如何在小程序中接入微信客服?
首先需要在微信客服官网申请注册微信客服,使用已经经过企业认证的企业微信管理员去扫码注册,将会很快通过内测申请。
网址:
如果你已经已经通过了微信客服内测申请,请接着往下看。
1.登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,完成企业验证。
2.在企业信息处复制企业ID。
3.在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定。
(备注:暂仅支持绑定非个人小程序)
4.登录企业微信管理后台,进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。
5.选择需要在小程序中接待用户咨询的客服帐号,找到对应的客服链接,复制。
6.调用 【在小程序中打开微信客服】 接口,完成接入。
7.用户在访问小程序时,点击即可向对应的客服发起咨询。
接入芝麻客服,使用自动回复功能
成功接入微信客服后,你会发现微信客服自身是没有自动回复的,所以不妨试试芝麻客服所提供的第三方功能。
包含打开客服自动回复、关键词回复、智能菜单回复、AI客服推荐等功能,使用这些功能可以让有用户咨询时,用户通过自动回复快速自助解决问题。
同时也能节约大量人工客服成本,有效率地快速而准确的响应客户的咨询,为客户提供良好的咨询体验,促进购买。
芝麻客服接入微信客服步骤:
登录芝麻客服官网:
点击一键接入微信客服组件。点击下一步,用管理员企业微信扫码登录即可接入。
官方自带的客服系统。小年糕小程序客服在官方自带的客服系统里就可以找到客服了。小年糕就是这样一款面向中老年群体的银发经济产物,是一款工具型小程序。小程序内有非常多可供中老年人传播的短视频,可以非常简单地转发给微信好友。
1.在页面上使用客服消息
2.服务端接收的消息类型:
3.服务端发送的消息类型:
4.转发客服消息:
5.关于消息中,涉及到的媒体文件问题:
6.下发客服状态:
7.EasyWeChat 开发 了解一下
1.打开微信,在下方发现页里点击小程序。
2.在小程序里点击找到小商店助手。
3.然后在页面底部找到功能。
4.在功能里的找到客服设置,点击打开。
5.选择客服后,按住向左滑动,然后点击删除。
6.最后在下方点击删除即可,
微信小程序客服打电话是推销产品。根据查询相关公开资料得知,现代商业无孔不入,微信小程序也有客服推销商品,所以会打电话。
步骤一:找到客服入口首先登录微信小程序公众平台(),点击左侧功能栏“客服”按钮步骤二:绑定客服微信号进入客服页面,点击“添加”按钮,绑定客服微信号,输入您需要绑定的客服微信号,点击搜索查询,核对之后,点击确定,绑定即可。步骤三:绑定移动端小程序客服或网页版客服1、绑定移动端小程序客服客服成功绑定之后,点击“移动端小程序客服”,会弹出一个客服小程序码,用绑定客服微信号扫码登录就可以。2、绑定网页版小程序客服步骤四:接通对话登录成功之后,用户在微信小程序咨询时,商家在微信上就可以跟用户进行沟通。客服状态分为在线状态和离开状态,选择在线状态,有客户咨询可以在服务通知上收到提醒,如果选择离开状态,就无法接收消息提醒。
1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;【摘要】
1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;
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