微盛:
头部效应显现,构建大客户品牌信任
微盛的风头极盛:一年内三轮融资,最近3亿人民币的融资成为近期私域服务商融资中数额最大的一笔。
微盛的业务特点,其实都建立在一个前提下——All in企业微信。早在2019年,微盛就All in企业微信赛道。作为企业微信最早的生态伙伴之一,微盛累计服务客户超过15万家,和各行业头部客户共创增长实践,积累了大量经验,同时也修建起了行业护城河。
头部效应是指,一家企业拥有领先的产品、领先的服务和领先的品牌,将使其更容易成交客户,目前企微SCRM赛道具有明显的头部效应。
据了解,微盛服务的客户中有超百家500强企业,其中不乏中国邮政、中国南方航空、立白集团这样的行业头部企业。企业微信SCRM服务是“一把手工程”,企业决策者在选择服务商上慎之又慎,越来越多的头部企业从选择能力过渡到选择品牌信任。
SCRM社交化客户管理大趋势力,企业微信的商业价值被诠释的淋漓尽致,也成为微盛的产品壁垒。
一方面,企业微信本身具备足够的私域势能。和微信直接打通,让企业触达的成本直线降低,并且天然具备真实社交的场景赋能,先天上将营销难度降维。而企业微信作为办公集成式工作台,又以工具的方式嵌入到企业运行中。
比如企微管家的产品模式,最初是标准化产品,集中解决品牌在初次沟通和学习成本上的问题,而后在服务过程中,将客户需求和业务场景融入迭代范围,在企业微信为载体的(社交=营销)场景中,完成品牌方对私域用户的存量挖掘。
从业务模式上叙述,微盛是用更“场景化”的语言帮助品牌方用好企业微信,从而帮助企业向私域品牌完成转型,以此辅助更多企业做增长。
这种帮助,建立在陪跑企业的长期主义上。
微盛的核心产品——微盛·企微管家是帮助使用工具箱的工具,但微盛的企业本质,是基于客户企业一线员工使用需求和消费者客户实际诉求的B端服务商,并且以SaaS的身份为企业客户定下标准:以基础的场景经验作为共性模版、以业内标杆客户作为个性迭代,完成基于量化分析和规模化触达的获客、激活、转化的信任搭建新路径。在这个过程中,微盛推动自身产品快速迭代和升级,满足更大规模市场需求,形成价值闭环。
微盛和企微的亲密关系,也让他离胜出更进一步。
企微SCRM软件价格其实不贵,主要是看你公司需要多少量,量大了,价格自然也就上去了。圈量SCRM作为企业突破流量红利殆尽的新工具⌄把商家带入消费者的社交关系中,让商家拥有与消费者直接对话的渠道,切实了解用户需求,破除无效私域,打造有效互动。
1、引流获客更方便支持企业在不同宣传渠道附上渠道活码,例如公众号、官网、其他各类广告投放平台等,实现全渠道流量统一接入到企业微信管理。并且好友添加无上限,用户扫码添加自动成为好友,添加用户支持指定分配或者多人接待,从而保障流量快速接入。
2、用户管理更精细配备精细化操作所需的工具,如个性化欢迎留言、多功能侧边栏、内容素材库等,可根据用户渠道、状态等添加不同级别的标签,以商机等形式进行精准运营,实现效果转化。
3、跟进转化更快速合力亿捷企微管家能够对接CRM系统,实现数据互通,沟通时显示客户以往历史,实时记录客户浏览动态,有利于销售精准沟通高意向客户,并能随时记录跟进内容,制定跟进计划,提高签单率。
4、客资管理更透明销售与客户的会话消息实时记录保存,企业微信所添加的用于和用户群都归属于企业,并不会受员工离职影响,后续服务也会有相应人员对接,保证服务连续性;同时支持对渠道来源和用户情况的可视化分析,便于持续管理。
好用的企业微信SCRM有以下几个:企微通SCRM、即客云 、@即客云、微盛企微、虎鲸跳跃、虎鲸跳跃、鲸奇SCRM 、@鲸奇SCRM、云翼企微SCRM、不牛云 企业微信SCRM。
太米企微SCRM,专业的私域流量运营工具全渠道客户管理01链接小程序、公众号、企业微信粉丝,会员三位合一,打造真正的微信生态私域流量02客户画像+互动雷达,精准把控客户动态全面分析客户,提高成交率多渠道吸粉引流01渠道活码投放,多渠道引流,快速吸粉,渠道数据精准统计02裂变引流、抽奖引流多种引流工具提高吸粉转换率智能标签01自定义智能标签,帮助商家系统化为客户自动打标签02多维度客户画像,降低运营推送难度营销活动01群发安全高效,支持分标签投放以及实时统计02互动红包,提高客户活跃度,拉近客户距离智能话术01自定义快捷话术,及部门、公司等层级统一话术02提高销售效率,规范销售用语聊天质检01聊天质检永久存档,建立企业服务标准,提升客户满意度02员工的聊天敏感词消息实时提醒,降低企业运营风险对外打通微信,搭建企业全新的私域流量阵地,让客户资产不再流失;对内企业微信集成办公工具套件,帮助企业提升员工管理效。通过企业微信安全、合规的连接消费者,助力企业实现从增长获客到客户精细化运营再到客户成交转化的全流程数字化升级。目前太米 SCRM是免费使用的,具体可以百度了解一下,我的
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