挺好用的。主要有:⌄1.设置很简单,五分钟就可以搞定,具有较好的自主学习力,知识库维护简单。2.可以24小时持续在线,跟进服务,独立解决日常问题,服务体验大大提升 3.有效辅助人工客服,服务效率明显提升!
智齿人工在线客服系统功能上比较赞,支持微信、PC网站、移动网站、app等多渠道使用,数据统计上很精准,人工工作台能够看到客户在网站的浏览轨迹、技能组、搜索的关键词对后期推广的调整方向可以准确把控,不错的,推荐
智齿科技客服机器人挺好用,用的时间越长智能化程度越高,客服机器人辅助人工能独立解决80%常见问题,深度自主智能学习,7x24小时永不离线。助力企业节省超85%人工成本,提升100%效率。甚至可以代替人工客服,效率提高了不少。
好的厂商挺多的 ,目前呼叫中心系统应用也比较广泛。智齿客服,也是行业里比较优质领先的服务商了,口碑评价挺好的,除基本的来电弹屏、呼入呼出等功能,还可加数据分析功能,比如外呼数,接通数,时长,录音都有提供。有超35万的客户合作服务,包括电商金融教育、企业服务,游戏等多领域。
没有完成账号注册流程、邮箱不正确。
打开智齿科技官网,首页右上角登录,登录页面左下角点击立即注册,用常用邮箱号注册账号即可。已注册的邮箱号再次登录时要注意邮箱要输入正确。
性能优势主要在以下几个方面: ⌄1.可以独立解决常见问题:服务永不离线,机器人7x24小时跟进,客户随时享受智能服务。 2.机器人辅助人工:人工客服效率提升100%1智能辅助:人工客服接待时,机器人自动匹配知识库问题辅助回答,让回答更快速,答案更标准;2 忙时接管:人工忙时机器人主动接管,客户接待0延迟 3. 配置简单+自主学习力:知识库维护简单,人力成本降低85%,客服效率提升100%.
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