私域直播迎来风口,原来好处这么多
疫情的影响下,一场直播带货动辄带来上百万、千万甚至几亿几十亿的销售额,直播成为企业提升销量的必备选择。平台得流量,主播得利益,品牌卖了货,消费者得了利,多赢局面似乎“一切都好”。但高昂的主播坑位费、分佣提成,对于中小企业来说,却是不堪重负。在直播带货火势正旺的时候,“私域直播”这样一个新的概念悄悄兴起。
私域直播,即是通过企业积累的私域流量集聚起来而专门做的直播。那么私域直播到底有何优势?
成本更低
随着直播带货的爆火,各主播的坑位费水涨船高,头部主播坑位费几十万起,哪怕小主播的坑位费也要价不低,效果还难以保证,这还不算上佣金和平台分成。相较来说,私域直播成本更低。
受众更精准
私域直播来源于品牌自有的私域流量,通常是品牌的忠实客户、有过购买行为的老客户或者老客户介绍来的潜在客户,帮助企业有效提升转化率。
粉丝沉淀
企业做公域直播时,粉丝大多是沉淀在平台账号上,但是这些平台不是去中心化的,无法直接与粉丝达成连接,因此不论是做直播、发内容都可能面临有粉丝没流量的情况。
而私域直播的关键是要将用户沉淀成真正的私域粉丝。
数据复盘
通过短视频或电商平台直播后,企业能够沉淀什么数据,都取决于平台,数据信息企业无法把控,甚至想要看到更多数据信息还需要权限。而通过私域直播,企业可以通过第三方实现私域数据沉淀,后期不仅可以更好地进行数据复盘,也可以与业务数据更好融合。
随着互联网流量逐渐饱和,私域流量成为企业精细化运营的主要路径之一,私域直播联动品牌线上、线下融合发力,带来企业和用户的长效沟通互动。私域直播作为顺应产业和时代潮流的直播“后时代”主流形式,提前布局并形成完整范式的玩家们将占据先机。下半场,那些已经有了私域流量基础的品牌商们,一定会更密集地加入战场。
这些工具都是在企业微信现有功能基础上开发的,其实都差不多。创销宝、企业管家、方维,除了这几家市面还有挺多的,功能都是标签、拉新、裂变、用户管理。可以都比较一下,看自己习惯,选择一个即可。
适合做运营的工具很多,推荐一款可以推广数据、分渠道进行推广的工具,5 1 LA短链平台。可以缩短链接,链接用于分发,可实时监控数据,及时进行调整;生成的链接还是永久有效的哦!
互联网时代系统是盘古开天地,世界首富比尔盖茨通过一款操作系统叫windows,让我们大家都可以在他的系统上进行各种作业,企业想要持续盈利必须要运用现在互联网上的各种系统,工欲善其事必先利其器。
1、企业做私域要用什么系统
人、货、场,都有不同的系统,那么 在过去以产品为王 ,用ERP系统管理供应链, 现在渠道为王的时代 ,比如淘宝天猫渠道,你想要在淘宝天猫卖货,就要开店,开店就要用到淘宝开发的系统,“千牛”,在千牛系统上进行交易,想做抖音电商,就要用抖音的系统抖店。
未来以用户为中心的时代,就是以人为中心,那么就要用私域运营的SCRM系统,全称是 Social Customer Relationship Management,即 社会 化客户关系管理, 简单来说,就是 客户关系维护系统 。
数字化营销时代,直播营销,引流入私,在我看来, 直播既是引流工具也是流量沉淀的工具,在视频号直播可以一键将直播分享至社群、朋友圈,并嵌入公众号,将企业已有的私域流量引入到你的专属直播场。
通过微信业态外的抖音直播、淘宝直播,依然要想办法引流到私域流量池,用企业微信作为载体 + SCRM系统管理,精细化的运营客户,做好社群运维, 可以用【数智狗SCRM】系统自带的红包、抽奖、秒杀、邀请有礼、互动、做任务、销售线索等100多个营销插件,激活粉丝,提升粉丝粘性。
数智狗系统后台部分截图,专门管理客户,小程序、公众号、商城、ERP、企业微信全面打通的私域系统。
二、私域系统,运营工具,使用推荐
私域SCRM系统,市面上目前有大概200多家,其实跟市场需求来说,不算多,也不算少,推荐十家SCRM做的比较好的企业微信服务商:微盟企微助手、有赞企微助手(解释一下,就是SCRM系统,名字不同而已)、数智狗SCRM、微伴助手、小裂变SCRM、企飞SCRM、探马SCRM、尘锋SCRM、艾客SCRM、微盛SCRM等,基本毛药师都用过了,其他的你也不用去看了,一句话浪费时间,等你研究好了发现不行,再换,花都谢了,信心没了。
流量为王的时代,我们要管理好这些流量,就是用户,首先在选择系统上,毛药师体验下来,感觉每家的系统都有自己独特的小功能,这个赛道上看的不是系统公司以前的辉煌业绩资历,而是他们这个开发小组的人,是不是精通营销,精通运营,精通社群,不然开发出来的产品,就是跟风而已,人家出什么他跟着出什么,没有什么创新可言,有的公司是All In这个赛道,有的只是划分了几个技术出来,完善一下,自己公司的体系。
比如像有赞、微盟基本就是划分了几个技术出来做这个SCRM事情,因为他们的主赛道不在SCRM系统上,所以基本,如果你是玩社群私域运营的,把用户看的比较重要的,可以先放弃他们家的这款产品,相信老板了解清楚的话,都会选择,技术团队是全力以赴做一件事情的,才能把产品做到极致,而且你自己想,一个在有赞上班拿工资开发系统,跟一个创始人带头全力开发这个系统,把SCRM看成,是公司发展的全部,最后的结果是不同的。
剩下的就看系统开发的创始人思路和营销团队的能力,每家在某个点上都很强, 我们选择的是数智狗SCRM + 白链马SaaS小程序,用来做社群运营和小程序打通同步数据,公众号连接,企业微信完美连接,这些都是我比较看中的 ,因为做私域业态,除了要SCRM这个辅助工具,还需要,企业微信 + 小程序 +直播 +公众号 ,很多时候,你们不知道商家的痛苦。
比如小程序,是否可以刷单,自己修改参数,自己添加评价,你知道能省去多少事吗 ?你说刷单不可以 ?那是因为你经历的还太少,腾讯创始人马化腾,刚开始用女人头像陪男人客户聊天,淘宝起步刷单的人,成功的人比比皆是,有些人不告诉你而已,抖音不刷流量的,就买流量,跟刷什么区别,是买的噢,那你自己的系统,你还不可以自己给自己搞点数据,那岂不是太浪费,反正随便你怎么说,我们是需要的前期助力的。
在视频号直播的时候,你的小程序是否可以做一级、二级分销、溯源追溯等,这些都是我们从事互联网十几年以上看中的点,所有的分发速度,展现效果,都是我们专业互联网人考虑的,整个SOP流程跑起来是否OK,很多人选择了各种系统,交费了无数次,也在系统上花了几万,几十万,甚至几百万都还没有满意的,如今的时代选择系统是一种能力。
今天的商业已经不在是过去的用个ERP系统管理好货品,发货不出错就可以了,开始升级为数字化用户, 游戏 化商业,数字资产是每家企业未来的重要资产,未来每家公司都将会是一家系统的 科技 公司。
三十六计第十四思
私域系统SCRM选哪家
线上门店小程序商城怎么组合
打造企业自身的私域流量池,尤其是熟客,复购等,对于提升企业业绩是很有帮助的
为大家整理了一份个人知识提升的学习资源,包括这两年很火的短视频直播带货运营,各大渠道引流,视频剪辑和有声书等资源,每个分表格都是不同的类目,需要什么切换即可。后面会不断汇聚更多优秀学习资源,供大家交流分享学习,需要的可以先收藏转存,有时间慢慢看~
私域运营学习实时更新
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营销自动化的核心其实就是场景的设计,一个端到端的旅程,其中客户生命周期的每个部分都可能会得到一系列主动和反应性消息的支持,这些消息会自动推动客户更接近他们旅程的下一步。跨渠道沟通无缝进行。
1.定义客户旅程中的关键事件
客户旅程包含超越传统渠道的整体体验,而是强调长期客户关系的发展。
绘制这些旅程可能具有挑战性,因此我们建议将旅程分为客户发展的五个阶段:陌生人、潜在客户、客户、回头客和促销员。
2.为每个时间选择相关频道
消息在不同的渠道上产生不同的共鸣,因此您需要制定策略来处理渠道和消息内容之间的关系。
3.创建一个展示整个体验的自动化蓝图
蓝图是您所有自动化工作流程的一目了然的可视化图表——无论它是简单还是复杂,只需将一个组合在一起就是您迈向成功的第一步。即使是最简单的工作流映射也会帮助您更清楚地看到更大的自动化场景。
4.将您的营销堆栈拼接在一起
将您的营销堆栈拼接在一起就是确保数据在每个工具之间无缝流动。自动化之所以有效,是因为某些数据信号表明特定客户已满足某些消息的适当标准。
除非您可以将不同的客户数据源整合到一个集中式数据库中,否则不可能实现完全自动化的旅程。
与您的团队坐下来,列出构成您的MarTech堆栈的所有不同平台。确定工具所容纳的数据类型,并开始规划这些数据如何进入您的营销自动化系统。
5.根据公司目标对蓝图进行优先排序
当您查看蓝图时,您会自然而然地立即构建整个营销自动化程序。但是,我们中的大多数人都没有整个扩建所需的带宽和资源。
为了确定构建阶段的优先级,您必须提出的问题是:“现在什么可以增加最大价值?”和“什么会导致长期的最大影响?”演练您计划的工作流程并将它们分类到三个不同的分类中,以帮助您对构建队列进行堆栈排名:
全新:尚不存在的工作流和消息。
创新:存在的工作流和消息,但您想做得更好。
实验:您想要运行以提高转化率的测试。
将这些全部放入文档、电子表格或项目管理工具中,并在构建时将其作为主要的待办事项列表参考!
6.构建每个工作流程,然后优化并重复
首先创建每个活动的结构,开始构建您的工作流程。
确定有多少消息,每个消息的性质,然后构建适当的内容和设计。一旦您掌握了新消息,就可以开始将它们组合成一个自动系列。
7.启动、学习和测试
绩效指标对任何计划都很重要,营销自动化也不例外。以下是需要注意的三层指标:
总体计划指标:一般活动指标,如打开、点击、取消订阅等,显示整个生命周期的健康状况,并提供与单个活动表现进行比较的基准。
至于为什么,那就跟径硕科技下一步的探索,让我们把营销自动化一点点地拆解开去看,你不会失望的。
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