天猫科技五大措施助推店家集训618：含20亿额度全力支持及网络营销全力支持

每月，天猫618被业内指出是一季度消费需求情势推论的晴雨表，许多店家把每月的店家讨论会看做是618的操作方式手册。4月26日，2022年天猫618店家讨论会透过现场直播方式举行，正式宣布正式发布了618商办准则及30项三减蟹蛛科花店家扶植措施，即透过增加生产成本、增加考评、增加信用风险、强化准则、强化工作效率、强化服务项目，为店家构筑新自然生态、打造出炫酷、迈入新快速增长。

重头戏的618年中大促来临，天猫信息控制技术不光针对店家在集训前夕遭遇的营运生产成本低、资本金阻力大、网络营销工作效率相对而言关键点，为中小型店家提供更多营运服务项目、资本金全力支持、控制技术创新网络营销、民营企业服务项目五大措施，助推店家降生产成本、优服务项目、布理塔效、增转化成。

措施一：从营运服务项目各方面面世4款智能化营运辅助工具助推店家提高GMV

大促前夕，不光针对物力不足和网络流量贵等痛点，天猫云做为天猫集团公司对内提供更多控制技术和服务项目的核心理念国际品牌，为店家营运服务项目不光面世了4款智能化营运辅助工具，助推店家减少物力生产成本、提高服务项目工作效率、推动网络营销转化成、提高店面GMV。

不光针对顾客人手不足的难题，在智能化客服人员各方面，早已已连续十二年在天猫618、11.11中取得优异表现的京小智，特面世1年期套餐8折、新老用户免费体验1个月专业版试用福利。此前，京小智在大促中，帮助众多店家减少人工客服人员生产成本65%，提高客服人员接待率54%，顾客挽单率高达36%，同时咨询订单成交率提高15%，成为16.5万+零售店家的共同选择。

不光针对网络流量贵等痛点，天猫信息控制技术的网电微产品在私域转化成各方面，可为店家提供更多全生命周期私域用户管理解决方案，透过集成AI智能化客服人员+人工坐席+企微私域营运辅助工具，为店家带来高效转化成。与此同时，做为私域网络流量网络营销的高效触达产品，言犀AI外呼系统可助推店家主动、深度触达顾客，提高国际品牌效能。

在提高用户服务项目体验各方面，天猫虚拟数字平台可助推国际品牌店家打造出特色专属现场直播间风格，5分钟制作一场新的现场直播秀，虚拟数字人在现场直播间可实现接近真人的商品介绍推荐、观众互动等，为观众提供更多丰富多彩视觉和交互体验。

措施二：从资本金全力支持各方面提供更多超20亿大促专项限额破解店家备货期资本金痛点

资本金不足是每一位店家在备货期要解决的头等痛点，今年天猫618前夕，京小贷为POP店家提供更多了超20亿大促专项限额，使用京小贷的新店家可获得最低5折信用贷利率优惠，以及10天提前收款免息优惠，老店家可享受低至6.5折的利率优惠；此外，还有提前收款产品减免政策，预计为店家节约息费超3000万。

值得关注的是，天猫白条产品在本次6.18中不光面世5项优惠政策助推店家大卖！不光针对POP 店家6.18免息活动，在BIGDAY (6.1/6.3/6.18）可享息费 5折，非BIGDAY享息费8折；不光针对预售商品尾款专享免息、分期息费7折；不光针对商城新商户，至高可享分期免息满20天送20天优惠；不光针对白条的新顾客，券补贴加磅至满70元减60元；此外，白条满减券报名限量席位也将首次正式宣布开放。

措施三：两大控制技术创新网络营销产品为国际品牌商打开网络营销新世界，深度连接用户

每月618，都会有层出不穷的控制技术创新网络营销玩法，助推店家朋友实现店面销量和影响力的显著快速增长，今年的618又会有哪些新的玩法出现？天猫信息控制技术将为店家朋友提供更多NFT控制技术创新网络营销和一物一码两款产品。

NFT控制技术创新网络营销可为国际品牌商提供更多数字藏品铸造发行、平台搭建、网络营销策划、藏品创作、藏品传播等服务项目，助推国际品牌打造出文化数字IP，常见应用场景有新品上市、应季活动、产品促销、顾客营运等。

一物一码做为人货场连接器，可以让每个产品都成为直接联接用户的入口。目前，天猫信息控制技术智臻链的一物一码平台已服务项目超2000家民营企业，覆盖超1900个国际品牌的40万种商品，落链数据达到10亿级。2021年智臻链一物一码防伪追溯服务项目超1.5亿件可追溯商品，触达超9000万用户，为天猫商城引入GMV超1.5亿元；服务项目涵盖母婴，美妆，奢侈品，生鲜，酒水、跨境等25个重点品类。

措施四：以新型民营企业服务项目助推店家快速入驻天猫平台提高用人效能

对于许多初次在天猫开店的店家来说，如何快速注册商标是一个迫切需求，天猫企服云知产管家，可为店家朋友提供更多快速商标注册服务项目，最快可实现次日出文，助推新店家快速入驻天猫平台。与此同时，以商标等电子化数据为基础，天猫信息控制技术可为顾客提供更多全天候知识产权监控能力，及时通知顾客知识产权状态异常以及对应的解决方案，免费赠送商标信用风险监测。目前，知产管家已累计帮助3000个项目解决知产产权难题， 提供更多商标注册、驳回复审、变更、续展、异议等一站式管家服务项目。在本次活动中，店家除可享免费商标体检福利外，还能享受8折商标注册福利。

大促前夕，许多店家都会有灵活用工的需求，天猫信息控制技术旗下京灵平台可为店家提供更多灵活用工发佣及报税解决方案，并在大促前夕提供更多报税服务项目费率8折优惠，帮助店家减少用人生产成本，保障报税合规性。

一直以来，天猫信息控制技术都秉承数字、普惠、控制技术创新、连接的社会责任核心理念理念 ，以实助实 助推中小型民营企业高质量发展。在接下来的大促活动中，天猫信息控制技术将继续用数智化的信息控制技术服务项目，助推店家朋友降本增效，如愿大卖！

本文源自金融界资讯