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刚做私域别一上去就买辅助工具

时间:2022年05月19日 阅读:75 评论:0 作者:drip

即使身旁有许多创业团队,许多好友都晓得我是私域服务供应商,因此许多人一上去就会问

刚做私域别一上去就买辅助工具

"智杰,听闻我有做私域辅助工具(SCRM),我那时想做私域,想介绍下我辅助工具"

常常我单厢马上先非常感谢他的有心,但做私域一已经开始吗并非介绍辅助工具,也并非买了个辅助工具就会有效用

须要先跑通私域最轻数学模型,再来考量辅助工具的事

认知市售许多其它南埃尔普,会一上去就会吹各式各样辅助工具何等吓人,甚么AI电话号码、手机短信网络营销、SOP、民泽之类…

但我有想过私域这种做吗有效用吗?你平常收到AI电话号码是甚么化学反应?看见网络营销手机短信是甚么化学反应?

我想你心中其实早已有答案

近几年市场上刮起私域的大风,外加经济不好生意难做,让许多人病急乱投医,甚至是在押宝

对于中小企业来说,这是很危险的行为,作为一个创业团队,非常认知每个企业的钱都并非大风刮过来的,甚至常常须要把一块钱掰成两块来用,因此我才会劝身旁的好友,不要一上去就买辅助工具,而是先跑通私域的最轻数学模型,辅助工具只是锦上添花,即使我们也在卖私域辅助工具(SCRM),但我依旧希望做正确的事

如果你还没有持续的流量,不建议你那时重点放在私域上,应该先解决公域流量引流问题,私域做简单的流量承接即可

不要觉得私域是万能的,没有流量就如同巧妇难为无米之炊,再多运营动作都不会有好的效用

我做了这么久的私域,我深刻的感受到做私域须要慢工细活,做私域依旧离不开一些本质问题:

客户为甚么要加你微信(引流)

客户为甚么要买(培养/教育)

客户为甚么选你买(种草)

客户为甚么那时买(踢单/转化)

如果你没有解决上面问题,不管在私域还是公域都是不可能做出效用的,更不要指望买辅助工具就能解决

解决上面问题的过程,也是在跑私域最轻数学模型(MVP),跑通最轻数学模型(MVP)后才须要用到辅助工具提升效率,标准化、持久化的运营


-私域最轻数学模型(MVP)-

客户为甚么要加你微信(引流)

相信大家也会经常被各式各样莫名其妙的人加,一上去就各式各样"X总,我是做甚么的,需不须要xxx",这种一看见就不想搭理,大概率拉黑,即使没有删除,客户忠诚度也极低,基本上创造不了价值

特别是中小企业,吗不要试这种方式,成本太高了,而且中小企业人员就少,如果花这么多时间在低转化的地方,很容易拖垮团队。

那一定要给一个合适的理由让客户主动添加你的微信

比如我发布私域相关的文章,文章最后会加个钩子,会有人主动领取钩子或者咨询合作。

比如你可以用售后服务的理由,让客户加你微信,这种在教育/美妆/医美/智能设备等场景都非常适合

别再直接发红包了!只会引来羊毛党,后期转化成本也高!

客户为甚么要买(培养/教育)

当你的客户进入你的私域后,你就要已经开始培育客户,给客户创造购买动机

比如我们做的一个护肤品的案例,我们会通过提出问题引起共鸣来创造动机,比如春季的天⽓忽冷忽热,⽪肤的抵抗⼒下降,⽆法适应天⽓的多变很容易就出现,⼲燥、刺痒刺痛、泛红、春敏等现象我们应该用甚么方式处理会更好。

客户有了购买动机,后面才容易做转化

客户为甚么选你买(种草)

种草最主要是要解决信任问题,为甚么要买这个商品,为甚么要找你买。

除了必要的科普产品及讲解产品优势外,我们试过最好用的方式是用户反馈的聊天截图,我们常常会给已购买的用户一些福利,引导用户晒单分享使用体验,大家都说好的东西,很容易让人跟风购买,也是最高效解决信任问题的方式。

客户为甚么那时买(踢单/转化)

既然有了动机,又解决了信任问题,这个时候就要已经开始踢单了。

可以做一做限时优惠活动,组合套餐之类,可以通过好友圈、私聊、群聊、直播等方式去触达用户,使用一些技巧让大家跟风抢单,比如前几名在群里接龙晒单可以额外领取东西等方式,来刺激更多人跟风购买。


最后的话

由于篇幅有限,上面每个板块讲的都比较单薄,现实实操起来还是要处理非常多细节的

这里主要目的是在告诉大家须要先把私域最轻数学模型(MVP)跑起来,前期人肉跑都无所谓,等数学模型跑通了再上辅助工具

MVP跑通,加上辅助工具,把这些单厢变成日常的运营动作,有节奏的不断循环的培育-种草-转化,这种才能真正发挥私域的最大价值

这才是做私域的正确顺序,而非一上去就买辅助工具,方向错了,用不起来就白花钱了

方法有千千万,私域还是要回归如何为用户创造价值,如何去调动用户的情绪

希望这篇文章能够帮助到你,如果你有私域相关问题想咨询,可以添加我的企业微信

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