QQ再度小规模封爵，QQ私域如果怎么做？

5月25日，WeTool官方网站网页正式发布了两条报告书：5月25日起，WeTool 收到部份使用者意见反馈封爵难题，为安全可靠确保安全可靠，请中止采用WeTool。

整夜之间，为数众多采用了Wetool辅助工具的民营企业遭受了这场血雨腥风，帐号被百度封禁，海外华人天然资源骤然整夜应缴。而被封的其原因是采用了QQBUG、非正式应用程序或辅助工具包，被临时性管制进占。

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QQ封爵会增添什么样影响？

最直接的影响就是采用BUG民营企业的大量私域天然资源的流失。很多品牌过去积累了大量的基于QQ生态的私域使用者资产，BUG封停后，让很多过度依赖BUG能力的民营企业私域积累直接破产。另外对于民营企业和运营者来说，运营成本必然会骤然上升，运营效率大幅度下降。原本可由第三方辅助工具操作的流程化的工作，现在都要人工来完成，如果还想要靠海外华人裂变聚拢使用者，就需要投入非常多的人力才能实现。

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私域流量和民营企业QQ的机会是什么？

私域流量，其本质就是客户关系管理，是民营企业把平台使用者二次迁移到自己的构建的流量池持续经营，产生互动建立信任，从而挖掘老客价值的方式。

使用者流量正在从增量时代逐渐转为存量时代的竞争，品牌其实是迫切需要搭建自己的私域流量能力的，百度生态大力的封禁BUG，并不是彻底关上了民营企业构建使用者私域的大门。民营企业QQ基于私域运营能力的开放和迭代，将更加完善品牌的私域运营。

民营企业QQ近期面向服务体系开放的系统接口所能实现功能更加强大，可以和品牌的CRM系统、小程序后台对接，打通使用者的全域数据。而且，民营企业QQ号不设置好友上限，大大提升使用者管理效率。也不存在采用第三方辅助工具的合规风险，相对更安全可靠，不会轻易出现封爵，品牌可以更加放心高效地构建私域使用者资产。

同时，民营企业QQ营销安全可靠性相对较高，具有较强的归属性，能够实现客户连接、客户管理、民营企业管理功能。支持高效、便捷、精准的客户运营，实现更完善、更高效的数字化管理，也更容易提升民营企业形象。

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转移战场，QQ私域如果怎么做？

从QQ生态的角度，鼓励用正规的、官方的方式去提供服务，私域流量也一定会越来越规范化。第三方运营辅助工具被禁用后，海外华人运营只有两条出路：一是人工运营，二是寻找官方认可的私域运营辅助工具，把私域资产转移到民营企业QQ。

消费者私域化是链接、信任、转化的过程，做私域的最终目的是建立和消费者建立更强的信任关系然后变现。南讯股份旗下的企微运营，不仅是一套辅助工具，更是一套基于民营企业QQ打造的海外华人运营完整解决方案，帮助品牌民营企业构建基于QQ私域的能力，构建超空间、超时间、超个体的闭环路径。

企微运营在渠道分流、裂变拉新、精准客户管理和风险监控等维度，为商家私域运营赋能。那么，商家如何基于平台运营机制，更好地破局玩转民营企业QQ，完善私域运营？南讯股份的企微运营可以提供什么样海外华人运营解决方案呢？

快速的渠道分流&裂变拉新

在南讯旗下的客道云海外华人运营模块里，可以实现一码通用，粉丝随机分流，避免服务拥堵，粉丝可以通过聚合二维码添加到民营企业员工帐号，系统将随机分配到多个QQ帐号实现分流，避免服务拥堵；一客一码助力品牌老带新裂变，客户扫聚合活码后随机添加民营企业帐号，一客一码会给每个人生成带参的专属二维码。

民营企业QQ插件侧边栏可以展示带有标识的二维码，支持一键发送给好友，好友可发送专属二维码给其他朋友引导添加员工帐号，插件后台配合联动，实现深度裂变。系统还可查看一级裂变客户数和二级裂变客户数，跟踪老带新的裂变路径，统计裂变效果。

便捷的精细化客户管理

在系统后台可以设置新客欢迎语，快速提升服务效率，实现针对不同帐号人群发送不同内容的欢迎语，达到客户精准分类管理。同时承载民营企业下的所有客户数据，实现天然资源沉淀。

多维度筛选，精准统计客户，使业务有据可依，进行统一管理。数据可视化呈现：店长、中层和高层可以直观的查看到下属服务帐号的加粉情况和好友数变更报表，对运营效果统计和客服绩效考核提供帮助。

更安全可靠的全方位风险监控

监控帐号运营风险，加粉数据可以实时监控吸粉效果，方便调整吸粉策略。员工服务质检：监控聊天过程中的敏感词采用，管理员工异常操作，监督员工服务质量，提升风险监控深度。

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商家布局民营企业QQ的注意事项

民营企业QQ与QQ互通的能力提升，让消费者与民营企业之间的连接被强化。商家布局民营企业QQ，需要注意什么样事项呢？

• 可注册5个民营企业QQ，绑定后不可解绑：

  一个民营企业主体证件和一个手机号可注册5个民营企业QQ，一个QQ民营企业号、一个民营企业邮箱和一个民营企业公众号只能对应一个民营企业QQ。

• 仅30天完善信息机会：

  民营企业QQ认证资料提交后，在30天内有3次重填/补充资料的机会，若认证失败，只能重新付费提交民营企业QQ认证（采用QQ公众授权认证，无需支付认证费用）。

• 解散民营企业，数据无法恢复：

  解散民营企业后，民营企业所有数据无法恢复，谨慎操作。

• 认证信息仅保留一年：

  民营企业QQ民营企业认证成功后，该帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年。

民营企业QQ、公众号、小程序、直播、种草在疫情下大放异彩，2020的初始疫情给众商家敲响了警钟，私域流量已经成为商家转型的基础条件。私域是更高效触达使用者的 CRM 渠道，但私域的价值远不仅于此。如果你已经准备好了，那就趁早加入这最后的流量阵地。

南讯股份基于民营企业QQ的功能已开放，如果你想在流量竞争中寻求一把利器，欢迎咨询！