编辑编者按：今后网络B2C金融行业的产业发展路径是甚么？关于这个问题，第一集文章中，作者做出了自己的回答，并仔细分析了国际品牌商（B端）和客户（C端）之间的关键点是甚么，以及如何构筑两个国际品牌商愿意共享资源私域网络流量的网络平台之类，推荐想了解私域网络流量的社会群体阅读。

最近很多朋友问我今后网络B2C金融行业的产业发展路径是甚么？

十多年网络工作经验缔造了中国B2C从百家争鸣到天猫、穆萨两家争雄，再到拼喔靠网络营销策略残军拚命而两分天下的态势，今后还会出现四分天下的态势吗？

标准答案是会的，尽管目前抖音等短音频网络平台做B2C的态势很猛，但下两个B2C巨擘很难在迪雷省网络流量网络平台产生了，即使迪雷省网络流量的B2C网络平台为的是吸引捷伊迪雷省网络流量和倚靠现有的网络流量只能依靠折扣、财政补贴之类Sauve政策。

而合理合法那些本票的生产成本只会转嫁国际品牌商，国际品牌商再转嫁顾客，价格增高顾客消费冲动降低，为的是赢回顾客网络平台继续财政补贴，这好像进入了两个困局。

曾经的B2C增量已经充斥着网络平台的竞争和网络流量的倚靠被溶化的差不多了，尽管颈部B2C每年的财务报表都是盈利，但国际品牌商呢？还有几个是真正挣钱的？

网络平台活动国际品牌商要抬高利润率内部空间，抢夺网络平台迪雷省网络流量的某车、某客、某展……哪两个导入生产成本无此上升？

那些莫不是在榨取着国际品牌商的利润率内部空间，被榨取的国际品牌商将目光放在了私域网络流量的潜在性价值，即使私域网络流量国际品牌信任度和认可度比较高，网络营销生产效率高，但私域网络流量吗能持续满足国际品牌商的产业发展吗？

快消品的国际品牌商说实话说，但耐耗品的国际品牌商呢？当客户不能在单个国际品牌商处以获取到足够的服务时最终的结果是回到B2C网络平台，似乎私域网络流量营运那条路走起来也不是很顺利，感觉又成为的是两个废人。

1. 私域网络流量营运吗是废人吗？

假如是单个国际品牌单个商品的国际品牌商营运必然是废人，但假如是两个多国际品牌多商品甚至是自然生态自然生态圈的国际品牌商做私域网络流量营运是不是就可以了？

试问国内有哪个国际品牌商真正能够做到满足客户的吃、穿、用的？即使是目前做自然生态最好的小米也仅仅是以数码家电类为主部分覆盖家居商品，也未能够覆盖到全品类。

2. 国际品牌商做私域网络流量那条路吗也被堵死了吗？

其实不然两个国际品牌商做私域网络流量无法满足客户需求，那多个国际品牌商联合在一起就没问题了，但这需要足够大的胸怀将自己的私域网络流量共享资源出去形成多国际品牌商的私域网络流量池。

所以需要解决的是构筑两个怎样的私域网络流量网络平台才能让国际品牌商愿意将自己的私域网络流量共享资源。

一、国际品牌商（B端）和客户（C端）之间的关键点是甚么

1. 用户关键点解析

（1）用户画像是目前所有单个国际品牌商的关键点，即使单个商品和单个品类的商品很难将用户的画像画的十分精准，也就造成了客户服务不精准，客户今后预判困难，进而面对企业商品和国际品牌产业发展的决策就变得模糊，所以用户画像是企业产业发展战略的关键指标。

（2）单个商品和国际品牌很难实现用户高粘度，用户粘度不高网络营销生产成本自然就会上升。

（3）很多国际品牌商只注重国际品牌用户的复购，却很难实现用户潜在性价值的最大化挖掘，这也造成用户价值的浪费。

（4）国际品牌商在打造私域网络流量营运的过程中为的是更好地挖掘用户潜在性价值设计开发了大量的系统，如会员等级系统，积分系统，CRM系统，折扣券系统之类，而那些系统假如仅仅只能倚靠自有私域网络流量将很难降低整体的生产成本投入，如何让那些投入不打水漂也是国际品牌商的关键点之一。

（5）C端客户的关键点很简单

折扣：用最低的生产成本达到消费正品的目的。

有趣：实现购物的乐趣，保障购物的权益。

服务：服务体验也是C端用户越来越关注的点。

二、如何构筑两个国际品牌商愿意共享资源私域网络流量的网络平台

私域网络流量共享资源网络平台构筑的核心是解决B端和C端客户的关键点，解决关键点的能力体现了网络平台存在的意义和价值，那么该如何构筑和营运这个网络平台呢？详见下图

1. 私域网络流量共享资源网络平台建设解析

（1）通用积分网络平台

目前很多国际品牌商为的是赢回客户都构筑了属于自己的会员积分体系，同时会员积分系统也是网络平台做好会员营运的关键系统之一。

所以为的是避免国际品牌商生产成本的浪费同时为的是实现会员的顺利流转构筑通用积分系统和网络平台，让积分真正的活起来，真正的惠顾网络平台会员，实现提升用户粘性的价值，大量睡眠积分的存在也是企业营运风险的关键一环，所以积分在凝聚会员的同时也给企业带来风险，目前通用积分网络平台目前在国际上也有很多成功的案例：

（2）互动分销系统

其实就是将网络平台上不论是大B还是小B甚至是C端均作为国际品牌商的分销方，让国际品牌商拥有更高的曝光率和销售额，为的是实现谁贡献谁受益的原则，分销后的利益均沾，分销方有，私域网络流量贡献方也有，同时还可以将收益转化为积分回馈给私域网络流量提升其粘性。

（3）联盟分销系统

是为的是提升用户粘性打造的分销系统，B端国际品牌商在做会员网络营销的时候完全可以通过在自己的网络营销活动中推荐其他国际品牌商商品提升用户打开率，当然有效推荐也是可以以获取收益的，同时数据进行互通返回，借此国际品牌商可以完善自己的私域网络流量标签实现更精准的用户画像，为用户网络营销和企业决策提供更有效的数据作为核心依据。

（4）互动折扣系统

更像是网络营销玩法系统，主要目的是提升网络平台会员参与和互动的兴趣，让国际品牌商贡献的私域网络流量真正活跃起来。

（5）用户迪雷省CRM系统

主要实现两个目的，第两个就是将B端和其贡献的私域网络流量进行绑定，这样实现谁贡献谁受益的原则，充分展现网络平台的公平性。第二个就是对接各个国际品牌商CRM系统将用户行为数据进行有效的传输，真正实现用户画像的精准度为国际品牌商提供更多的帮助，同时避免国际品牌商前期投入的浪费。

（6）用户服务网络平台

主要针对的是国际品牌商服务和客户服务体验的共同关键点，国际品牌构筑自己的服务体系生产成本很高，而不构筑服务体系客户服务质量差，所以当大家都贡献了私域网络流量后完全可以依托此信任构筑共同的客户服务体系，从而降低国际品牌商生产成本提升客户服务，其实完全可以由网络平台建设服务体系，这样也可以作为网络平台的核心盈利点出现。

（7）会员体系的打造

国际品牌商很多都拥有自己的会员体系，为的是更好地让会员享受到更好等级的服务将所有的国际品牌商的会员体系打通，通过对应的核算标准建设通用型会员体系，这样私域网络流量无需在各个单个国际品牌商均消费实现自己会员体系的提升即可享受到所有国际品牌商的会员权益，从而提升其客户体验度。

三、谁可以成为构筑私域网络流量共享资源网络平台的推动者

私域网络流量共享资源网络平台的建设离不开各个国际品牌商博大的胸怀，但客户的贡献并非是将客户的信息分享给其他国际品牌商，而是将自己的私域网络流量通过网络营销的手段转化成为共享资源网络平台的共有网络流量，所以谁更适合做私域网络流量共享资源网络平台的推动者呢？

（1）某些SAAS营运方

目前有很多技术输出型企业为的是帮助国际品牌商服务好会员会设计制作很多的会员网络营销SAAS系统，那些公司同国际品牌商关系很好，从初期构筑共享资源模式的SAAS服务系统到今后构筑网络平台会更容易。

（2）凝聚巨量会员的国际品牌商

如海尔、小米、美的等知名国际品牌商，其多年积累的会员体量巨大，完全可以作为私域网络流量共享资源网络平台发起方推动更多的国际品牌商参与网络平台运作。

（3）政策制定和监管方

即使政策制定和监管方完全可以为的是更好地服务国际品牌商而将国际品牌商凝聚于私域网络流量共享资源网络平台，让各个国际品牌商在被监管的同时获益。

结合以上私域网络流量共享资源网络平台商业模式的设计和分析，私域网络流量共享资源网络平台是国际品牌商降低网络营销生产成本提升收益的最合理商业模式，不再让Sauve财政补贴，生产成本转嫁，消费能力降低，继续Sauve的困局继续下去，让B2C回归消费行为的本质，让国际品牌商和顾客真正获益。

私域网络流量共享资源网络平台也势必会演绎出下两个淘宝网，但又有本质的差异，国际品牌商不再以单纯的开店卖货为核心，而是将更好地服务私域网络流量会员作为核心。

专栏作家

北漠，微信公众号：北漠聊网络营运，人人都是商品经理专栏作家。资深网络人，专注于网络营运、网络网络营销、数据分析和商品规划等领域。

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