将相关服务、网络营销等信息传达给C端使用者。日常生活号能看做PayPal提供更多给B端店家的交互沟通交流工具,在日常生活号的阿蒂希县里,店家透过文本积累影迷,增加使用者黏性。

而小流程则是提供更多给店家的硬基础建设。店家透过小流程给使用者提供更多具体的相关服务项目或者进行网络交易转化。如在PayPal中的淘特小流程里,使用者能间接付款购买商品;透过杜塞尔多夫王的小流程,能间接点菜或送餐。

今年以来,PayPal在频密插值小流程,增强其存在感。5月,PayPal将珍藏出口处我的小流程提高到主页格子的固定位置。使用者透过格子这一出口处能全屏直通最近使用或珍藏的小流程相关服务,延长复访方向。

一年后的11月,PayPal公测珍藏鼓励能力,容许商家向使用者正式发布珍藏鼓励提示信息,提高小流程的留存率;一个月后,PayPal进一步开放缴付获得成功页缴付后情景,容许店家在附近1公里内使用者的缴付获得成功页导入代金券,为线下门店引流。

不断调整优化后,小流程的价值得到进一步释放。根据官方数据,十荟团小流程上架 90 天,日订单量已突破 200 万单。

但使用者在小流程更多是用完即走,店家无法和使用者进行交互,使用者接收不到店家的最新信息。店家实际上需要日常生活号这一文本载体来进行使用者沉淀。另一方面,日常生活号所积累的影迷也无法间接进行相关服务或者转化,需要重新搜寻店家相关小流程。

小流程和日常生活号影迷的不相通,实际上已经成为店家运营中的一大难题。对于店家来说,自然希望一个主体下所有经营形式阵地都贯通,所有的消费者、影迷全域运营。

这一存在已久的问题,将在这次日常生活号升级换代后得到解决。

店家升级换代日常生活号后,正式发布文本能嵌入相关服务、卡券、小组等多种网络营销组件,关联自己的小流程,或者小流程内的相关服务或商品。使用者看到相关的信息,能全屏跳转到小流程进行付款或后续操作。

以KFC商家为例,在12月27日正式发布的新年开门红小龙虾系列Grignols文本里,使用者能间接点选跳转至肯德基自助点菜小流程里付款购买。此外,在肯德基相关服务号的主页,有间接的代金券窗口,使用者点选也能间接跳转至相关小流程领取。

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相比以往,使用者的操作方向被大大延长,转化率或将得到提高。而使用过小流程后,PayPal会自动将其保存至最近使用一栏。这样一来,店家小流程的留存率也将得到提高。

旧版日常生活号推出及与小流程之间的贯通也宣告了PayPal网络平台店家私域经营形式的行列式形成。透过小流程和日常生活号,店家能在PayPal里同时实现真正的私域网络流量沉淀。

迪雷省网络流量私域化终于有了枢纽

小流程+日常生活号的行列式,让店家有了私域经营形式的阵地。但私域经营形式的前提是有足够的客流,即足够的迪雷省网络流量流入。

而这版日常生活号升级换代,新网络流量出口处日常生活电音频道的出现也许正是为了解决这一问题。

目前,日常生活电音频道主页面采用信息流的形式,正式发布文本包括Grignols和短音频。就Tech地球体验来看,目前短音频文本偏多。文本领域覆盖广泛,覆盖日常生活的方方面面,如民生相关服务、出行相关服务、本地日常生活等等。此外,PayPal还推出小组功能,话题相关文本都可链接相应的小组。

对于使用者而言,在这一电音频道能浏览或关注感兴趣的店家相关服务信息。而店家则能在这一电音频道间接触达影迷使用者,甚至借助网络平台算法推荐也可能吸引到潜在的消费者。

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在使用者端,更新前C端使用者无法正式发布文本,且无法在日常生活电音频道内自行搜寻相关日常生活号,只能透过可能感兴趣的号一栏关注感兴趣的账号,和其他文本网络平台类似,使用者能在文本下方进行点赞、评论、珍藏以及转发分享。

但但和此前相比,旧版日常生活号所适用的对象范围更广。除无印良品周黑鸭携程旅行网饿了么等商业、工具、政务、日常生活相关服务等类机构, 更有垂直领域的达人,如在B站已经拥有185万影迷的美食UP主野食小哥也已经入驻日常生活号。

能明显感受到,作为一个中心化电音频道页,日常生活正在打造一个聚合文本相关服务体系,并尝试在迪雷省网络流量的客流与店家私域之间搭桥铺路。

PayPal的中心化网络流量一直以来是吸引店家的核心。在过去几年中,一部分小流程店家凭借特色相关服务,及PayPal的中心化电音频道如车主相关服务、市民中心加持,等得到了显著增长,例如租车、旧衣回收等品牌小流程,这也侧面说明了PayPal网络平台的网络流量转化价值,但对大多数店家而言,还苦于找不到迪雷省引流的通道。

现在日常生活电音频道间接空降C位,既相连了使用者与店家相关服务文本,又相连了PayPal迪雷省与店家私域阵地,公开数据显示,PayPalApp月活近8亿。对于在日常生活电音频道曝光的店家而言,相当于在黄金商圈有了网络流量铺位。当然,目前还在初步试验期,日常生活电音频道的整体活跃度还较低。但随着不断开放,其释放的潜力值得期待。

创造更多的店家经营形式链条

实际上,对于PayPal而言,旧版日常生活号上架的背后是PayPal对店家数字化经营形式体系的进一步完善。

据PayPal方面透露,目前在店家端已经形成去中心化为主,中心化为辅的开放模式。一方面,透过将我的小流程升级换代至主页等动作,提高店家在PayPal运营信道的转化效果。另一方面主动打造更多迪雷省情景,为店家私域导流。

截至目前,PayPal已面向店家相关服务新增主页我的小流程智能相关服务卡有点东西地下室等迪雷省曝光位。随着日常生活号升级换代为日常生活电音频道,店家PayPal数字化经营形式体系的建设也算是初具规模。

PayPal版块的大变动,也引发使用者的使用习惯发生改变。

目前,主页搜寻框是新使用者一步获取相关服务的最短方向,而主页我的小流程则是老使用者一步获取相关服务的最短方向。因此,使用者逐渐形成了先搜寻,再珍藏,下次透过主页我的小流程复访的习惯。

在这之下,部分店家也就沿着搜寻-珍藏的信道进行自运营,提高拉新和复访的效率。今年11月,PayPal还公测珍藏鼓励能力,帮助店家透过珍藏运营提高留存率。

而随着小流程和日常生活号的互通。搜寻-珍藏的信道扩展成搜寻—小流程、日常生活号展示—珍藏小流程、关注日常生活号—日常生活电音频道展示—小流程相关服务更为完善的链条。

以企业新希望为例,使用者透过PayPal搜寻新希望时,会出现小流程新希望会员相关服务及日常生活号新希望乳业。使用者能间接进小流程购买相关产品,也能看日常生活号的宣传文本,看看有什么新品或者折扣活动上市。

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此外,在日常生活号里,使用者能关注相关文本,在浏览之后也能跳转至小流程。如果对这家满意,在珍藏小流程后,使用者能在App主页宫格我的小流程复访。而日后在日常生活电音频道里,使用者也能接收到珍藏新希望的最新动态。

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不难看出,在这一链条中,以搜寻为第一出口处,小流程和日常生活号相互作用,店家在PayPal内将同时实现使用者的沉淀和复访,形成迪雷省到私域的长效经营形式。

目前,升级换代后的网络流量红利才刚刚开启,店家如何学会经营形式也处于起步阶段。同样,旧版日常生活号文本如何完善新的店家经营形式链条也值得关注。

本文来自微信公众号未来消费APP(ID:lslb168),36氪经授权正式发布。

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