老牌的像纷享销客、销帮帮都是可以的。新锐里面有我们在线SCRM、尘锋也都可以。关键在于是不是贴合你们的业务
目前市面上的scrm公司有很多,而且产品表面看起来都差不多,在选择时很容易出现困惑,我们公司用的就是圈量SCRM,用户数据分析能力⌄精细化运营能力及第三方数据对接能力都很不错,而且圈量科技公司创始团队来自腾讯,深度理解微信生态,还拥有一流的产研团队和深厚的企服行业积累。
SCRM公司好的还蛮多的,选择一家好的SCRM公司可以看一下这些条件:
运营能力
一般市面上常见的SCRM会员管理系统平台,功能复杂,需要专门的团队运营,国内的中型企业通常望而却步。一款具有高运营能力的消费者侧SCRM会员管理解决方案,不仅降低了国内企业对scrm的使用成本,同时也降低了企业实施scrm所需承担的风险。
自定义和灵活度
企业在初步选择SCRM产品时,通常都会有会员管理、会员标签、会员营销互动等等模块,但对企业的发展阶段而言,但企业规模扩大或者数字化要求越来越高时,无法达到深度的应用,或者更多的功能需要SCRM提供二次开发,这样不但耗时而且预算投入也会加大。
部署方式
当前市场上主流的SCRM会员经营系统的部署方式无非两种,一种是私有云部署,也就是本地部署;另外一种是公有云部署。那么如何区分这两种部署方式呢,简单来说,只要是SaaS模式部署的SCRM会员经营软件都属于公有云的方式,除此就属于私有云方式部署,也就是本地部署。这两种部署方式,各有利弊。可以根据企业自身情况,酌情选择。
其实SCRM公司可以到基智云咨询一下,基智云利用智能AI识别技术,准确判断客户意向,实时监控客服工作,各项工作指标可视化,复盘每一次接待效果。支持真人录音、多轮对话、静默音识别、知识库自动回答等方式,还原自然流畅的真人对话场景。过滤出需要法律服务的企业,把时间和精力放在可跟进客户法律意思培养和法律服务上,提升人效。 想知道更多?快来关注“基智科技”
是河南鼎汉软件科技有限公司
河南鼎汉软件科技有限公司成立于2014年,旗下花卷云品牌是国内淘客工具服务商主力军,同时也是淘宝联盟核心合作伙伴。截止20年5月,花卷云平台凭借过硬的产品技术与服务品质,在国内脱颖而出,公司现有员工近100名,服务淘客公司超过1500家,注册粉丝2000万。主营产品为基于淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台的淘客APP、公众号、小程序、机器人、网站cms等产品。花卷云成立至今,APP产品市场占有率超50%,在淘宝联盟工具商的排名中稳居。同时花卷云不断推出新的电商生态体系,为淘客行业提供更多应用选择,打造完整的商业生态链条。
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