企业微信客户管理软件（企业微信客户管理软件哪个好）

本文目录一览：

• 1、企业微信crm系统客户移动crm销售管理软件有什么用？
• 2、企业微信管理软件系统的功能有哪些？
• 3、企业客户管理微信crm系统的功能？

企业微信crm系统客户移动crm销售管理软件有什么用？

若是想了解一款微信CRM管理系统好不好，无非就是看企业微信crm软件功能符不符合你的需求，如果企业微信crm系统功能相差不大的话，可以再考察一下企业crm管理系统开发公司的技术实力，避免上当受骗。

01、企业crm管理软件，全面掌握客户信息资料

crm客户管理系统以客户为管理对象，根据客户业务的发生、发展全过程，从多角度(联系方式、交易历史、价值变化等)、多种方式(行动记录、业务文件等)动态汇集客户信息，描述客户状态和变化。

crm客户管理软件的这些信息可以帮助销售人员对客户进行分析和分类，大大减少企业对客户的管理工作和销售人员的工作量，实现高效管理客户，并对不同的客户群体分类作出不同的营销方式，最终促成交易。

02、企业微信直接连接终端客户，客户服务体验更佳

现在企业微信打通了个人微信，拥有了与企业微信一致的交流经验，员工可以直接在企业微信中与客户个人微信进行交流，这对于企业，特别是销售团队，非常重要。

但要完成管理客户关系，还需要专业的移动crm软件。因此，企业向终端客户提供敏捷的服务支持，就需要移动crm系统与企业微信的连接。

03、crm客户管理软件与企业微信相结合，管理客户更轻松

将crm客户管理系统与企业微信结合使用，可以帮助企业提升形象，用户可以直接通过企业微信使用销售管理软件，CRM中的信息，任务，企业微信提醒等。

1、提高员工工作效率

由于销售管理系统与企业微信管理系统打通，将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去，与此同时将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，提高工作效率。

2、改善客户服务质量

利用企业微信与客户交流，无论客户何时询问，业务员都能通过企业crm管理软件更加敏锐地捕捉客户的需求，提供更加专业的服务，从而为企业提高经营管理水平提供可靠依据。

3、挖掘企业优质客户

销售人员在与客户进行初步沟通后，可以通过企业crm管理系统对客户资料进行筛选分析，识别目标客户，从客户的兴趣分析他们感兴趣的产品，从历史营业信息中挖掘埋伏商机等多维度分析潜在客户，判断他们是否能给企业带来可估价值，分类客户，为客户提供个性化服务。

企业微信管理软件系统的功能有哪些？

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　一、企业微信管理软件客户互动模块：便捷信息传播功能，助力企业成长

　快捷回复：企业微信营销管理系统聊天侧边栏可预先设置好话术，快捷发送给客户，支持多级分类及个人快捷语，部门快捷语等设置。

　朋友圈自定义：员工可发表内容到自定义的朋友圈，显示在对外名片显示当中，支持客户随时查看。

　企业群发：企业微信系统支持多维度筛选客户群发，支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看)。

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　二、企业微信管理系统客户管理模块：全方位管理客户，企业资源不丢失

　客户管理：查看客户明细列表及各种详细维度参数。

　扩展字段：可自定义客户侧边栏维度资料字段。

　成员客户统计：统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量。

　客户统计：客户总数统计。显示企业微信客户数，私人微信客户数等详细参数数据。

　标签管理：直接同步已有的企业标签，支持批量添加企业标签。

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　三、微信营销管理软件风控模块：智能风控管理，保障企业利益

　操作报警：员工敏感操作报警，包括私删客户、私删聊天记录等。

　会话存档：开通留痕版(风控模块)之后，可于后台获得员工会话内容，以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。

　敏感词设置：员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词。

　敏感记录：员工与客户的聊天过程中出现敏感行为，删除客户、触发敏感词，收发红包等，及时反馈。

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　四、企业微信营销管理软件员工管理模块：掌握员工信息，防止员工管理漏洞

　员工信息：自动同步企业微信通讯录，方便企业管理员工数据。

　工作统计：新加新增客户数，男性数量，女笥数量等。

　角色管理：企业微信营销管理软件可自定义员工角色，对应权限设置等。

　财务管理：可统计员工红包及转账往来数据。

企业客户管理微信crm系统的功能？

企业微信crm软件功能主要体现在这两个方面：

1、企业微信crm系统加强客户资源的安全性管理

对于一个公司来说，顾客资源是公司持续的命脉。如何在不影响销售的情况下更好地保护公司的客户资源，如何在销售员离开公司时更好地保护公司的客户资源，确保企业的客户资源不流失，这对许多公司来说是个问题，在还没有使用移动crm管理软件前，这些问题一直困扰着公司管理者。

基于微信的企业crm管理系统可以很好地解决这个问题，从员工与客户的联系，移动crm系统实现客户资源的监控，实现所有客户联系信息的加密和隐藏。通过企业crm微信管理软件实现员工和客户的沟通管理。

2、crm客户管理系统对销售过程管理

在销售过程中，传统企业根据销售业绩将销售视为英雄。但与此同时，也会出现很多问题，比如在没有使用销售管理系统软件之前，公司无法了解员工跟进客户的具体情况，以及在跟进过程中是否有懈怠。一旦上线crm客户管理软件，这些问题都可以迎刃而解。员工是否及时回复客户以及是否存在欺诈行为，微信CRM管理系统将被自动反映并推给管理员。